- •5. Основные способы выхода фирмы на внешний рынок и стратегии международного маркетинга.
- •28. Сущность и основные принципы франчайзинга.
- •26. Методы распространения товаров и услуг на внешнем рынке.
- •27. Продвижение товаров и услуг на зарубежные целевые рынки.
- •6. Правовая среда международного маркетинга.
- •7. Политическая среда международного маркетинга.
- •8. Экономическая среда международного маркетинга.
- •9. Социокультурная среда международного маркетинга.
- •10. Информационно-технологическая среда международного маркетинга.
- •37. Какое влияние на маркетинговую деятельность оказывают глобальные компьютерные сети (например Интернет).
- •11. Этапы проведения социокультурного анализа внешней среды
- •12. Методы государственного содействия повышения конкурентоспособности участников внешнеэкономической деятельности.
- •14. Методические подходы к анализу конкурентоспособности экономических объектов различного уровня.
- •15. Основные направления повышения международной конкурентоспособности экономики России.
- •16. Стратегические цели и средства повышения международной конкурентоспособности российских предприятий (фирм).
- •17. Формирование системы показателей по определению конкурентоспособности предприятий (фирм).
- •18. Международные стандарты и проблемы повышения конкурентоспособности продукции российских предприятий.
- •19. Параметры и основные этапы оценки конкурентоспособности товара.
- •20. Методология оценки и основные методы повышения конкурентоспособности продукции российских предприятий на мировом рынке.
- •21. Сегментирование целевых зарубежных рынков и позиционирование товаров.
- •29. Преимущества и риски франчайзинга.
- •30. Виды франчайзинга.
- •31. Основные элементы международных маркетинговых коммуникаций.
- •32. Элементы прямого маркетинга в международном маркетинге.
- •33. В чем особенности формирования системы товародвижения и сбыта на мировом рынке?
- •34. Назовите и охарактеризуйте этапы разработки ценовой стратегии.
- •49. Особенности мировых цен.
- •50. Особенности международного ценообразования.
- •35. Раскройте понятие «международные маркетинговые исследования».
- •36. Раскройте структуру международного маркетингового исследования.
- •40. Конкуренция в глобальных отраслях: понятие, направление, особенности.
- •41. В чем заключается основное содержание конкурентной стратегии российских предприятий при выходе на мировой рынок товаров и услуг?
- •42. В чем специфика исследовательской деятельности в области маркетинга в России?
- •43. Раскройте условия оплаты совершаемых на внешнем рынке сделок с помощью наличного платежа.
- •44. Раскройте условия оплаты совершаемых на внешнем рынке сделок за счет встречной торговли.
- •45. Раскройте кредитные услуги, предоставляемые на внешнем рынке.
- •46. Коммерческие операции на международных товарных биржах.
- •47. Аукционная торговля и международные торги.
- •48. Франкирование цены.
27. Продвижение товаров и услуг на зарубежные целевые рынки.
«ФОССТИС»1 формирование спроса и стимулирование сбыта). ФОССТИС включает рекламу, продвижение товара и обеспечение связи с общественностью. ероприятия ФОС (формирование спроса — demand creation) включают «вводящую» рекламу, участие в выставках и ярмарках. Они обращены к потенциальному покупателю, знакомят его с новым, только вводимым на рынок товаром. Цель — создание в сознании потенциальных клиентов «образа товара» и убеждение их в том, что именно этот товар лучше всего удовлетворяет данную потребность. Мероприятия ФОС помогают превратить потенциального покупателя в действительного.
Мероприятия СТИС (стимулирование сбыта — sales promotion) содействуют расширению продажи товаров, уже не считающихся новинками. Задача — побудить к повторным покупкам, а также в соответствии с жизненным циклом товара на рынке и ценовой политикой предприятия распространить товар среди новых покупателей, завоевывая все большую долю рынка.
Мероприятия СТИС направлены на покупателей, посредников и продавцов.Деятельность в области public relations в системе ФОССТИС — это сквозной элемент, существенно помогающий и формированию спроса, и стимулированию сбыта. Коммуникационная политика — совокупность мероприятий по установлению, поддержанию и развитию связей с клиентами для увеличения сбыта товаров и услуг. Она основывается на использовании психологических моделей коммуникативности. выделить основные элементы системы международных маркетинговых коммуникаций. Это:
— международная реклама (international advertising) и пропаганда
(publicity);
— стимулирование сбыта на внешнем рынке (sales promotion);
— прямой маркетинг (direсt marketing);
— связи с общественностью (public relations). В целом коммуникационные каналы бывают двух видов: каналы личной коммуникации и каналы неличной коммуникации.
Каналы личной коммуникации. В них участвуют двое или более лиц, непосредственно общающихся друг с другом (лицом к лицу, общение одного лица с аудиторией, по телефону, с помощью телевидения, путем личной переписки по почте). Эти каналы эффективны, так как предоставляют участникам возможности как для личного обращения, так и для установления обратной связи.
Каналы неличной коммуникации. Это средства распространения информации, передающие обращение в условиях отсутствия личного контакта и обратной связи, К ним относятся:
— средства массового и избирательного воздействия (средства печатной и прямой почтовой рекламы, электронные средства рекламы и
иллюстративно-изобразительные средства рекламы);
— специфическая атмосфера — специально созданная среда, способствующая возникновению или укреплению предрасположенности покупателя к приобретению или использованию товара (например, создание атмосферы доверия в банках);
— мероприятия событийного характера—рассчитаны на донесение до целевых аудиторий каких-то конкретных обращений (например, отделы по связям с общественностью устраивают пресс-конференции, презентации).