3 Анализ проведения pr-деятельности на примере сети магазинов «Центр Садовода »в Оренбурге

Центр Садовода – сеть розничных магазинов по оренбургской области и центр оптовой торговли. Компания уже более 10 лет работает на рынке товаров, связанных с садовой тематикой. В ассортименте имеется продукция, необходимая садоводу и огороднику - семена овощей и цветов, газонные травы, удобрения, почвогрунты, садовый инвентарь и техника, посадочный материал декоративных и плодовых растений, комнатные цветы. Также в городе действует первый Садовый Маркет.

В посадочный сезон на территории магазина открывается Садовый Центр. Это открытая площадь на которой представлены однолетние растения, саженцы плодовых (яблони, груша, смородина, малина, ежевика), декоративно-лиственных, а также большой выбор хвойных растений (туи, можжевельники, ели, пихты). В ноябре и декабре сеть магазинов «Центр Садовода» становится центром продаж новогодней продукции: искусственные ёлки и сосны, новогодние украшения и игрушки.

Одно из направлений деятельности – ландшафтный дизайн и озеленение. Оказываются услуги по проектированию участков, клумб, по подбору и посадке растений, укладке рулонного газона и посеву газона обычного. Помимо этого, компания «Центр Садовода» оказывает услуги по поливу территорий и доставки воды.

Регулярно, для привлечения покупателей магазином проводятся акции.

К примеру, с наступлением лета 2013 года в магазине стартовала акция «Лето скидок». Каждую неделю на определенную группу товаров действуют 10,20,30-ти процентные скидки. Каждую неделю новый список товаров, на которые действуют скидки, опубликовывался на сайте, а также в группах социальных сетей.

Перед Днём знаний действовали скидки на хризантемы и розы.

В июле 2013 года компания «Центр Садовода» совместно с компанией "Гавриш" проводила конкурс на лучший цветник 2013 года. Для участия необходимо было присылать фотографии себя со своим цветником. По итогам, поставщик семян выбрал победителей. Также «Центр Садовода» отдельно наградил лучших участников, выбранных коллективом компании.

30 августа компания «Центр Садовода» приняла активное участие в празднике цветов «Тебе, мой Оренбург, наша любовь и цветы».  В празднике приняли участие промышленные и торговые предприятия, образовательные,  медицинские, социальные и культурные учреждения, предприятия сферы ЖКХ. Центр Садовода представил композицию "Открытка к 270-летию".

Каждый год коллектив компании «Центр Садовода» традиционно отмечает День торговли. На праздниках подводят итоги года,  отмечаются лучшие сотрудники сети, а также определяются перспективы на будущее! Данное мероприятие улучшает внутренний микроклимат, поддерживает добрые отношений внутри коллектива.

Регулярно на сайте и в социальных сетях, таких как Вконтакте, Одноклассники, Мой мир компания опубликовывает информацию о действующих акциях и конкурсах, о новых поступлениях товаров, об открытиях новых магазинов. Помимо этого, проводятся опросы для покупателей, с целью выявить их предпочтения. А также на сайтах и страничках в социальных сетях публикуется полезная информация для садоводов.

Сеть магазинов «Центр Садовода» регулярно рекламирует свой магазин и продукцию на телевидении, в газетах. Также активно используется наружная реклама. Баннеры, растяжки. Очень часто снимаются видеосюжеты об услугах магазина и его продукции, которые выкладываются на сайт компании и странички в социальных сетях.

В компании работает собственный PR-специалист, который стремится сформировать положительный образ компании в глазах потребителей.

Я считаю, что для нашего небольшого города, компания «Центр Садовода» смогла показать себя с лучшей стороны и выделится на фоне других компаний-конкурентов.

Для выявления эффективности одного из аудиоролика, была проведена фокус-группа (Приложение А).