- •4. Виды оптовых торговых организаций и особенности управления ими.
- •5. Виды посредников на рынке оптовых услуг, их х-ка и критерии выбора.
- •6.Виды и функции организаторов оптового оборота на рынке оптовых услуг, структура их органов управления.
- •8. Управление оптовыми закупками и цепями поставок: сущность, стадии и критерии выбора оптимального способа закупки в опт.Торг.Организации, обеспечение ритмичности и комплектности поставок.
- •9. Управление каналами дистрибуции на рынке оптовых услуг: виды дилеров и дистрибуторов, их функции и структура органов управления.
- •10. Управление товародвижением: принципы, критерии выбора каналов, оценка их оптимальности.
- •11. Современные технологии в обслуживании оптовых покупателей.
- •12. Управление складской сетью оптовой торговой организации: типы складов и тенденции их развития, определение потребности в мощности складов.
- •15. Розничная торговля: ее ф-ции, современные тенденции развития и направления повышения конкурентоспособности.
- •16. Видовое и типовое разнообразие розничных торговых организаций.
- •17. Принципы и критерии оптимального выбора месторасположения розничной торговой организации.
- •19. Управление товароснабжением розничных торговых организаций: стадии процесса управления закупками, критерии выбора товара и поставщика.
- •20. Управление торгово-технологическим процессом
- •21. Централизованное и децентрализованное управление в ритейловых сетях, значение и функции распределительного склада.
- •23. Управление размещением товаров в торговом зале и на торговом оборудовании: принципы, приемы, оценка эффективности.
- •28. Стратегический маркетинг как составная часть стратегического менеджмента.
- •29. Стратегический потенциал организации.
- •30. Взаимосвязь видов стратегии и политики организации.
- •32. Инновационный менеджмент: возникновение и становление, цель и задачи.
- •33. Нововведения как объект инновационного менеджмента: понятия инновации, ее свойства и основные виды.
- •34. Инновационная сфера как условие нововведений: особенности основных элементов (рынок новаций, рынок инноваций, рынок инвестиций)
- •35. Факторы объективного и субъективного порядка, оказывающие влияние на развитие инновационной деятельности
- •36. Организация и формы инновационного менеджмента: инновационный процесс и его функции, организационная структура
- •37. Управление инновационным проектом: разработка программ и проектов, мониторинг и контроль реализации
- •38. Инновационные приемы в менеджменте организаций: бенчмаркинг, инжиниринг, реинжиниринг, мэрджер, аутсорсинг
- •42. Приемы разработки и выбор ур в условиях неопределенности и риска.
- •43. Контроль реализации ур и ответственность по ним.
- •44. Эффективностьи и качество ур
- •45. Персонал предприятия, как объект управления.
- •46. Служба управления персоналом, как основной элемент системы управления персоналом организации.
- •47. Обеспечение организации персоналом.
- •48. Адаптация персонала и ее основные виды
- •49.Развитие персонала организации
- •50. Мотивация персонала в процессе трудовой деятельности.
8. Управление оптовыми закупками и цепями поставок: сущность, стадии и критерии выбора оптимального способа закупки в опт.Торг.Организации, обеспечение ритмичности и комплектности поставок.
Базовой задачей оптовой закупки является выгодное приобретение определенного товара с целью наиболее полного удовлетворения потребительского спроса. Работа по осуществлению оптовых закупок состоит из комплекса взаимосвязанных организационно-технологических операций, основными из которых можно назвать: подробное изучение и, на основании полученных данных, прогнозирование текущего покупательского спроса для обоснования деловых решений по оптовой закупке товаров; - необходимые расчеты для определение потребности в закупаемых оптом товарах; - детальное изучение и выявление возможных источников закупки товаров, выбор перспективных поставщиков и имеющихся каналов продвижения закупленных товаров; - установление и налаживание хозяйственных связей (в том числе заключение договоров поставки) с поставщиками; - текущий контроль исполнения обязательств по договорам поставки и контроль хода поставки закупленных товаров. Оптовая закупка товаров и коммерческая работа по ее осуществлению может строиться только на взвешенном и комплексном учете всех факторов, влияющих на конечную реализацию товара потребителю. И хотя оптовое звено в торгово-коммерческом процессе зачастую не является финишным (чаще таким звеном является розничный магазин), ориентиром все равно является конечный покупатель с его потребностями, пожеланиями и, порой, капризами. Недоучет этого обстоятельства, может значительно снизить скорость оборота, что повлечет за собой затоваривание или отсутствие товара на оптовом складе. При всей необходимости детальных расчетов возможного потребительского спроса, основанных на маркетинговой информации, тут необходимо еще и отличное знание рынка в плане поведенческих мотивов конечного покупателя и тенденций (таких как мода, удобство упаковки, оптимальная фасовка). Цепь поставок – совокупность потоков и соответствующих им кооперационных и координационных процессов между различными участниками цепи создания стоимости для удовлетворения требований потребителей в товарах и услугах.
9. Управление каналами дистрибуции на рынке оптовых услуг: виды дилеров и дистрибуторов, их функции и структура органов управления.
Дилер – это торговец, а дистрибьютор – распределитель. И те и другие действуют в качестве посредников в системе сбыта товаров, занимаясь их перепродажей. Дилер – это всегда юр.лицо, осуществляющее биржевое или торговой посредничество за свой счет и от своего имени в интересах принципала – лицо уполномачивающее другое лицо в качестве агента. На дилера распространяется обязанность организовывать рекламу, предпродажный сервис, тех.обслуживание. Дилер берет на себя обязательство соблюдать интересы принципала, обеспечивать для его товаров условия не худшие чем для товаров других принципалов. Информацию о своей деятельности дилер должен сообщать своему принципалу. В отношении цен дилеры полностью самостоятельны. Виды дилеров: валютный дилер – участник валютного рынка. Главными валютными дилерами яв-ся коммерческие и центр.банки. Ц. банки покупают и продают валюту с целью регулирования курса национальной валюты. Артдилер – лицо, кот-е продает произведения искусства и выполняет посреднические ф-ции в этой области. Банк-дилер коммерческий банк представляющий на рынке гос-е ценные бумаги. Брокер-дилер сочетает ф-ции брокера и дилера. Первичный дилер – фирма уполномоченная для размещения новых выпусков ценных бумаг. Официальный дилер – занимающийся сбытом и гарантийным тех.обслуживанием продукции одной фирмы. Инвестиционный дилер – лицо связанное с какой-либо компанией и выполняющее посреднические ф-ции на рынке цен.бумаг в интересах этой компании. Субдилер – агент дилера, совершающий посреднические операции от имени дилера и за его счет. Следует отметить что дистрибьютор, действующий как оптовый торговец, как правило имеет тесные и продолжительные связи с экспортером товара. Дистрибьютор осуществляет продвижение и организацию сбыта на закрепленной за ним территории страны, а экспортер часто предоставляет ему исключительное право сбыта, добровольно уходя с данного рынка и обязуясь не вступать с ним в конкуренцию и оказывать содействие. Стоим отметить характерные черты деятельности дистрибьюторов: производитель утрачивает привилегированное положение на тер.дистр-ра, которому предоставил исключительное право сбыта.; отношения устанавливаются на согласованный период времени; сбыт гот.изделий сопровождается, обычно, ограничением свободы действий дистрибьютора, в частности обязательством воздерживаться от конкуренции.
