9. Предложите мероприятие для сплочения работников отдела

Руководящий состав компании должен служить образцом командной работы. Когда работники видят перед собой начальников, успешно сотрудничающих друг с другом, то и они начинают действовать подобным образом. В обязанности управляющего входит создать из группы людей, работающих вместе на одной работе, группу людей, работающих сообща, сотрудничающих друг с другом и объединенных одной целью.

Кроме того, для сплочения коллектива существует масса интересных способов.

1. Тренинг, обучающие курсы и семинары, где участники коллектива смогут выслушать интересный материал и подискутировать на различные темы. Тема первого корпоративного собрания - "Работа в коллективе"

2. Упражнение "День рождения"

необходимо выстроиться в порядке своих дней рождения (по месяцам). Нельзя говорить, писать.

3. Корпоративы. Попробуйте каждый праздник сделать необычным и содержательным. Пусть весь коллектив принимает участие в подготовке и проведении праздника. Различные конкурсы, карнавалы, соревнования, концерты самодеятельности запомнятся гораздо больше, чем традиционные банкетные посиделки у тазиков с салатами.

4. Совместный отдых. Выезды на природу, пикники, где так же проводятся командные игры. Существует немало организаций, занимающихся именно корпоративными выездами на природу, с целью сплочения коллектива.

5. Командные спортивные игры и мероприятия (пейнтбол, пешие и велосипедные походы, сплавы по реке и т.п.)

Более того, когда коллектив уже начинает сплочаться, у людей появляются новые интересы, интересные идеи, тогда команда начинает развиваться сама, стоит лишь дать толчок.

10. Сущность, содержание и основные компоненты управленческой деятельности менеджера

Сущность и содержание процесса управления проявляется в его функциях. Управление - это интегрированный процесс планирования, организации, координации, мотивации и контроля, необходимый для достижения целей организации. В широком понимании в специальной управленческой литературе даются различные толкования менеджмента.

Понимание менеджмента как искусства управления базируется на том, что организации - это сложные социально-технические системы, на которые воздействуют многочисленные и разнообразные факторы как внешней, так и внутренней среды. Поэтому управление является и наукой, и искусством, которому можно научиться опытным путем и которым овладевают только люди, имеющие к этому талант. Менеджеры должны учиться на опыте и, соответственно модифицировать последующую практику с учетом выводов теории. Такой подход позволяет соединить науку и искусство управления и единый процесс, требующий не только постоянного пополнения научных знаний, но и развития личностных качеств менеджеров, их способностей применять знания в практической работе.

Управленческая деятельность включает компоненты:

• действия по постановке целей (перед собой и подчиненными), включая планирование этапов их достижения;

• действия по мотивированию сотрудников; действия по определению и постановке задач перед сотрудниками;

• делегирование;

• действия по контролю за выполнением задач (. Контроль приносит результат, если менеджер: знает и умеет использовать основные его виды в зависимости от ситуации и типа задач; знает правила организации контроля и использует их; не допускает типичных ошибок при контроле или вовремя их исправляет; использует имеющиеся у него возможности для организации самоконтроля.)

• рефлексию (предоставление обратной связи себе и окружающим).