- •1 Навчально-методичні рекомендації щодо виконання самостійної роботи з дисципліни в умовах кредитно-модульної системи організації навчального процесу
- •2 Структура програми навчальної дисципліни "стратегічний маркетинг" (за вимогами ects) Спеціальність 7.050201 “Менеджмент організацій” денна форма навчання
- •Спеціальність 7.050201 “Менеджмент організацій” заочна (повна і скорочена) форма навчання
- •Спеціальність 8.050201 “Менеджмент організацій” денна форма навчання
- •Спеціальність 8.050201 “Менеджмент організацій” заочна форма навчання
- •3 Ідентифікація навчальної дисципліни
- •Ідентифікація навчальної дисципліни.
- •2. Опис. Змістові модулі.
- •3. Рівень.
- •В) Бібліографія:
- •4. Навчальний модуль “Стратегічний маркетинг” вивчається за вибором.
- •5. Викладацький склад:
- •7. Форми та методи навчання:
- •4 Тематичний план навчальної дисципліни
- •“Стратегічний маркетинг”
- •Для студентів V курсу спеціальності 7.050201 “Менеджмент організацій”
- •Денної форми навчання
- •Для студентів спеціальності 7.050201 заочної форми навчання (повної і скороченої)
- •5 Зміст самостійної роботи студентів і магістрантів з навчальної дисципліни "стратегічний маркетинг"
- •6 Навчально-дослідні завдання з навчальної дисципліни "стратегічний маркетинг" (денна форма навчання)
- •7 Система контролю і оцінки знань засоби для проведення поточного і підсумкового контролю
- •Розподіл балів, що присвоюються студентам і магістрантам
- •Шкала оцінювання
- •Тема 1 сутність, роль і завдання стратегічного маркетингу
- •Глосарій
- •Навчально-наочні матеріали
- •Слайд 1.8 – Різновиди глобальних маркетингових стратегій
- •Слайд 1.9 – Структура стратегічних маркетингових рішень
- •Контрольні питання
- •Ситуаційні завдання
- •Тема 2 стратегії сегментування і вибору цільового ринку глосарій
- •Слайд 2.5 – Трьохфакторна модель сегментування ринку
- •Слайд 2.6 – Сітка сегментування українського ринку мінеральної вати
- •Слайд 2.8 – Характеристика стратегій вибору цільового ринку залежно від товарно-сегментної структури ринку
- •Контрольні питання
- •Ситуаційні завдання
- •Тема 3 маркетингові стратегії диференціації і позиціонування глосарій
- •Навчально-наочні матеріали Слайд 3.1 – Карта стратегічних груп ринку косметичної продукції
- •Слайд 3.2 – Карта позиціонування торговельної точки
- •Еволюційний розвиток Стагнаційний рух
- •Контрольні питання
- •Ситуаційні завдання
- •Тема 4 споживча цінність товару як ключовий фактор стратегічного маркетингу глосарій
- •Навчально-наочні матеріали Слайд 4.1 – Модель Кано
- •Контрольні питання
- •Ситуаційні завдання
- •Тема 5 методологічний інструментарій маркетингового аналізу стратегічних позицій підприємства глосарій
- •Навчально-наочні матеріали Слайд 5.1 – Матриця Boston Consulting Group "зростання/частка" господарського портфеля підприємства (матриця бкг)
- •Слайд 5.2 – Модифікована матриця стратегічного середовища бкг
- •Слайд 5.3 – Матриця General Electric
- •Слайд 5.4 – Система критеріїв оцінки довгострокової привабливості галузі (ринку) і позиції в конкурентній боротьбі
- •Слайд 5.8 – Характеристика конкурентної бізнес-позиції підприємств
- •Слайд 5.9 – Матриця adl
