Тур

Қосымша туристік-экскурсиялық қызметтер;

Тауарлар

Сурет 6 жк «Турист- Tick» туристік компаниясының турөнімінің басты элементтері

Маркетингтік бөлімде директордың функционалды жауапкершілігі бақылау функцияларымен шектелмейді. Фирма жетекшісі дәрежесіне ие бола отырып, ол басқа фирмалардың, компаниялардың жетекшілерімен келіссөздер жүргізе алады.

ТОО «Турист- Tick» туристік компаниясының директоры жекеше түрде қаланың төлқұжат беру бөлімшелерімен, тасымалдаушы фирмалардың жетекшілерімен, компанияның мықты, танымал клиенттерімен тікелей байланыс орната алады.

Әрине, ТОО «Турист- Tick» туристік компаниясының жетекші директоры бола тұрып шет елдік серіктестермен жиі байланыста бола алады. Шет елдік туристтік компаниялар өз отандастарымыздың туристтік компаниялары мен серіктестер арасында «Турист- Tick» туристік компаниясы үшін негізгілері болып Түрік өкілдері: Alpha plus, Ilbey tours, Olimpic tour, tem tour, trek tour, premium tour. Малайзия: Asia experience tour, Dona plus. Алматы: Gulnar tour, Жана нур, Travel system, International travel plus, Tamerlan tour болып табылады.

Негізгі келіссөз жүргізу қызметін «Турист- Tick» туристік компаниясының топ-менеджері атқарады. Фирманың топ-менеджері шет тілдерін түрік, ағылшын, орыс-тілдерін жетік меңгере отырып, шет елдік серіктестермен жақсы келіссөз жүргізе алу қабілетіне ие болуы керек. Себебі, жақсы келіссөздің арқасында «Турист- Tick» туристік компаниясының клиенттері үшін жақсы жағдай ұйымдастырылатын болады және де осы келіссөздер арқылы өз клиенттердің сұраныстарын біле отырып турөнімді жақсы дәрежеде жоғары дәрежеде дайындауға улкен мүмкіншіліктер бар.

Топ-менеджерінің функционалды міндетіне Қазақстанда маркетингтік шараларды ұйымдастыру, туризм бойынша көрмелерге қатысу, компанияның қызметін сатуда менеджерлер қызметінің тиімділігін ұйымдастыру сияқты бірнеше қызметтер кіреді.

«Турист- Tick» туристік компаниясын клиенттеріне ұсынынатын қызмет түрлері төмендегідей : /кесте 1/

Брондау және әуе билеттерін сату;

Әлем елдеріне жеке және топтық турлар;

Қазақстан бойынша экскурсиялық бағдарламалар;

Қонақ үйлерді алдын ала брондау;

Туристерді сақтандыру;

Виза рәсімдеу;

Шет елде білім алу.

Гид,аудармашы ұсыну

Мезгіл уақытына байланысты әр түрлі жеңілдіктер ұсыну

Кесте-1 «Турист- Tick» туристік компаниясын клиенттеріне ұсынынатын қызмет түрлері

Шет елде білім алу стади тур немесе ақпараттық тур деп аталады. Ол тур- туроператордың ұйымдастыруымен туристік өнімді сату бөлімінің қызметкерінің шет елге таныстыруға бағытталған тур.

Сонымен қатар «Турист- Tick» ЖК туристік компаниясы өзінің қызметінде төмендегідей туризм түрлері мен формаларын қолданады:/кесте 2/

Белгілері	Топтастырылған квалификация
Саяхаттың мақсаты	Рекреациялық туризм нарығы
	Іскерлік туризм нарығы
	Білім туризм нарығы
Транспорттық құралдарды пайдалану	Әуе туризмінің нарығы
	Жеңіл машина туризмінің нарығы
Саяхаттың түрлері	Жеке туризм нарығы
	Топтық туризм нарығы