22.Сақтандыру өнімдерін сатуды жетілдірудің әдістері мен тәсілдері

Сақтандыру өнімдері ұтымды сату жүйесі ұйымға нақ сол маркетинг арқылы жетедi. Сақтандыру өнімдерін сату сақтандыру нарығындағы асқындыратын бәсекелестiктер шарттарын сақтандыру мүдделерiнiң ақырғы шотында нақты қанағаттандыруын қамтиды және сақтандыру қызметтерiнің сұранысын қамтамасыз еткенiн растайды. Сондықтан сақтандыру компаниялары сақтандыру полистерін сату жүйесiн ұйымдастыру мен жетілдіруге ерекше көңiл бөледi. Сақтандыру өнімдерін сату сақтандыру қызметiнің кешендi түрде талап ететiн, оның барлық өзара байланыстыру, айқын субординация, жедел басқару және бақылау болып табылады.Барлық бұл қызмет сақтандыру өнімдерін сатуды ұйымдастыру жағынан сақтандырушының маркетинг қызметiмен үйлестiредi. Сақтандыру өнңмдерін сату сақтандыру келiсiмшарттарында бейнеленген қорытындысы факторлардың жиынының нәтижесіне тәуелдi болады. Бұл жерде адаммен тұлға аралық қарым-қатынас, сонымен бірге келісім болатын орта (сату онының атмосферасы) үлкен ықпал етеді. Жеке клиентке сақтандыру полисін сату сақтанушы келісім жасау кезінде қауіпсіздендіру жарнасының барлық суммасынн толеген жағдайда қиындатылады. Адамдар анағұрлым кем шын көңiлiмен өз ақшасынан айырылу сақтандыру өнімдерін сату жүйесіне нақты ерекшелік тер кіргізеді. Сақтандыру өнімдерін сату жүйесін ұйымдастыру және өткізуді ынталандыру жарнама, почта, тікелей сату, интернет, сатуды жылжыту және басқалары. Сақтандыру өнімдерін іске асыру тәсілдері: тікелей сату, сақтандыру агенттері арқылы сату, интернет-сату және басқа тәсілдері. Жарнамаға шығатын шығын болжамы. Сақтандыру өнімдерін сату әдістері өнім өткізуді ынталандыру- тауарды сатуға және сатып алуға болатын қысқа мерзімді мадақтау шаралары. Насихат-демеуші тарапына, қызметіне сұранысты ынталандыру үшін ол туралы коммуникациялық маңызы бар мәліметтерді бұқарлық ақпарат құралдары арқылы, не болмаса радио, теледидар арқылы тарату.Дербес сату-бір немесе бірнеше әулетті сатып алушылармен ауызба-ауыз сөйлесу, әңгімелесу кезінде сатып алуға көтермелеу мақсатында тауар ұсыну.Тауардың сыртқы безендірілуі, оның бағасы, орауының пішіні мен түсі, сатушының киімі мен өзін ұстау мәнері-сатып алушыға көп мәлімет беретін мәселелер. Әр санат үшін коммуникацияның мынандай өзіндік ерекше тәсілдері тән;сауданың таныстыру шаралары,экспозиция, кәдесыйлар көмегімен жарнамалау, мамандандырылған көрмелер, жәрмеңке, көрсету, каталогтар, сауда-жарнама әдебиеті, плакаттар, конкурстар, сыйлықтар, купондар, жарнамалық-ақпарат сұрыптамалары. Жоғары коммерциялық тиімділікке қол жеткізу үшін өзінің маркетингтік кешенін үйлестіре білу керек.Жарнаманы қолдану әдістері мен түрлері сан алуан, ынталандыру кешенінің құрамды элементі ретінде оның ерекшелік қасиеттері жөнінде жалпы қорытынды жасау қиындық келтіреді. Бір жағынан алғанда жарнаманы ұзақ мерзімді, тұрақты түрде тауар бейнесін жасау үшін, ал басқа жағынан алғанда , тез өткізуге ынталандыру үшін қолдануға болады. Жарнама бұқаралыққаржыландыру көзін нақты көрсеткен ақылы ақпаратты тарату құралдары арқылы жүзеге асырылатын жеке емес түрі болып табылады. Жарнаманың қолданылу аясы сан алуан. Оны ұйымның ұзақ мерзімді бет-бейнесін қалыптастыруда нақты белгілі тауарды ұзақ мерзім ұстау үшін, сату, қызмет көрсету немесе әрекет жасау туралы ақпаратты тарату үшін , бағамен сату туралы нақты ойларды қорғау үшін пайдаланады. Жарнамалық қызмет бағдарламасын әзірлеу процесінде маркетинг қызметінің басшылығы бес принципті маңызы бар шешімді қабылдайуы тиіс.Жарнамалық бағдарламаны әзірлеу процесінде алғашқы қадам жарнама міндеттерін қою болып табылады.