- •Слайд 5.11 – Рекомендовані стратегічні напрямки діяльності за матрицею adl
- •Слайд 5.14 – Модель Shell/dpm
- •Слайд 5.16 – Матриця Хінтерхубера
- •Слайд 5.17 – Матриця “Важливість / Результативність”
- •Фактори Зменшення не важливі уваги
- •Слайд 5.18 – Детальна шкала модифікованої матриці
- •Слайд 5.20 – Модифікована матриця "Важливість / Результативність" маркетингових факторів конкурентоспроможності підприємства
- •Контрольні питання
- •Ситуаційні завдання
- •Тема 6 конкурентні маркетингові стратегії глосарій
- •Навчально-наочні матеріали
- •Слайд 6.2 – Модель конкурентних рішень к. Омаі
- •Слайд 6.3 – Вибір альтернативи у пошуку ексклюзивної конкурентоспроможності
- •Слайд 6.5 – Різновиди конкурентних позицій за а. Літлом
- •Слайд 6.6 – Маркетингові конкурентні стратегії за ф.Котлером
- •Слайд 6.8 – Маркетингові стратегії залежно від співвідношення між темпами зростання ніші та нішера
- •Слайд 6.9 – Конкурентні стратегії за м. Портером
- •Слайд 6.10 – Поле стратегій конкурентної боротьби за Юдановим Пристосування до ринку
- •Слайд 6.12 – Модель реакції конкурентів
- •Слайд 6.16 – Матриця і. Ансоффа «товар-ринок» (матриця можливостей за товарами / ринками)
- •Слайд 6.17 – Порівняльна характеристика маркетингових стратегій відповідно до матриці і. Ансоффа
- •Слайд 6.18 – gap-аналіз “товар-ринок”
- •Слайд 6.22 – Склад портфелю конкурентних маркетингових стратегій підприємства
- •Слайд 6.24 – Етапи розробки та діагностики портфелю конкурентних маркетингових стратегій
- •Контрольні питання
- •Ситуаційні завдання
- •Змістовий модуль 3 підтримуючі стратегії маркетингу підприємства та механізми їх реалізації .........................................................................................................
- •Тема 7 маркетингові товарні стратегії глосарій
- •Слайд 7.4 – Матриця формування стратегій управління сервісною підтримкою товарів
- •Слайд 7.5 – Матриця маркетингових стратегій на стадії впровадження Рівень витрат на стиз
- •Слайд 7.10 – Матриця стратегічних марочних товарних позицій підприємств
- •Слайд 7.12 – Матриця оцінки проектів нових товарів
- •Слайд 7.13 – Різновиди нових товарів та відповідні маркетингові стратегії за Бузом, Аленом, Хамілтоном
- •Слайд 7.14 – Різновиди нових товарів та відповідні маркетингові стратегії за б.Тейлором
- •Слайд 7.15 – Матриця формування стратегій з реалізації нових товарів
- •Контрольні питання
- •Ситуаційні завдання
- •Тема 8 маркетингові цінові стратегії глосарій
- •Навчально-наочні матеріали Слайд 8.1 – Маркетингові рішення в сфері цінової політики в підприємстві Маркетингові рішення в сфері цінової політики
- •Слайд 8.4 – Система корегування цін
- •Слайд 8.5 – Система факторів, що впливають на вибір стратегії ціноутворення в умовах маркетингової орієнтації підприємства
- •Контрольні питання
- •Ситуаційні завдання
- •Тема 9 маркетингові збутові стратегії глосарій
- •Навчально-наочні матеріали Слайд 9.1 – Маркетингові стратегії розподілу
- •Стратегії вдосконалення договірної політики підприємства
- •Слайд 9.3 – Стратегічна карта постачальників
- •Контрольні питання
- •Ситуаційні завдання
- •Тема 10 маркетингові стратегії комунікацій глосарій
