- •Структура залікового кредиту„Страхові послуги”
- •Тематичний план дисципліни “Страхові послуги”
- •Програма дисципліни „Страхові послуги” Змістовний модуль 1
- •Тема 1. Страхова послуга й особливості її реалізації.
- •Тема 2. Порядок укладення та ведення страхової угоди
- •Тема 3. Страхування життя та пенсій
- •Тема 4. Страхування від нещасних випадків
- •Тема 5. Медичне страхування .
- •Тема 6. Страхування підприємницьких ризиків .
- •Змістовний модуль 2
- •Тема 7. Сільськогосподарське страхування
- •Тема 8. Страхування технічних ризиків .
- •Тема 9. Страхування кредитних і фінансових ризиків
- •Тема 10. Автотранспортне страхування.
- •Тема 11. Морське страхування
- •Тема 12. Авіаційне страхування.
- •Тема 13. Страхування майна й відповідальності громадян.
- •Тема 1: страхові послуги та особливості їх реалізації
- •1.Сутність страхової послуги та деяких її особливостей.
- •2. Значення маркетингу в основній діяльності страхових компаній.
- •3. Страхові агенти.
- •4.Страхові брокери.
- •5. Особливості реалізації страхових послуг.
- •План семінарського заняття
- •Питання для перевірки знань
- •Тема 2: порядок укладання і ведення страхової угоди
- •1. Поняття і зміст, основні вимоги до страхових договорів.
- •2. Права та обов’язки суб’єктів страхового зобов’язання.
- •3.Процедура підготовки та укладання договорів.
- •4.Вирішення спорів і припинення дії договору.
- •План семінарського заняття
- •Питання для перевірки знань
- •Тема 3: страхування життя і пенсій.
- •1.Суть страхування життя.
- •2.Основні види страхувальних послуг у сфері страхування життя.
- •3. Страхування ренти і пенсій
- •План семінарського заняття
- •Питання для перевірки знань
- •Тема 4: страхування від нещасних випадків.
- •1.Загальні відомості про страховий захист життя, здоров'я та працездатності громадян від нещасних випадків.
- •2. Обов'язкове страхування від нещасних випадків на транспорті.
- •3.Добровільне індивідуальне та колективне страхування від нещасних випадків.
- •План семінарського заняття
- •Питання для перевірки знань
- •Тема 5 : медичне страхування
- •1.Обов’язкове медичне страхування.
- •2. Добровільне медичне страхування.
- •3. Колективне медичне страхування.
- •План семінарського заняття
- •Питання для перевірки знань
- •Тема 6: страхування підприємницьких ризиків
- •1. Суть страхування підприємницьких ризиків.
- •2. Страхування майна суб'єктами підприємницької діяльності.
- •3. Страхування відповідальності товаровиробника за якість продукції.
- •Екологічне страхування та його основні види.
- •План семінарського заняття
- •Питання для перевірки знань
- •Тема 7: сільськогосподарське страхування
- •1.Обов’язкове страхування врожаю сільськогосподарських культур.
- •2. Обов’язкове страхування деяких видів тварин.
- •3.Страхування сільськогосподарської продукції (капітальних активів).
- •План семінарського заняття
- •Питання для перевірки знань
- •Тема 8: страхування технічних ризиків
- •1. Суть, види та об'єкти страхування технічних ризиків.
- •2. Страхування будівельного підприємця від усіх ризиків.
- •3. Страхування монтажних ризиків.
- •4. Страхування машин від поломки.
- •5. Страхування електронного обладнання.
- •План семінарського заняття
- •Питання для перевірки знань
- •Тема 9: страхування кредитних ризиків
- •1.Економічний зміст страхування кредитних ризиків.
- •2.Страхові послуги, які забезпечують страховий захист майнових інтересів кредиторів.
- •Страхування кредитів, виданих під заставу
- •3.Страховий захист фінансових ризиків.
- •4.Страхування депозитів.
- •2. За обсягом страхового захисту вона може бути повна, обмежена та дискреційна.
- •План семінарського заняття
- •Питання для перевірки знань
- •Тема 10: автотранспортне страхування
- •1.Основні умови страхування авто каско.
- •2.Обов'язкове страхування цивільної відповідальності власників транспортних засобів.
- •3.Обов'язкове страхування цивільної відповідальності власників транспортних засобів за межами України ("Зелена карта").
- •4. Моторне (транспортне) страхове бюро України і його функції.
- •План семінарського заняття
- •Питання для перевірки знань
- •Тема 11: морське страхування
- •1. Деякі загальні положення морського страхування.
