- •Содержание
- •Введение
- •Глава 1. Специфика межличностного общения Понятие общения
- •Возрастные особенности общения
- •Характеристики общения
- •Критерии удовлетворенности общением
- •Виды общения
- •Функции общения
- •Уровни общения
- •Структура общения
- •Список рекомендуемой литературы
- •Глава 2. Перцептивный аспект общения Понятие социальной перцепции
- •Механизмы социальной перцепции
- •Механизмы межгруппового восприятия
- •Эффекты восприятия
- •Список рекомендуемой литературы
- •Глава 3. Коммуникативный аспект общения Коммуникация и коммуникативный процесс
- •Вербальная коммуникация
- •3.2. Невербальная коммуникация
- •Коммуникативные барьеры
- •Феномен межличностного влияния и противостояния влиянию
- •Виды влияния
- •Виды психологического противостояния влиянию
- •Классификация видов влияния и противостояния влиянию по признаку психологической конструктивности – неконструктивности
- •Каналы восприятия и передачи информации. Влияние пространства и временина уровень и глубину общения
- •Список рекомендуемой литературы
- •Глава 4. Интерактивный аспект общения Типы ситуаций интеракции людей. Психологические эффекты взаимодействия людей
- •Психологическая совместимость
- •Психологические эффекты взаимодействия людей
- •Стратегии поведения по отношению к партнёрам
- •Стили взаимодействия
- •Стили взаимодействия
- •Типы взаимодействий
- •Альтруизм и агрессия
- •Теории взаимодействия
- •Список рекомендуемой литературы
- •Глава 5. Введение в конфликтологию Управление конфликтами Понятие конфликта
- •Причины конфликтов
- •Одним из важнейших факторов возникновения конфликтов являются конфликтогены.
- •Виды конфликтов
- •Внутриличностные
- •Основные стадии протекания конфликта
- •Границы конфликта
- •Стратегии поведения личности в конфликте
- •Функции конфликтов По направленности воздействия выделяют деструктивные и конструктивные функции конфликта.
- •Управление конфликтами
- •Концепции управляемости конфликта
- •Основные правила, способствующие предотвращению появления конфликтов
- •Переговоры как эффективный способ разрешения конфликта
- •Модель посредничества или медиаторства.
- •Картография как метод управления конфликтом
- •Глава 6. Психология имиджа. Технологии создания имиджа Понятие имиджа
- •Причины нежелания улучшать свой имидж, повышать психологическое притяжение к себе
- •Структура имиджа и виды имиджа
- •Виды имиджа
- •Функции имиджа
- •Технологии создания имиджа
- •Практические советы-рекомендации по формированию первого впечатления
- •Ковальчук а.С. Основы имиджелогии и делового общения. — м.: Феникс, 2007.
- •Коллинз д. 2э: этика и этикет в бизнесе. — м.: Торговый дом «Феникс», 2007.
- •Глава 7. Основы эффективного общения Понятие коммуникативной компетентности
- •Эффективное общение
- •Психологические сигналы при вступлении в контакт
- •Техники активного слушания
- •Трудности эффективного слушания
- •Памятка Иствуда Атватера «Как надо и как не надо слушать» Приёмы правильного слушания
- •Типичные ошибки
- •Список рекомендуемой литературы:
- •Глава 8. Трудности общения. Дефицитное общение Трудности общения
- •Дефицитное общение
- •Личностные реакции на одиночество
- •Аутизм и аутичность
- •Отчужденность
- •Список рекомендуемой литературы:
- •Глава 9. Гендер и общение
- •Проявление гендера в кинесике
- •Гендерные различия в социальной перцепции
- •Гендерные особенности стиля общения
- •Речевые паттерны мужчин и женщин
- •Гендерные отличия в сфере эмпатии и эмоциональности
- •Список рекомендуемой литературы:
- •Глава 10. Публичное выступление
- •Основные этапы подготовки к выступлению
- •Виды публичных выступлений
- •Психологические условия интересного выступления
- •Этапы подготовки речи
- •Докоммуникативная фаза
- •Определение темы и цели выступления
- •Оценка аудитории и обстановки
- •Кодирование
- •Фактологический материал
- •Коммуникативная фаза
- •Структура выступления
- •Приемы управления вниманием
- •Сенсорным системам
- •Контакт с аудиторией
- •Управление вопросами слушателей
- •Невербальная сторона публичного выступления
- •Причины отсутствия внимания слушателей
- •Оценка культуры речи оратора
- •Советы молодому (начинающему) преподавателю.
