Добавил:
Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.
Вуз: Предмет: Файл:
Авиакомпании (стандарты обслуживания).doc
Скачиваний:
2
Добавлен:
01.02.2020
Размер:
244.22 Кб
Скачать

Список использованных источников

  1. Костромина Е.В. Экономика авиакомпании в условиях рынка. – М.: НОУ ВКШ «Авиабизнес», 2001. – С. 7.

  2. ИльинаЕ.Н. Менеджмент транспортных услуг: Индустрия авиаперевозок: Учебник. – М.: Сов. спорт, 2005. – 176 с.

  3. Ковалев А.И., ВойленкоВ.В. Маркетинговый анализ.– М.: ЗАО «Центр экономики и маркетинга», 2000. – 255 с.

  4. Эванс Дж.Р., Берман Б. Маркетинг: Пер. с англ. – М.: Экономика, 1990. – 294 с.

  5. Есеенко А.А., Малинин Е.Д., Унтура Г.А., Некрасовский К.В. Этика и культура, их место в современном бизнесе. – Новосибирск, 1994. – 289 с.

  6. Маркова В.Д. Маркетинг услуг. – М.: Финансы и статистика, 1996. – 128 с.

  7. Майдебура Е.В. Маркетинг услуг. – К.: ВИРА-Р, 2001. – 574 с.

  8. Мирошников А.В. Основы маркетинга в сфере пассажирских перевозок. – К.: НАУ, 2004. – 195 с.

  9. Никитин С.А. Влияние качества услуг на конкурентоспособность пассажирских перевозок. – К.: Транспорт, 2001. – 173 с.

  10. Синяева И.М., Земляк С.В., Синяев В.В. Маркетинг в малом бизнесе. – М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2006. – 287 с.

  11. Руппель К.К. Реструктуризация аэропортов России в условиях рыночной экономики: автореферат. – Государственная Академия управления им. С. Орджоникидзе, 1998.

  12. Артамонов Б.В., Волкова Л.П. Управление деятельностью аэропорта: учебное пособие. – М.: МГТУ ГА, 1998.

  13. Фридлянд А.А. Анализ и обобщение опыта формирования и государственного регулирования самостоятельных аэропортов за 1993 год. Приватизация и акционирование на воздушном транспорте России: опыт, проблемы, пути решения. – М.: МГТУ ГА, 1993.

  14. Фридлянд А.А., Чубукова Т.П. Государственное регулирование на воздушном транспорте: учебное пособие. Часть I. – М.: МГТУ ГА, 2000.

  15. Косьяненко В.Н. Основные особенности разгосударствления предприятий гражданской авиации на современном этапе. – М.: МГТУ ГА, 1993.

  16. «Об аэронавигационных и аэропортовых сборах, тарифах за обслуживание воздушных судов эксплуатантов РФ в аэропортах и воздушном пространстве РФ». Приказ №110 Минтранс, 02.10.2000г.

  17. Волкова Л.П. Взаимодействие аэропорта и авиакомпаний при наземном обслуживании воздушных перевозок. /Научный Вестник № 41. -М.: МГТУ ГА, 2001.

  18. Федеральные авиационные правила «Сертификация аэропортов. Процедуры». Приказ ФСВТ России 24.04.2000 г. №98.

  19. Н. Ашфорд и др. Функционирование аэропорта. /Перевод В.И. Козурина. – М.: Транспорт, 1991.

  20. Аэропорт «Партнер», № 3,4, 2017.

  21. Авиационный рынок, 2017.