Список использованных источников и литературы

1. Источники

а) Официальные и информационные сайты

1. Альфа-Банк: «С каждым клиентом мы находим общий язык». – Режим доступа: https://alfabank.ru/nizhninovgorod/press/monitoring/2002/12/16/1.html. – Загл. с экрана (дата обращения: 12.03.15).

2. Альфа-Банк проводит имиджевую кампанию «Честным быть выгодно». –Режим доступа:

https://alfabank.ru/nizhninovgorod/press/news/2009/10/26/1.html. – Загл. с экрана (дата обращения: 17.03.2015).

3. Интернет-банк «Альфа-Клик». – Режим доступа:

https://alfabank.ru/peterburg/retail/internet/. – Загл. с экрана (дата обращения: 17.03.2015).

4. История банка. – Режим доступа:

https://alfabank.ru/nizhninovgorod/about/awards/history/. – Загл. с экрана (дата обращения: 12.03.2015).

5. КОММУНИКАЦИИ БАНКА – РЕКЛАМА, СВЯЗИ С ОБЩЕСТВЕННОСТЬЮ, СТИМУЛИРОВАНИЕ СБЫТА. – Режим доступа:

http://bibliotekar.ru/biznes-37/7.htm. – Загл. с экрана (дата обращения 07.03.15).

6. Новости Сбербанка России за Ноябрь 2011. – Режим доступа: http://www.knigabankov.ru/news.asp?bank=1481&ndate=11.2011. – Загл. с экрана (дата обращения 02.02.15).

7. Официальный сайт ОАО "Сбербанк России». – Режим доступа:

http://sberbank.ru. – Загл. с экрана (дата обращения 01.02.2015).

8. Поддержка спорта и Олимпийских зимних игр 2014 года. – Режим доступа:

http://2011.report-sberbank.ru/reports/sberbank/annual/2011/gb/Russian/10605040/-2014.html. – Загл с экрана (дата обращения 03.03.15).

9. Сбербанк в новом формате. – Режим доступа:

http://www.interfax.ru/business/114874. – Загл. с экрана (дата обращения 07.03.2015).

10. «Сбербанк России» – Информация о банке. – Режим доступа:

http://www.sberbank.ru/ru/about/today. – Загл. с экрана (дата обращения 12.02.2015).

11. Сбербанк поздравляет с новым будущим. – Режим доступа:

http://www.forbes.ru/node/77427. – Загл. с экрана (дата обращения 03.03.15).

12. Сбербанк – секрет прост! – Режим доступа:

http://www.banki.ru/news/pressreleases/?id=3568714. – Загл. с экрана (дата обращения 03.03.15).

13. «Сбербанк» спустил богов с небес. – Режим доступа:

http://www.sostav.ru/news/2012/07/20/sberbank/. – Загл. с экрана (дата обращения: 03.03.15).

2. Исследования

14. Волохов А. «Размышление о банковской рекламе». – Москва, 2009 г.

15. Матанцев А.Н. Эффективность рекламы. – М.: Издательство «Финпресс», 2002. – 416 с.

16. Розничный банковский бизнес: бизнес энциклопедия. – Москва: ЦИПсиР, 2010. – 522 с.

17. Севрук В.Т «Банковский маркетинг». – М, 1994 г. – 128 с.

18. Янбеков А.В. Традиции и инновации в банковской рекламе. – Москва: Издательский центр ТИСБИ, 2006. – С. 36.

3. Статьи

19. Банковская реклама. Мучительные поиски имиджа. – Режим доступа: http://bankir.ru/tehnologii/s/bankovskaya-reklama-mychitelnie-poiski-imidja-1376379/. – Загл. с экрана (дата обращения 07.04.2015).

20. Богданова С. «Формирование имиджа организации» // Банковское дело – 2006.

21. Дмитрий Юрцвайг: «Побеждает тот, кто сильнее». – Режим доступа: http://bankir.ru/publikacii/s/dmitrii-urcvaig-laquopobejdaet-tot-kto-silneeraquo-1368103/. Загл с экрана (дата обращения 12.03.12).

22. Мокров А.В., Вишняков А.А. Современная банковская реклама в России// Маркетинг и Маркетинговые Исследования. №3, г. - М.: Издательский дом Гребенникова, 2001.