- •Список рекомендуемой литературы:
- •Практикум
- •Калифорнийский психологический опросник
- •Описание шкал Калифорнийского психологического опросника с максимальным количеством баллов по ним
- •Опросник
- •Морфологический тест жизненных ценностей в.Ф. Сопов л.В. Карпушина
- •Порядок обработки полученных результатов
- •Ключ к морфологическомутесту жизненных ценностей (форма а)
- •Интерпретация данных
- •1. Интерпретация данных по шкалам жизненных ценностей
- •2. Интерпретация данных по шкалам жизненных сфер
- •. Интерпретация данных по шкалам ценностей внутри жизненных сфер Сфера профессиональной жизни
- •Сфера обучения и образования
- •Сфера семейной жизни
- •Сфера общественной жизни
- •Сфера увлечений
- •Сфера физической активности
- •(Мужчины 17-25 лет)
- •Опросник межличностных отношений а. Шутца
- •Опросный лист омо
- •Относится к:
- •Относится к:
- •Ключи для обработки шкал опросника межличностных отношений (омо)
- •Определение уровня общительности
- •Определение ведущего Эго – состояния
- •Оценка коммуникативных и организаторских способностей (кос – 2) (источник – Никиреев е.М., 2004)
- •Определение стратегии поведения в конфликтной ситуации
- •Методика «Ценностно-ориентационное единство» (цое)
- •Примеры пословиц.
- •Определение доминирующей стратегии во взаимодействии
- •Модифицированный вариант опросника «Решение трудных ситуаций»
- •«Шкала принятия других» (в. Фейя)
- •Текст методики
- •«Шкала доброжелательности» (д. Кэмпбелл)
- •Текст методики
- •Обработка и интерпретация результатов
- •«Шкала доверия» (м. Розенберг)
- •Текст методики
- •«Шкала враждебности» (в. Кук – д. Медлей)
- •Текст методики
- •«Шкала манипулятивного отношения» (т. Бант)
- •Текст методики
- •Опросник аффилиации
- •Шкала теста для оценки силы стремления к людям
- •Шкала теста для оценки боязни быть отвергнутым
- •Оценка результатов
- •Выводы об уровне развития
- •Определение самоконтроля в общении
- •Определение доминирующей стратегии психологической защиты
- •Определение репрезентативной системы
- •Определение своей репрезентативной системы.
- •Определение потребности в общении, методика ю.М. Орлова.
- •Социометрия
- •Социометрический тест
- •Если бы тебе пришлось перейти учиться в другую школу, кого из нынешних одноклассников ты бы взял в новый класс? Напиши пять фамилий.
- •Система социометрических статусов членов группы
- •Взаимность социометрических выборов
- •Система отвержений в группе
- •Наличие устойчивых микрогрупп и их взаимоотношения
- •Социометрия как метод: планирование и проведение
- •Обработка социометрических данных
- •Первичный анализ данных
- •Заполнение социометрической матрицы
- •Построение социограммы
- •Аутосоциометрический тест
- •Референтометрический тест
- •Список рекомендуемой литературы:
- •Программа «Тренинга коммуникативных навыков»
- •Психологические упражнения
- •Глоссарий
- •Библиографический список
- •Чернова г.Р., Слотина т.В.
Библиографический список
Абульханова К.А. Российская проблема свободы, одиночества и смирения // Психологический журнал – 1999. – № 5.
Айви А. Лицом к лицу: Практическое пособие для освоения приемов и навыков делового общения.- Новосибирск: ЭКОР, 2005.
Аллахвердова О.В., Викторов В.И., Иванов М.В., Иванова Е.Н., Кармин А.С., Липницкий А.В. Конфликтология. – СПб.: Лань, 2000. 448 с.