- •2. Страхування каско суден.
- •1. Страхування "з відповідальністю за загибель і пошкодження".
- •2. Страхування "Без відповідальності за ушкодження, крім випадків катастрофи".
- •3. Страхування "Без відповідальності за приватну аварію ".
- •5. Страхування "з відповідальністю тільки за повну загибель судна".
- •3. Страхування вантажів.
- •4. Страхування відповідальності судновласника.
- •6. Витрати судновласника:
- •План семінарського заняття
- •Питання для перевірки знань
- •Тема 12: авіаційне страхування.
- •1. Обов'язкове авіаційне страхування цивільної авіації.
- •2. Обов'язкове страхування відповідальності повітряного перевізника за шкоду, заподіяну пасажирам, багажу, пошті, вантажу.
- •3. Обов'язкове страхування відповідальності експлуатанта повітряного судна за шкоду, заподіяну третім особам.
- •4.Обов'язкове страхування членів екіпажу повітряного судна та іншого авіаційного персоналу.
- •5. Добровільні види авіаційного страхування.
- •План семінарського заняття
- •Питання для перевірки знань
- •Тема 13: страхування майна тавідповідальності громадян.
- •1. Страхування домашнього майна.
- •2. Обов'язкове страхування відповідальності власників собак.
- •3. Обов'язкове страхування цивільної відповідальності громадян України, що мають у власності зброю.
- •План семінарського заняття
- •Питання для перевірки знань
- •Питання для підготовки до іспиту
- •Словник страхових термінів
- •Література
- •Додаткова література
- •Страхові послуги
2. Добровільне медичне страхування.
Добровільне медичне страхування (ДМС) забезпечує страхувальникові (застрахованому) гарантії повної або часткової компенсації додаткових витрат, які виникають при зверненні в медичні заклади.
Основна мета ДМС — гарантувати застрахованим особам при виникненні страхового випадку оплату вартості медичних послуг за рахунок коштів страхових резервів, а також фінансувати профілактичні заходи.
Виходячи із загальної мети ДМС, можна виокремити такі його завдання:
охорона здоров'я населення;
забезпечення відтворення населення;
розвиток системи медичного обслуговування;
фінансування системи охорони здоров'я, покращення її матеріальної бази;
перерозподіл коштів, що спрямовані на оплату медичних послуг, між різними верствами населення.
Добровільна форма медичного страхування має свої особливості:
1) добровільне медичне страхування є частиною особистого страхування;
2) цей вид страхування є важливим ринковим компонентом й ефективним доповненням до системи соціального страхування та обов'язкового загальнодержавного медичного страхування;
3) у добровільному медичному страхуванні застосовується принцип страхової солідарності, який визначається тим, що застрахована особа отримує ті види медичної допомоги й у тих розмірах, за які було сплачено страховий платіж;
4) програми можуть обиратися за бажанням страхувальника та реалізують потреби кожною громадянина, що передбачає, для нього:
економічний наслідок;
відшкодування витрат, пов'язаних з лікуванням, відновленням здоров'я; медико-реабілітаційні наслідки;
амбулаторне лікування;
стаціонарне лікування;
стоматологічне обслуговування;
спеціалізовану діагностику захворювань;
придбання ліків;
відвідування лікарів-фахівців;
протезування;
придбання окулярів, контактних лінз;
витрати, пов'язані з вагітністю та пологами тощо.
Предметом ДМС є здоров'я застрахованої особи, що підлягає ризику його пошкодження в результаті несприятливих подій або захворювання застрахованого, що викликають необхідність звернення в медичні заклади за отриманням медичної допомоги.
Добровільне медичне страхування базується на залученні вільних коштів підприємств, організацій і населення до сфери охорони здоров'я.
Суб'єктами ДМС, як і обов'язкового медичного страхування, є страховики, страхувальники, застраховані особи і медичні установи, окрім страхового фонду.
Страхувальниками при ДМС є як юридичні, так і фізичні особи, але найчастіше ними є підприємства, установи, організації, які укладають договори колективного страхування на користь своїх працівників, сплачуючи страхові внески з одержаного прибутку.
Страховиками у сфері ДМС є незалежні страхові компанії, які мають статус юридичної особи і ліцензію на право здійснення цього виду страхування.
ДМС здійснюється в межах створених страховою компанією правил і може бути як індивідуальним, так і колективним. Для колективної форми страхування характерним є те, що страхові внески сплачуються за рахунок коштів юридичних осіб, а при індивідуальній — джерелом сплати внесків є доходи окремих громадян.
