44. Связь психологии управления с другими отраслями психологии.

Психология управления является самостоятельным разделом психологии. Но также ее называют междисциплинарной отраслью науки. В отличие от общей психологии, в которой основной проблемой является проблема личности, в психологии управления она рассм-ся в прикладном аспекте: как субъект и объект управления.

Важнейшей проблемой общей психологии является проблема мотивации, так же как и в психологии управления.

Известна взаимосвязь психологии управления и социальной психологии. Объектом исследования психологии управления является не только отдельно взятая личность, но и малые группы. Они изучаются не только социальной психологией, но и социологией..

ПУ  обогащает теорию и практику других психологических наук, изучая особенности, при которых протекают психологические процессы у человека в различные моменты управленческой деятельности, раскрывая структуру личности руководителя или руководимого, составляя психологическую характеристику различных управленческих должностей и пр. Она обогащает теорию и практику общей психологии и психологии труда. Разрабатывая проблемы личности руководителя, она помогает общей и отраслевой псих-гии в определении структуры, форм и методов формир-ия личности в развитом социалистическом обществе.

Т.о., ПУ – от­расль псих-ой науки, объединяющая достиж-я различных наук в области изучения психологичес­ких аспектов процесса управления и направл-ая на оптимизацию и повышение эф-ти этого про­цесса.

45. Принципы планирования рабочего времени и расстановки приоритетов в работе менеджера.

Неправильная организация менеджером своей деятельности создает дефицит рабочего времени, что существенно влияет на эффективность работы всего предприятия. Постоянная спешка в выполнении работы не дает возможности менеджеру полностью сосредоточиться на нужной ему проблеме. В результате время, предназначенное для отдыха, затрачивается на доработку невыполненного, что снижает трудоспособность менеджера.

Для рац-ого исп-ия своего времени менеджеру необх-мо уяснить свои основные функции, цели, задачи и бюджет времени. При планировании следует учитывать некоторые основные правила.

При составлении плана на день оставить 40 % времени свободным,т. е. 60 % времени отвести на плановые работы, 20 — на непредвиденные, 20 % — на спонтанно возникающие.

Упорядочение планов дня с помощью метода "Альп", который охватывает 5 стадий: упорядочение заданий; оценивание продолж-ти действий; резервировании времени (в соотношении 60:40); принятие реш-ий по приоритетам и перепоручениям; контроль учета выполненного.

Очередность выполнения дел можно устанавливать с помощью принципа Паретто (в соотношении 80:20). Этот принцип означает, за первые 20 % израсходованного времени достигается 80 % результата. Оставшиеся 80 % затраченного времени дают лишь 20 % общего результата.

Установление приоритетов с помощью анализа АБВ (таблица). Эта техника основана на том, что части в процентах наиболее важных и наименее важных дел в сумме остаются неизменными. С помощью букв А, Б и В задачи подразделяются на три класса в соответствии с их значимостью.

Анализ АБВ базируется на трех закономерностях: наиболее важные дела составляют 15 % общего их количества, которыми занимается менеджер. Вклад этих задач для достижения цели составляет около 65 %; важные задачи составляют 20 % общего их количества, значимость их для достижения цели примерно равна 20 %; менее важные (малосущественные) задачи составляют 65 % общего их количества, а их значимость равна 15 %.

Для использования анализа АБВ необходимо следовать таким правилам: составить список всех будущих задач; систематизировать их по важности и установить очередность; оценить задачи соответственно по категориям А, Б и В; задачи категории А (15 % общего их количества) решает первый руководитель; задачи категории Б (20 %) подлежат перепоручению; задачи категории В подлежат обязательному перепоручению.

Ускоренный анализ по принципу Эйзенхауэра является вспомогательным в тех случаях, когда необходимо срочно принять решение о приоритетности выполнения задач. Приоритеты устанавливаются по таким критериям, как срочность и важность задачи. Они подразд-ся на 4 группы: 1)срочные (важные) задачи. Их выполняет менеджер; 2)срочные (менее важные) задачи. Менеджер может перепоручить решение др.лицам; 3)менее срочные (важные) задачи. Мен-ру необязательно решать их сразу, но самому; 4)менее срочные (менее важные) задачи. Мен-р должен перепор-ть их решение др.лицам.