Агеев В.С. Механизмы социального восприятия / Социальная психология в трудах отечественных психологов / Сост. А.Л. Свенцицкий. Хрестоматия. - СПб., 2000. Стр. 276-289.
Алдер Х. НЛП: современные психотехнологии. - СПб., 2000. 160 с.
Ананьев Б.Г. Человек как предмет познания. – СПб.: Питер, 2001.
Андреева Г.М. Социальная психология. - М., 2000.
Андриенко Е.В. Социальная психология. - М., 2000. 264 с.
Атватер И. Я вас слушаю… - М., 1988.
Бендас Т. В. Гендерная психология: Учебное пособие. — СПб.: Питер, 2006. 431 с.
Берн Ш.М. Гендерная психология. (Секреты психологии). - СПб.: Прайм-ЕВРОЗНАК, 2001. 320 с.
Берн Э. Игры, в которые играют люди. Люди, которые играют в игры. - М., 2003.
Бехтерев В.М. Внушение и его роль в общественной жизни. - СПб., 2001. 256 с.
Бэндлер Р., Гриндер Дж. Структура магии. Главная книга по НЛП в мире. – М.: Прайм-ЕВРОЗНАК, 2008.
Битянова М.Р. Социальная психология. - М.: Просвещение, 2001.
Бодалев А.А. Восприятие и понимание человека человеком. - М., 1982.
Бодалев А.А. Личность и общение. - М.: Педагогика, 1983.
Бодалев А.А. Психологическое общение. – М.: Изд-во «Институт практической психологии», Воронеж: Н.П.О, «Модек», 1996.
Бодалев А.А. Психология общения. - М.- Воронеж, 1996. 256 с.
Большой психологический словарь. / Под ред. Мещерякова Б.Г., Зинченко В.П. - М.: Прайм-Еврознак, 2003. 672 с.
Большой толковый словарь русского языка. — СПб, 1998.
Бороздина Г.В. Психология делового общения: Учебное пособие. - М.: ИНФРА-М, 1998.
Ботавина Р.Н. Этика деловых отношений: Учебное пособие.- М.: Финансы и статистика, 2002.
Браун Л. Имидж – путь к успеху. — СПб.: Питер Пресс, 1996.
Булыгина А. Этика делового общения – Новосибирск, 1995.
Васюкова И.А. Словарь иностранных слов. – М., АСТ-ПРЕСС, 1998.
Вачков И.В. Основы технологии группового тренинга. Психотехники: Учебное пособие. - М., 2000. 224 с.
Введенская Л.А., Павлова Л.Г. Культура и искусство речи. - Ростов-н/Д, 1996.
Гаврилова Т.П., Доронина Т.В. Взаимосвязь степени точности межличностной перцепции с типом гендерной идентичности и валентностью эмоционального отношения к личности // Психологическая наука и образование. 2007. №5. C. 237-242.
Гилберт К., Питерс Т. Аутизм. Медицинское и педагогическое воздействие. – М.: Владос, 1998.
Гиппенрейтер Ю.Б. Введение в общую психологию. - М., ЧеРо, 1996.
Гозман Л.Я. Психология эмоциональных отношений. - М., 1987.
Горчакова В.Г. Прикладная имиджелогия. — М.: Академический проект, 2007.
Грановская Р.М. Элементы практической психологии. - Л., 1988.
Грей Дж. Мужчины – с Марса, женщины – с Венеры. / Межличностное общение / Сост. и общая редакция Н.В. Казариновой, В.М. Погольши. – СПб.: Питер, 2001. С. 457 – 512.
Гриндер Дж., Бэндлер Р. Из лягушек в принцы. - Воронеж, 1993. 208 с.
Гришина Н.В. Психология конфликта. - СПб., 2000.
Давыдов Д.Г. Имиджевые характеристики Вооруженных сил Российской Федерации и направления их коррекции в обыденном сознании молодежи / Имидж армии – имидж России (коллективная монография) / Под ред. Е.А. Петровой, В.П. Делия. – М.: РИЦ АИМ, 2006.