За строками укладання договору ДМС може бути коротко- або довгостроковим.
При цій формі страхування страховим випадком є звернення застрахованої особи під час дії договору до медичної установи у разі гострого захворювання, загострення хронічного захворювання, травми або інших нещасних випадків з метою отримання консультативної, профілактичної та іншої допомоги, яка потребує надання медичних послуг в межах їх переліку, передбаченого договором страхування.
Договір ДМС укладається, як правило, на один рік на підставі заяви страхувальника і засвідчується видачею страхового поліса.
Перед укладанням договору заповнюється декларація про стан здоров'я, здійснюється медичне обстеження майбутнього застрахованого, виявляються хвороби або схильність до них. На підставі цього йому пропонується медична програма захисту здоров'я та визначається страхова сума.
На страхування не приймаються особи, що стоять на обліку в психоневрологічних, туберкульозних та шкірно-венеричних диспансерах, а також ВІЛ-інфіковані та інваліди першої групи.
Страхові внески залежать від обраної програми медичного страхування, рівня страхового забезпечення, строку страхування, тарифної ставки та інших умов, передбачених договором страхування. Вони встановлюються у відсотках до страхової суми і часто дорівнюють 30-50% і більше.
Внески можуть бути сплачені одноразово або періодично протягом терміну страхування.
Тарифи на медичні та інші послуги з ДМС встановлюються за згодою страховика та медичних установ, що надають відповідні послуги.
Страховий поліс, що видається застрахованій особі, є основним документом, який засвідчує її право щодо отримання медичної допомоги чи послуг. Страхові компанії можуть пропонувати страхувальникам спеціалізовані та універсальні страхові поліси.
Універсальний страховий поліс передбачає страхові випадки, медична допомога при яких не потребує спеціального лікування або консультацій лікарів вузьких спеціальностей. Це виклик дільничного лікаря додому, якщо має місце нездужання, підвищення температури або звернення до послуг сімейного лікаря.
Спеціалізований страховий поліс дає змогу скористатися медичними послугами лікарів із вузьких спеціальностей або брати під страховий захист лише певний стан здоров'я (вагітність, пологи).
Якщо універсальні страхові поліси зорієнтовані на приватних осіб, то спеціалізовані часто надаються колективними договорами страхування - фірми страхують своїх працівників від найбільш можливих професійних ризиків.
Послуги з ДМС можна поділити на види, які передбачають виплати, не пов'язані з вартістю лікування (страхування на випадок встановлення діагнозу захворювання, на випадок захворювання в зв'язку із травмою), і види, які забезпечують компенсацію витрат на лікування (страхування витрат на перебування в лікарні, страхування хірургічних витрат чи витрат на післяопераційний догляд).
Добровільна форма медичного страхування, в порівнянні з обов'язковою, забезпечує більшу доступність, якість і повноту щодо задоволення потреб населення в наданні медичних послуг.
Визначимо основні відмінності між двома видами медичного страхування.
Добровільна форма медичного страхування передбачає здійснення медичного страхування громадян, що виїжджають за кордон. Це новий вид страхування на випадок захворювання, тілесних пошкоджень застрахованої особи внаслідок нещасного випадку, а також смерті під час перебування за кордоном. Ця форма страхування дістала назву асистанс. Необхідність його застосування зумовлена двома причинами. По-перше, щороку все більше і більше громадян виїжджає за кордон на відпочинок, відрядження, лікування чи працевлаштування. По-друге, ряд країн, зокрема, Німеччина, Франція, Сполучені Штати Америки, не дають дозволу на в'їзд в країну без страхового поліса, що гарантує надання й оплату медичної допомоги.
Головна мета асистансу — негайне реагування в надзвичайних обставинах, надання клієнтові моральної, медичної, а також технічної допомоги.
Договір такого виду страхування може передбачати відповідальність страховика при потребі медичного транспортування хворого до найближчої або спеціалізованої лікарні, транспортування в країну проживання з медичним супроводом, репатріацію тіла застрахованого, дострокове повернення, надання екстреної стоматологічної допомоги, юридичної допомоги та інше. Проте він не відшкодовує вартість цілеспрямованого лікування за кордоном, лікування захворювань, які були відомі страхувальникові на момент укладання договору, вартість лікування хронічних захворювань, стоматологічного протезування тощо. При укладанні договору страхування страхові компанії встановлюють максимальний розмір страхової суми, яка може бути виплачена у разі настання страхового випадку і розмір франшизи.
