- •Тема 1 социология управления как наука
- •1.Предмет социологии управления
- •2.Специфика подхода к управленческой деятельности с позиции социологии управления
- •3.Социальная сфера общественной жизни как объект социального управления.
- •4.Общие черты функционирования и развития экономических, политических, социальных систем
- •5.Виды социальных общностей и их характерные черты
- •6.Социальные общности разных масштабов как объекты социального управления.
- •7.Процессы социализации и адаптации индивидов и изменение социального статуса личности
- •8.Развитие социальной активности личности как объекта социального управления.
- •9. Функционирование общества как совокупности экономических, политических, социальных систем
- •10. Процессы социализации и адаптации индивидов
- •11. Социальное управление как разрешение противоречий между управляющей и управляемой системами
- •12.Социальное управление как средство предотвращения и разрешения социальных конфликтов
- •13.Роль профсоюзов в социальном управлении.
- •Тема 2 модели социального управления
- •1.Общее понятие о субъекте социального управления в общественных системах
- •2.Роль государства и социальных институтов в управлении общественными системами.
- •3. Модели социального управления
- •4.Организационные структуры социального управления, их типы и регламентация
- •5.Проблемы преодоления бюрократизма и создания рационально организованной бюрократии
- •6.Институциональный и кадровый аспекты управляющей системы в социальном управлении
- •7.Значение профессиональной подготовки и повышения квалификации управленческих кадров в социальных организациях.
- •8.Сущность социального управления в масштабах общества, региона, района, города, организации.
- •9.Социальный статус и роль руководителя
- •10.Система управления социальными процессами в организации
- •11.Закономерности системы социального управления.
- •12.Роль и полномочия администрации в управлении социальными процессами.
- •13. Классификация методов социального управления
- •Тема 3 Управление, манипулирование и интересы
- •Цели социального управления и факторы их обуславливающие
- •Сущность и виды социальной информации. Получение и переработка социальной информации в управленческой деятельности.
- •Современные методы и средства получения, хранения социальной информации.
- •Обработка информации
- •4.Роль социального мониторинга в накоплении социальной информации.
- •5.Социологические исследования как источник получения социальной управленческой информации
- •6. Манипулирование общественным сознанием с использованием информационных технологий.
- •7.Роль интересов в социальном управлении, основные направленности социального управления в демократическом обществе.
- •8.Действие рыночных законов и социальная направленность государственной политики на характер государственного интереса.
- •9.Технология управления социальным государственным интересом.
- •10. Основные принципы социального управления
- •11. Эффективность социального управления
- •1 Вариант ответа.
- •2 Вариант ответа.
- •Тема 4 среда и функции социального управления
- •1. Функции социального управления
- •2.Особенности анализа социальной ситуации в процессе социологического исследования
- •3. Варианты моделирования развития социальной ситуации в современных условиях.
- •4.Специфика принятия социальных решений в конфликтных ситуациях.
- •5.Организация выполнения решений в процессе социального управления.
- •6.Социальное планирование и прогнозирование как виды управленческих решений.
- •Список литературы
- •Борцов ю.С. Социология, 2011.
13. Классификация методов социального управления
Реализация законов и принципов управления происходит благодаря применению различных методов управления.
Метод управления представляет собой воздействие различных приёмов и способов на управляемый объект для эффективного достижения поставленных целей.
Выделяют следующие методы управления:
1.Социальные и социально- психологические. Они применяются с целью повышения социальной активности людей. Социальные методы включают в себя:
- методы социального нормирования, позволяющие упорядочить социальные отношения между социальными группами, коллективами и отдельными работниками путём введения различных норм (правила внутреннего распорядка, правила внутрифирменного этикета, формы дисциплинарного воздействия);
- социально-политические методы, включающие социальное образование и привлекающие работников к активной деятельности в социальном управлении;
- методы социального регулирования служат для упорядочения социальных отношений. Для этого выявляют, с целью регулирования, интересы и цели различных коллективов, групп и индивидов (договора, взаимные обязательства, системы отбора, распределение и удовлетворение социальных потребностей);
- методы морального стимулирования. Их используют для выделения и поощрения коллективов, групп, отдельных работников, которые достигли определённых успехов в профессиональной деятельности.
- социально-психологические методы. Их используют для обеспечения социальных потребностей человека, для повышения трудовой активности личности. Для этого используют различные способы мотивации: внушение, побуждение, подражание и т. д.
- психологические методы. Они направлены на регулирование отношений между людьми, что достигается определённым подбором и расстановкой кадров. Сюда включаются методы комплектования малых групп, гуманизации труда, профессионального отбора и обучения.
2.Экономические методы. Они связаны с достижением экономических целей управления с использованием экономических законов и категорий рыночной экономики. Сюда можно отнести методы экономического стимулирования.
3.Организационно-административные методы. Основу этих методов составляет власть, дисциплина, ответственность. Данный метод имеет виды: указания, правила, рекомендации, контроль. Главной задачей этих методов является координация действий объектов управления.
Методы самоуправления. Самоуправление даёт возможность человеку из объекта управления превратиться в субъект управления. Самоуправление повышает эффективность всего управленческого процесса, так как основывается на заинтересованности рабочих и подключению их творческой деятельности. Сюда включается методика комплексной мотивации людей. В неё входит несколько приёмов:
- мотивация работников. За достигнутые цели здесь выплачиваются премии, вручаются награды, происходит переподготовка.
- мотивирование работы: улучшение рабочих мест и расширение сферы деятельности работников.
- мотивирование организационной деятельности. Здесь применяется расширение полномочий сотрудников.
В социальной системе управления выделяют также научные методы управления: моделирование, прогнозирование, программирование, эксперимент, экспертные оценки, информационные технологии. В целом же для эффективного социального управления используют совокупность тех или иных методов.