Дерманова И.Б., Сидоренко Е.В. Психологический практикум. Межличностные отношения: Методические рекомендации. - СПб., 2001.
Дерябо С.Д., Ясвин В.А. Гроссмейстер общения. - М., 1996.
Дилтс Р. Фокусы языка. Изменение убеждений с помощью НЛП. - СПб., 2000. 320 с.
Дмитриев М.Г., Белов В.Г., Парфенов Ю.А. Психолого-педагогическая диагностика делинквентного поведения у трудных подростков. - СПб.: ЗАО «ПОНИ», 2010.
Доценко Е.Л. Психология манипуляции. - СПб., 2003.- 304 с.
Емелянов С.М. Практикум по конфликтологии. - СПб., 2003.- 400 с.
Емельянов Ю.Н. Активное социально-психологическое обучение. - Л., 1985.
Ерастов Н.П. Психология общения. Пособие для студентов-психологов. - Ярославль, 1979.
Жуков Ю.М., Петровская Л.А., Соловьёва О.В. Введение в практическую и социальную психологию. - М.: Смысл, 1996.
Забазнова Е.М. Влияние Я - концепции на формирование конгруэнтного имиджа личности. Автореф. дис. ... канд. психол. наук. — Краснодар, 2001.
Зимбардо Ф. Застенчивость. - М., 1991.
Зимбардо Ф., Ляйппе М. Социальное влияние. - СПб., 2000.- 448 с.
Зимняя И.А. Педагогическая психология. - Ростов-на-Дону: Феникс,1997.
Иванова С.Ф. Специфика публичной речи. - М.: 1978.
Измайлова М.А. Деловое общение: Учебное пособие - М.: Издательско-торговая корпорация «Дашков и К», 2007.
Ильин Е.П. Дифференциальная психофизиология мужчины и женщины. СПб.: Питер, 2003.
Ильин Е.П. Мотивация и мотивы – СПб: Изд-во «Питер», 2000. – 512с.
Ильин Е.П. Психология индивидуальных различий. – СПб.: Питер, 2004. – 701с.
Имиджелогия: современное состояние и перспективы развития. Материалы Первого Международного симпозиума «Имиджелогия 2003»/ Под ред. Е.А. Петровой. — М.: РИЦ «Альфа» МГОПУ им. М. А. Шолохова, 2003.
Имиджелогия — 2004: состояние, направления, проблемы. Материалы Второго международного симпозиума по имиджелогии / Под ред. Е.А. Петровой. — М.: 2004.
Имиджелогия — 2005: феноменология, теория, практика. Материалы Третьего международного симпозиума по имиджелогии / Под ред. Е.А. Петровой. — М.: РИЦ АИМ, 2005.
Имиджелогия — 2006: актуальные проблемы социального имиджмейкинга. Материалы Четвертого международного симпозиума по имиджелогии / Под ред. Е.А. Петровой. — М.: РИЦ АИМ, 2006.
Имиджелогия – 2007: Имидж как феномен современной цивилизации: Материалы Пятого Международного симпозиума по имиджелогии /Под ред. Е.А. Петровой. — М.: РИЦ АИМ, 2007.
Имиджелогия – 2008: Имидж как инструмент привлекательности и конкурентоспособности: Материалы Шестого Международного симпозиума по имиджелогии /Под ред. Е.А. Петровой. — М.: РИЦ АИМ, 2008.
Инджиев А.А. Язык делового общения: легко и грамотно - Ростов н/Д.: Феникс, 2007.
Искусство разговаривать и получать информацию: Хрестоматия / Сост. Б.Н. Лозовский. - М., 1993.
Каган М.С. Мир общения. - М., 1988.
Казаринова Н.В, Куницына В.Н. Межличностное общение. - СПб., 2001.
Кан-Калик В.А. Учителю о педагогическом общении. — М.: Просвещение, 1987.
Капитонов Э.А. Корпоративная культура и PR. — М., ИКЦ «МарТ», 2003.
Карнеги Д. Как завоевывать друзей и оказывать влияние на людей. - М., 1989. 288 с.
