
- •Курс лекцій по Мотивації праці
- •Тема 1. Мотивація персоналу як складова ринкових відносин
- •Мотивація і стимулювання – схоже і різне в термінах
- •Приватна
- •Комунальна Державна
- •Роль і значення мотивації персоналу
- •3. Методи стимулювання персоналу
- •4. Побудова системи мотивації
- •5. Проблеми мотивації персоналу в ринкових умовах
- •2. Економічні проблеми
- •3. Соціально-психологічні проблеми.
- •4. Управлінські проблеми
- •Тема 2. Мотиваційний процес
- •2.1. Поняття і способи мотивації
- •Інтереси
- •Активні
- •Пасивні
- •У трудовій діяльності можливі орієнтації на
- •2.2. Основні ланки механізму мотивації
- •Тема 3: Мотиваційні теорії
- •3.1. Еволюція мотивації
- •3.2. Класичні мотиваційні теорії, науковий менеджмент ф. Тейлора, школа людських відносин
- •3.3.Внутрішньоособистісні (змістовні) теорії мотивації
- •Теорія потреб д. Альдерфера
- •Теорія мотиваційних потреб д. МакКлелланда
- •Теорія двох факторів ф. Герцберга
- •Процесуальні теорії мотивації
- •Теорія трудової мотивації д. Аткинсона
- •Теорія справедливості с.Адамса
- •Теорія посилення мотивації б. Скіннера
- •Теорія мотивації в.Врума
- •Модель мотивації Лоулера – Портера
- •Тема 4. Методи мотивації в управлінні
- •4.1. Методи мотивації праці та їх класифікація
- •Економічні методи мотивації персоналу
- •Адміністративно-правові (організаційно-адміністративні) методи мотивації
- •Організаційно-адміністративні методи мотивації відрізняються від інших:
- •Соціально-психологічні методи мотивації працівників
- •Тема 5. Оцінка персоналу в системі мотивації праці
- •5.1. Роль оцінки в процесі мотивації персоналу.
- •5.2 Оцінка роботи як персонал-технологія
- •Оцінка праці дає можливість вирішити такі кадрові завдання:
- •Оцінка персоналу повинна відповідати таким принципам оцінювання:
- •Для організації ефективної системи оцінки результативності праці працівників необхідно:
- •Критерії оцінки повинні відповідати:
- •3. Методи оцінки персоналу
- •Методи оцінки персоналу
- •Класифікація методів оцінки персоналу
- •4. Атестація персоналу
- •Тема 6. Формування комплексної системи мотивації персоналу підприємства
- •Розробка комплексної системи мотивації персоналу, орієнтованої на досягнення кінцевих результатів
- •Си стема комплексної мотивації персоналу Соціально-психологічні процеси Соціально-економічні процеси
- •Напрямки
- •2. Оцінка і формування мотивації трудової діяльності персоналу
- •Правила кваліметрії
- •3. Формування мотивації трудової поведінки персоналу
- •Аспекти
- •Комплексна програма заходів щодо формування мотивації персоналу
- •Тема 7. Зарубіжний досвід мотивації персоналу
- •Основа системи стимулювання праці в Японії
- •Гуртки якості створені для:
- •Набір виплат та послуг соціального характеру в японських компаніях
- •У структурі зарплати можна виділити три основні складові:
- •Основні складові мотивації праці в Японії
- •Показники бальної системи оцінки праці
- •Основні підходи до здійснення принципу індивідуалізації оплати праці
- •Держава Німеччини:
- •Суспільний консенсус
- •Принципи політики:
- •7.2. Можливість адаптації сучасних систем мотивації праці до умов України
Класифікація методів оцінки персоналу
Назва |
Короткий опис |
Результат |
Джерелодовідковий(біографічний)
Інтерв'ювання (співбесіда)
Анкетування (самооцінка)
Соціологічне опитування
Спостереження
Тестування
Експертні оцінки
Критичний інцидент
Ділова гра
Аналіз конкретних ситуацій
Ранжирування
Програмований контроль
Іспит (залік, захист бізнес-плану)
Самозвіт (виступ)
Атестація персоналу |
Аналіз кадрових даних, аркуші з обліку кадрів, особисті заяви, автобіографія, документи про освіту, характеристика
Бесіда з працівником у режимі «питання-відповідь» за заздалегідь складеною або довільною схемою з метою отримання додаткових даних про працівника
Опитування людини за допомогою спеціальної анкети для самооцінки якостей особи і їх подальшого аналізу
Анкетне опитування працівників різних категорій, які знають людину, яку оцінюють (керівники, колеги, підлеглі)
Спостереження за оцінюваним працівником у неформальній обстановці (на відпочинку, в побуті) і в робочій обстановці методом фотографії робочого дня
Визначення професійних знань і умінь, здібностей, мотивів, психології особи за допомогою спеціальних тестів з подальшою їх розшифровкоюза допомогою «ключів»
Визначення сукупності якостей і отримання експертних оцінок ідеального або реального працівника
Створення критичної ситуації і спостереження за поведінкою людини в процесі її вирішення (конфлікт, ухвалення складного рішення, поведінка в біді, відношення до вина, жінок і т. п.)
Проведення організаційно-діяльної гри, аналіз знань і умінь, ранжирування гравців за їх ролями («генератор ідей», «організатор», «критик», «експерт», «діловод», «спостерігач» та ін.) оцінка здатності роботи в малій групі
Передача працівникові конкретної виробничої ситуації із завданням прове-денняаналізу і підготовки пропозицій щодо вирішення у формі доповіді
Порівняння оцінюваних працівників між собою іншими методами і розташування за обраним критерієм у порядку убування або зростання рангів (місць у групі)
Оцінка професійних знань і умінь, рівня інтелекту, досвіду і працездатності за допомогою контрольних питань
Контроль професійних знань і умінь, що передбачає попередню підготовку оцінюваного з певного кола проблем і виступ перед комісією
Письмовий звіт або усний виступ керівника або фахівця перед трудовим колективом з аналізом виконання плану роботи і особистих зобов'язань
Комплексна оцінка персоналу з використанням інтерв'ю, анкетування, спостереження, тестування, експертних оцінок і т.п. для визначення відповідності кандидата вакантній або займаній посаді та визначення потенціалу людини |
Висновок про сім'ю, освіту, кар'єру, риси вдачі
Запитальник з відповідями
Анкета
Анкета соціологічної оцінки
Звіт про спостереження
Психологічний портрет
Модель робочого місця
Звіт про інцидент і поведінку людини
Звіт зі гри. Оцінки гравців та їх ролей
Доповідь з альтернатив-- нимирішеннями
Ранжируваний список працівників (кандидатів)
Карта програмованого контролю
Бізнес-план
Письмовий звіт
Протокол атестаційної комісії, наказ керівника
|