- •Навчально-наочні матеріали Слайд 10.1 – Перелік питань щодо прийняття стратегічних рішень в області просування продукції
- •Слайд 10.3 – Матриця рекламних стратегій Foote Cone & Belding
- •Слайд 10.4 – Матриця стратегій рекламних кампаній
- •Слайд 10.6 – Матриця стратегій пошуку тем комунікацій (матриця Мелоуні)
- •Слайд 10.9 – Матриця стратегічних рішень зі стимулювання збуту
- •Слайд 10.10 – Чотирикутник стратегій оцінки ділових відносин між покупцем і продавцем
- •Контрольні питання
- •Ситуаційні завдання
- •Тема 11 формування, реалізація та оцінка ефективності маркетингових стратегій глосарій
- •Навчально-наочні матеріали Слайд 11.1 – Методи розробки конкурентних маркетингових стратегій
- •Слайд 11.2 – Етапи розробки маркетингової стратегії підприємства
- •Слайд 11.3 – Модель оцінки економічної цінності конкурентних маркетингових стратегій
- •Слайд 11.4 – Причини опору стратегічним змінам у підприємствах
- •Слайд 11.5 – Система показників оцінки ефективності реалізації маркетингової стратегії підприємства за моделлю Balanced Scorecard
- •Контрольні питання
- •Ситуаційні завдання
- •Список джерел, рекомендованих для вивчення навчальної дисципліни “стратегічний маркетинг” в умовах кредитно-модульної системи організації навчального процесу
- •Додатки Кросворд №1
- •Кросворд №2
- •Кросворд №3
- •Навчальне видання Холод Вікторія Вікторівна – канд. Екон. Наук, доц. Стратегічний маркетинг
- •Обл.-вид. Арк. Тираж прим. Зам. №
- •83023, М. Донецьк, вул. Харитонова, 10
Шкала оцінювання
Кількість балів |
Оцінка |
90–100 балів |
відмінно (А) |
75–89 балів |
добре (ВС), у тому числі |
80-89 балів |
В |
75-79 балів |
С |
60–74 балів |
задовільно (DE), у тому числі |
70-74 балів |
D |
60-69 балів |
E |
35–59 балів |
незадовільно з можливістю повторного складання (FX) |
1–34 балів |
незадовільно з обов’язковим повторним курсом (F) |
ЯКІСНЕ ВИЗНАЧЕННЯ ОЦІНКИ ЗА ШКАЛОЮ ECTS
Шкала ECTS |
Якісне визначення (критерії) |
А |
ВІДМІННО (EXCELLENT) – відмінне виконання з незначними помилками |
В |
ДУЖЕ ДОБРЕ (VERY GOOD) – вище середніх стандартів, але з деякими помилками |
С |
ДОБРЕ (VERY GOOD) – в цілому змістовна робота зі значними помилками |
D |
ЗАДОВІЛЬНО (SATISFACTORY) – чітко, але зі значними недоліками |
E |
ДОСТАТНЬО (SUFFICIENT) – виконання відповідає мінімальним критеріям |
FX |
НЕЗАДОВІЛЬНО (FALL) – необхідна ще певна робота для зарахування кредиту |
F |
НЕЗАДОВІЛЬНО (FALL) – потребується велика робота в майбутньому |
8 НАВЧАЛЬНО-ПРАКТИЧНІ МАТЕРІАЛИ ЩОДО САМОСТІЙНОЇ ПІДГОТОВКИ СТУДЕНТІВ І МАГІСТРАНТІВ З ДИСЦИПЛІНИ “СТРАТЕГІЧНИЙ МАРКЕТИНГ” В УМОВАХ КРЕДИТНО-МОДУЛЬНОЇ СИСТЕМИ ОРГАНІЗАЦІЇ НАВЧАЛЬНОГО ПРОЦЕСУ
ЗМІСТОВИЙ МОДУЛЬ 1 МЕТОДОЛОГІЧНІ ОСНОВИ СТРАТЕГІЧНОГО МАРКЕТИНГУ .........................................................................................................
Тема 1 сутність, роль і завдання стратегічного маркетингу
Глосарій
Абстрактна модель ринку – являє собою розширений варіант трьохкомпонентної моделі ринкової орієнтації (орієнтація на споживача, на конкурента і власна орієнтація підприємств) з урахуванням каналів дистрибуції товарів та суспільної думки.