Келли Г. Процесс каузальной атрибуции // Современная зарубежная психология. Тексты. - М., 1984.
Клецина И.С. От психологии пола к гендерным исследованиям в психологии // Вопросы психологии. 2003. С. 61-78.
Ковальчук А.С. Основы имиджелогии и делового общения. — М.: Феникс, 2007.
Коллинз Д. 2Э: этика и этикет в бизнесе. — М.: Торговый дом «Феникс», 2007.
Козлов Н.И. Философские сказки для обдумывающих житье, или Веселая книга о свободе и нравственности. - М., 1996. 384 с.
Кондратьева О.В., Кондратьев С.В. Социальная психология. - Волгоград,2001. 80 с.
Кони А.Ф. Психология и свидетельские показания // Новые идеи в философии. Сборник № 9. СПб., 1913. С. 67-102.
Коэн Ш. Как жить с аутизмом? – М.: Институт общегуманитарных исследований, 2008.
Коуплан Р. Гипноз: практическое руководство. - СПб., 288 с.
Краткий психологический словарь / Под общей ред. А. В. Петровского и М. Г. Ярошевского; ред.-составитель Л. А. Карпенко.— 2-е изд., расширенное, испр. и доп.— Ростов-на-Дону: «ФЕНИКС», 1998.
Крижанская Ю.С., Третьяков В.П. Грамматика общения. - М., 1990.
Кроник А.А., Кроник Е.А. Психология человеческих отношений. - Дубка, 1998.
Кузин Ф.А. Культура делового общения: Практическое пособие - М., 2000.
Куликов Л.В. Мозаика радости. - СПб., 1997.
Куницына В.Н.. Казаринова Н.В., Погольша В.М. Межличностное общение. - СПб., 2001.
Кучинский Г.М. Психология внутреннего диалога. - Минск, 1988.
Лабиринты одиночества. – М. Прогресс, 1989.
Лабунская В.А. Невербальное поведение. - Ростов-на-Дону, 1986.
Лабунская В.А. Психология затрудненного общения: Теория. – М.: Академия, 2001.
Лабунская В.А. , Менджерицкая Ю.А. , Бреус Е.Д. Психология затрудненного общения:Теория. Методы. Диагностика. Коррекция. – М.: Академия, 2001.
Лавриненко В.Н. - Психология и этика делового общения - М.: «Юнити», 1997.
Левин К. Разрешение социальных конфликтов. - СПб., 2000.
Леонтьев А.А. Общение и деятельность общения /Межличностное общение / Сост. и общая редакция Н.В. Казариновой, В.М. Погольши. - СПб., 2001. Стр. 39-59.
Лисина М.И. Генезис форм общения у детей// Принципы развития в психологии/ Под редакцией Л.И. Анцыферовой. - М., 1986г.
Лисина М.И. Проблема онтогенеза общения. М., 1986.
Лисина М.И., Галигузова Л.Н. Становление потребности детей в общении со взрослыми и детьми. - М., 1980.
Линдгрен А. Полное собрание сочинений. -СПб.: Азбука-классика,2004.
Ломов Б.Ф. Методологические и теоретические проблемы психологии. - М.: Наука, 1984. 445 с.
Лупьян Я.А. Барьеры общения, конфликты, стресс. - Ростов-на-Дону, 1991.
Лучшие психологические тесты для профотбора и профориентации. Описание и руководство к использованию / Отв. ред. А.Ф. Кудряшов. - Петрозаводск, 1992.
Львов М.Р. Риторика. Культура речи: Учеб. пособие для студентов гуманитарных факультетов вузов. - М.: Издательский центр "Академия", 2003.
Майерс Д. Социальная психология. - СПб., 1997. 684 с.
Макшанов С.И., Хрящева Н.Ю., Сидоренко Е.В. Психогимнастика в тренинге. Каталог. - СПб., 2001.
Малкин Е., Сучков Е. Основы избирательных технологий. — М., 2002.
Маркичева Т.Б., Ножин Е.А. Деловое общение: практические рекомендации. - М.: Из-во РАГС, 1997.
