Добавил:
Upload Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.
Вуз: Предмет: Файл:
Вопросы ГОС (осн. часть).docx
Скачиваний:
0
Добавлен:
01.03.2025
Размер:
47.78 Кб
Скачать
  1. Коммуникационные каналы: классификация и характеристика

Понятие канала коммуникации. Типологизация каналов коммуникации. «Стэнфордская» модель коммуникации Берло (ИСКП). Характеристика каналов коммуникации. Преимущества и недостатки. Математическая модель Шеннона-Уивера («шумы» коммуникации). Средства массовой информации как канал коммуникации. Характеристика СМИ как канала коммуникации. Виды СМИ. Достоинства и недостатки СМИ как каналов коммуникации.

  1. Эффективность коммуникации

Понятие эффективности коммуникации. Обратная связь. Барьеры коммуникации: понятие и виды (технические, физиологические, психологические, лингвистические, семиотические) и пути их преодоления. Влияние составных частей коммуникативной цепи на эффективность коммуникации. Основные факторы и условия, обеспечивающие эффективность межличностной, групповой и массовой коммуникации.

  1. Типология коммуникации

Проблема типологизации коммуникации. Характеристика массовой коммуникации, групповой и межличностной коммуникации. Виды и формы массовой, групповой и межличностной коммуникации. Вербальная и невербальная коммуникации. Вертикальные (нисходящие, восходящие) и горизонтальные коммуникации.

  1. Межличностная коммуникация

Характеристики, функции межличностной коммуникации. Особенности невербального и вербального общения в межличностной коммуникации. Барьеры в межличностной коммуникации. Механизмы и условия, обеспечивающие эффективность межличностной коммуникации. Коммуникативная стратегия, коммуникативная тактика, коммуникативные навыки. Коммуникативная личность. Параметры коммуникативной личности. Коммуникативная компетентность. Типы коммуникантов.

  1. Межкультурная коммуникация

Межкультурная коммуникация как форма групповой коммуникации. Специфика межкультурной коммуникации. Типы межкультурных контактов: ассимиляция, интеграция, сегрегация, геноцид. Теоретические подходы к изучению этнической идентичности: примордиалистский, конструктивистский. Понятие стереотипа и установки. Типы стереотипов. Формирование толерантности как предмет PR-деятельности.

  1. Массовая коммуникация: виды, характеристика и функции

Определение массовой коммуникации. Характеристика массовой коммуникации. Виды МК. Функции массовой коммуникации как предметная область связей с общественностью. Социальные функции массовой коммуникации: теории функционального анализа Г. Лассуэла, Ч.Р. Миллса, Д. Маккуэла.

  1. Средства массовой коммуникации: типология и характеристика

Определение средств массовой коммуникации. Типология средств массовой коммуникации: средства массовой информации, средства массового воздействия, технические средства передачи информации. Достоинства и недостатки средств массовой коммуникации как каналов коммуникации.

  1. Модели убеждающей коммуникации

Модель убеждения МакГайра. Модель убеждения Фишбейна-Айзена. Инструментальная теория убеждения Ховланда, Джаниса и Келли. Функциональная теория Келмана.

  1. Конфликт: понятие, структура, динамика, эскалация

Понятие конфликта. Общая структура конфликта и ее переменные. Статистический и динамический анализ структурных составляющих конфликта. Понятие эскалации, теоретическое моделирование структурных изменений при эскалации. Трансформация восприятия структурных составляющих конфликта при ее эскалации. Особенности психологических изменений и их влияние на характер конфликтных коммуникаций при эскалации конфликта.