23 Сақтандырушының баға саясаты және маркетингі Сақтандырушының баға саясаты – бұл  нарықта баға белгілеу бойынша  нарықта жүргізілетін  іс-шаралардың кешенін біліу.   Мақсатты баға саясаты  болжанған бағаны алу үшін (немесе нарықтың жоспарланған үлесін жаулап алуға және т.б.) өз тауарларына  сондай бағаны  бекіту қажеттілігі,  сондай-ақ  нарық жағдаятына қарай отырып  оларды өзгертумен бекітіледі, Басқалай алғанда  өмірі циклінің  белгілі фазасында  тауарды іске асырумен байланысты  жедел тапсырмаларды шешу, бәсекелестердің қызметіне жауап беруі тиіс.Сақтандыру компаниясы үшін баға саясатының мақсаты:Фирманың әрі қарай өмір сүруі. Мұндай мақсат нарықтың өткір бәсекелестік жағдайында пайда болады, өндірушілер өте көп, ал кәсіпорынның тауары (қызметі) ешқандай айрықшылықпен сипатталмайды.Пайда максимизациясы. Бұл мақсат келесі шарттарда қалыптасады: -кәсіпорын бәсекелестерде жоқ, ерекше тауарларды ұсынады; -тауарға сұраныс ұсыныстан жоғарғы деңгейде болады. Өткізуді максималды түрде ұлғайту. Осы мақсатты ұстанушы фирмалар, шығынды төмендету есебіне пайданы ұлғайтуға тырысады.Сападағы лидерлік. Фирма бұйымның сапалы сипаттамаларын максималды түрде жоғарлату жолымен бәсекелестерден алға шығуға ұмтылады. Тауар сапасының жоғарлауы оларға деген, бағаның көтерілуін білдіреді. Жаңа нарықтарға шығу. Кәсіпорындарды тұтынушыларға қатты ықпал беретін бағаны қолдануға мәжбүр етеді, олар өз кезегінде тұтынушылар көңілін аударады және нарыққа енуге мүмкіншілік береді. Инвестициядан қажетті қайтарылымдыққа бағытталған бағаны бекіту. Мұнда кәсіпорын инвестицияның қажетті қайтарымдылығын қамтамасыз ететін бағаны анықтауы қажет, мысалы инвестициядан 15%-ық қайтарымдылық. Бұл нәтиже егерде, сату көлемі мен шығындар алдын-ала күтілген деңгеймен сай болған жағдайда іске асады. Ал, бұл мәнді дәрежеде тауардың бекітілген бағасына сатып алушылардың байқататын әсеріне, көзқарасына тәуелді.Сақтандырушы маркетингінің негізгі элементтері.1Тұрақты сақтандырушыларды зерттеу.2Сақтандыру шартын жасасу барысында клиенттердің моделін зерттеу.3Сақтандыру компанияларының өзіндік рыногын талдау.4Өнімді зерттеу (сақтандыру қызметінің түрлері).5Сақтандырушыдан клиентке беретін сақтандыру қызметтерінің жүргізілу арнасы мен формаларын тарту.6Бәсекелестерді зерттеу, бәсекелестердің деңгейі мен формаларын анықтау.7Жарнама қызметтерін зерттеу.8Сақтандырушыдан клиентке беретін сақтандыру қызметтерінің тиімді тәсілдерін анықтау.

ТТТТТ