Мацумото Д. Психология и культура - 3-е изд.,междунар. - СПб.: прайм-ЕВРОЗНАК; М.: Олма-Пресс, 2002.
Меграбян А. Психодиагностика невербального поведения. - СПб., 2001. 256 с.
Межличностное общение / Сост. и общая редакция Н.В. Казариновой, В.М. Погольши. - СПб., 2001. 512 с.
Менджерицкая Ю.А. Социально-психологические характеристики неподтвержденной личности // Психологический вестник. — Ростов-на-Дону, 1997. Вып.2.
Никиреев Е.М. Направленность личности и методы ее исследования: Учеб. пособие. – М., 2004. 192 с.
Обозов Н.Н. Межличностные отношения. - Л., 1979.
Общение и оптимизация совместной деятельности. - М., 1985.
Ольшанский Д.В. Политический PR. — СПб.: Питер, 2003.
Пайнс Э., Маслач К. Практикум по социальной психологии. - СПб., 2000.
Панасюк А. Ю. Имидж. Энциклопедический словарь. — М.: РИПОЛ классик, 2007. — 768 с.
Панасюк А.Ю. Формирование имиджа. — М.: Омега-Л, 2009.
Панина Н.В., Сачук Н.Н. Социально-психологические особенности образа жизни стареющих людей // Журнал невропатологии и психиатрии им. С.С. Корсакова. - 1985. - № 9.
Панферов В.Н. Восприятие и интерпретация внешности людей // Вопросы психологии. 1974. N2.
Панферов В.Н. Классификация функций человека как субъекта общения / Социальная психология в трудах отечественных психологов / Сост. А.Л. Свенцицкий. Хрестоматия. - СПб., 2000. Стр. 362 - 376.
Панфилова А.П. Деловая коммуникация в профессиональной деятельности: Учеб. пособие. – СПб: Знание, ИВЭСЭП, 2001.
Перелыгина Е.Б. Механизмы функционирования имиджа как феномена интерсубъектного взаимодействия. — М., 2003.
Петрова С.М. Мотивационная обусловленность Я-концепции личности в юношеском возрасте: Автореф. дис.... канд. наук. - СПб., 1995.
Петровская Л.А. Компетентность в общении. - М., 1989.
Пиз А. Язык телодвижений. Как читать мысли других по их жестам. - М., 1995.
Пиз А., Пиз Б. Язык взаимоотношений. Мужчина – женщина. – М.: ЭКСМО, 2010.
Пономаренко Л.П., Белоусова Р.В., Основы психологии для старшеклассников: Пособие для педагога. – М.: Владос, 2003. – 192 с.
Поршнев Б.Ф. Социальная психология и история. Изд. 2-е, доп. и испр. - М., 1979.
Почепцов Г.Г. Имидж: от фараонов до президентов.- Киев, 2000.
Почепцов Г.Г. Паблик рилейшнз для профессионалов. — М.: Рефл-бук, 2001.
Практикум по общей, прикладной и экспериментальной психологии: Учебное пособие / Под общей ред. А.А. Крылова и С.А. Маничева. - СПб., 2001.
Практическая психодиагностика. Методики и тесты. Учебное пособие / Редактор – составитель Д.Я. Райгородский. - Самара, 2004. 672 с.
Практическая психология для педагогов и родителей./ Под ред. М.К. Тутушкиной. - СПб., 2000. 352 с.
Психология влияния / Сост. А.В. Морозов. Хрестоматия. - СПб., 2000. 512 с.
Пуни А.Ц. Очерки психологии спорта. - М.: Физкультура спорт, 1959.
Реан А.А. Психология личности. Социализация, поведение, общение. – СПб., 2004.
Реан А.А., Коломенский Я.Л. Социальная педагогическая психология. - СПб.:Питер,1999. 416 с.
Ребус Б.М. Психологические основы делового общения. - Ставрополь, 1990.
Рогов Е.И. Настольная книга практического психолога: В 2 кн. - М., 1999.
Рогов Е.И. Психология общения. М., 2002. 336 с.
