- •Іспит з дисципліни «документознавство» перелік питань до іспиту дисципліни «документознавства»
- •Основні етапи становлення документознавства:
- •Принципи документознавчих досліджень.
- •Системи документування та їх еволюція.
- •Класифікація системи документації.
- •Визначення терміна «документ».
- •Властивості, функції і ознаки документа.
- •Загальні функції
- •Спеціальні функції
- •Загальні вимоги до документування.
- •Комунікаційні можливості документа.
- •Розвиток класифікації документів.
- •Комплексна схема класифікації документів.
- •Основні процеси документування.
- •Збір інформаційного матеріалу.
- •Обробка інформаційного матеріалу.
- •Нормативна база документознавства.
- •Розробка нормативно-правових документів.
- •Законодавчі, нормативні, інструктивні акти.
- •Впровадження в Україні міжнародних стандартів.
- •Документування та документальне забезпечення діяльності підприємств.
- •Роль документальної інформації в управлінні.
- •Місце документальної інформації в управлінні.
- •Документування управлінської діяльності організації.
- •Характеристика документального забезпечення управління.
- •Організація роботи з документами.
- •Критерії оцінки якості документування в системах управління.
- •Рівні документації в установі.
- •Види документації в установі. Визначають за такими ознаками:
- •Інфраструктурна
- •Галузева
- •Зміст уніфікації та стандартизації управлінських документів.
- •Основні принципи уніфікації та стандартизації управлінських документів.
- •Складові Державної уніфікованої системи документації.
- •Напрями уніфікації та стандартизації управлінських документів.
- •Управління документацією.
- •Основна характеристика структури управління документацією.
Документування та документальне забезпечення діяльності підприємств.
Документування — це процес створення документів.
Документування інформації є обов’язковою умовою віднесення інформації до інформаційних ресурсів. Документування інформації здійснюється в порядку, який визначається органами державної влади, відповідальними за організацію діловодства, стандартизацію документів.
Документальне забезпечення процесів управління являє собою систему операцій, спрямованих на рішення двох задач:
перша з них зв'язана зі створенням документів, визначенням їхньої форми і змісту виходячи з принципів раціонального документування інформації;
друга задача полягає в обслуговуванні всіх ланок підприємства документованою інформацією, необхідної для виконання їх функцій.
Роль документальної інформації в управлінні.
Підприємство можна розглядати як колектив, організацію людей, об'єднаних спільними цілями. Підприємство має певну структуру, внутрішні зв'язки, що забезпечують взаємодію між керівництвом і структурними підрозділами чи працівниками і зовнішні зв'язки з діловими партнерами, підприємствами, органами влади. Зовнішні та внутрішні зв'язки підприємства можна розглядати як інформаційні.
Інформація - це відомості про оточуюче середовище, процеси, які в ньому відбуваються і сприймаються людиною чи спеціальними технічними засобами.
Місце документальної інформації в управлінні.
З точки зору технології, управління підприємством є процесом отримання, опрацювання інформації, прийняття рішення та доведення його до виконавця (передача інформації).
Документування управлінської діяльності організації.
Діловодство – це діяльність, яка охоплює питання документування та організації роботи з документами в процесі управлінської діяльності. Особливості сучасного діловодства полягають, насамперед, у переведенні його на державну мову, широкому застосуванні комп'ютерних систем оброблення та друкування документів, необхідності дотримання вимог чинних державних стандартів у цій галузі, впровадження раціональних прийомів роботи.
Характеристика документального забезпечення управління.
Документаційне забезпечення управління(ДЗУ) охоплює питання документування, організації роботи з документами в процесі здійснення управління і систематизації їх архівного зберігання.
Інформаційно-документаційне обслуговування виступає головною (основною) забезпечувальною (обслуговуючою) функцією управління, виконання якої потребує спеціальних - професійних знань. Від того, як поставлена ця робота, залежить оперативність, чіткість у діяльності будь-якого суб'єкта.
Інформаційно-документаційне забезпечення здійснюють спеціальні структурні підрозділи: управління справами, загальний відділ, канцелярія, секретаріат (або секретар-помічник). Ці підрозділи повинні бути укомплектовані спеціалістами. Секретар-помічник також повинен мати спеціальну освіту залежно від рівня керівника і рівня його підготовки.
Робота будь-якого управлінського апарату, як і взагалі будь-яка робота у наш час, повинна виконуватись за умови дотримання вимог наукової організації праці. Тобто це означає, що немає такої роботи, яку б не потрібно було правильно організовувати, і людина, яка виконує цю роботу, повинна бути обізнана з особливостями її виконання.