Роджерс К.Р. Взгляд на психотерапию. Становление человека. - М., 1994.
Руденский Е.В. Социальная психология: Курс лекций. - М., 2000. 224 с.
Рытченко Т.А., Татаркова Н.В. - Психология деловых отношений - МГУЭСИ, М., 2001.
Рябикина З.И. Личность. Личностное развитие. Профессиональный рост. — Краснодар, 1995.
Сенин И.Г. Опросник терминальных ценностей (ОТеЦ): Руководство. - Ярославль: Психодиагностика, 1991.
Сидоренко Е.В. Тренинг влияния и противостояния влиянию. - СПб., 2004. 256 с.
Сидоренко Е.В. Тренинг коммуникативной компетентности в деловом взаимодействии. - СПб., 2003. 208 с.
Ситников В.Л. Образ ребенка в сознании взрослых и детей. - СПб., 2001. 288 с.
Скаженик Е.Н. Деловое общение. Учебное пособие. Таганрог: Изд-во ТРТУ, 2006.
Скотт Дж.Г. Конфликты. Пути их преодоления. - Киев,1991. 191 с.
Слотина Т.В. Смысложизненная концепция и агрессивность учащихся – подростков: Автореферат дис.к.пс.н. СПб., 2003 – 18
Слотина Т.В. Психология личности. СПб.: Питер, 2008 – 304с.
Степанов С.С. Живая психология. Уроки классических экспериментов. – М., 2004. 191 с.
Тарабрина Н. В., Графинина Н. А. Новый вариант калифорнийского психологического опросника // Методики анализа контроля трудовой деятельности и функционального состояния. М., 1993.
Теория и методология гендерных исследований. Курс лекций / отв. ред. Воронина О.А. — М.: МЦГИ, 2001. 415 с.
Тернер Дж. Социальное влияние. СПб., 2003. 256 с.
Тимченко Н.М. Искусство делового общения. – Харьков: Оригинал, 1992.
Тимченко Н.М. Тайны делового общения. - СПб, 1995.
Тырнов О. А. Психологические особенности общительности у юношей и девушек // Принцип системности в современной психологической науке и практике: Третьи Международные научные Ломовские чтения. - Т. 2. - М., 1996.
Урунтаева Г.А., Афонькина Ю.А. Практикум по детской психологии: Пособие для студентов педагогических институтов, учащихся педагогических училищ и колледжей, воспитателей детского сада. - М., 1995. 291 с.
Ушакова Н.В., Стриженова А.Ф. Имиджелогия. — М., Дашков и Ко, 2009.
Феофанов О.А. Реклама: новые технологии в России. — СПб.: Питер, 2000.
Феррари П. Детский аутизм (пер. с франц., прим. Власовой О.А.). – М., 2006.
Филатова О.Г. Социальная психология. - СПб., 2000.
Формановская Н.И. Речевой этикет в нашем общении. - М., 1982.
Фромм Э. Душа человека. - М., 1992.
Хорни К. Женская психология. - СПб., 1993.
Чернова Г.Р. Феномен жестокости (культурно-антропологический аспект). - СПб., 2005.
Чернова Г.Р., Слотина Т.В. Психология общения. – СПб., 2006. 148 с.
Честара Дж. Деловой этикет / Пер. с англ. Л. Бесковой. - М.:ФАИР-ПРЕСС, 1999.
Швалб Ю.М., Данчева О.В. Одиночество: социально-психологические проблемы. – Киев, 1991.
Шейнов Б.П. Психология и этика делового контакта. - Минск: Амалфея, 1997.
Шепель В.М. Имиджелогия: секреты личного обаяния. — М.: Феникс, 2005.
Шибутани Т. Социальная психология. - М., 1969.
Шихирев П.Н. Деловая культура - это культура получения и распределения прибыли // Управление персоналом. 2000. N11.
Шостром Э. Анти-Карнеги, или Человек-манипулятор / Пер. с англ. - Мн., 1992.
Эрнст О. Слово предоставляется Вам. Практические советы по ведению деловых бесед и переговоров. - М., 1999.