Довгострокові конкурентні переваги – являють собою переваження над конкурентами на ринку і дозволяють підприємствам отримати бажаний прибуток та утримувати міцні позиції на ньому.
Е лементи формування марке-тингової стратегії вихідні – стратегічні рішення щодо складових маркетингу-мікс, тобто комплексу компонентів маркетингу, що включає п’ять складових: товар, ціну, збут, просування і персонал.
Елементи формування марке-тингової стратегії вхідні – це фактори, аналіз яких передує розробці маркетингової стратегії: цілі підприємства і фактори марке-тингового середовища підприємства.
Концепція стратегічного динамічного бачення – бачення, яке може змінитися в очікуванні зміни стратегічної парадигми підприємств.
Маркетинг-мікс – координаційне та комбіноване
використання різноманітних інструментів маркетингу, і, передусім, товарної, цінової, комунікаційної і збутової політик; націлений на вироблення і реалізацію гнучкої, динамічної, багатомірної маркетингової стратегії, яка адекватна складності і мінливості ринку.
Маркетинг активний – стадія розвитку маркетингу, ядром якої є задоволення потреб споживачів.
Маркетинг операційний – активний процес з короткостроковим горизонтом планування, спрямований на вже існуючі ринки; це класичний комерційний процес одержання заданого обсягу продажів шляхом використання тактичних засобів, що відносяться до товару, ціни, збуту і комунікації.
Маркетинг організаційний – стадія розвитку маркетингу, що робить акцент на концепцію продажів (збутову концепцію маркетингу).
Маркетинг пасивний – стадія розвитку маркетингу, що типова для економічного середовища, яке характеризується наявністю великого потенційного ринку при обмеженій пропозиції, коли виробничі потужності недостатні для задоволення потреб ринку.
М аркетинг стратегічний – аналітичний процес, спрямований на виявлення потреб ринку і його очікувану еволюцію; це, насамперед, аналіз потреб фізичних осіб і організацій.
Маркетинг стратегічний – це процес, що здійснюється підпри-ємством з ринковою орієнтацією з
метою досягнення показників, які перевищують середньоринкові, шляхом систематичного проведення політики створення товарів і послуг, що забезпечують споживача товарами більш високої цінності, ніж у конкурентів.
Маркетинг стратегічний – це сучасний маркетинг, що базується на певному баченні підприємством навколишнього світу і своєї ролі (місії) в ньому, на принципах глобалізму, інновацій, інтегрованості, переваги структурних досліджень перспектив потреб ринку і моніторингу середовища, активного використання зв'язків з громадськістю («public relations»). В цільовому відношенні він орієнтований на збалансованість, гармонізацію інтересів підприємства, потреб суспільства в цілому, партнерство всіх учасників відносин ринкового обміну і забезпечує створення товару і послуг більш високої цінності, ніж у конкурентів.
Маркетингова інформація – відбитий результат взаємодії елементів у системі: потреби – попит – пропозиція – обіг – споживання.
Ринок – це система економічних відносин між господарчими суб’єктами відносно купівлі-продажу товарів та послуг, в результаті яких формується попит, пропозиція і ціна.
Стратегії адаптивні – стратегії, що орієнтовані на різні потреби споживачів, культурні норми, торговельні правила, економічні та політичні умови та форми конкуренції з урахуванням особливостей кожної країни.
Стратегії активні – стратегії маркетингу, при яких намагаються передбачити майбутні дії конкурентів та зміни зовнішнього середовища, щоб скористатися можливостями, що відкриваються.
Стратегічна непоступливість – ризик стратегічного бачення, при якому бачення може оказатися помилковим і не реалізуватися з низки причин: виникаючі бар’єри на шляху реалізації стратегій, неправильні припущення про майбутнє, зміна парадигми існування підприємств.
С тратегічне бачення – базується на довгостроковій перспективі: як розробка стратегій, так і супроводжуючий її аналіз орієнтовані у майбутнє; активну роль
грають експерти, здатні передбачити ключові майбутні події і тенденції.
Стратегічне вікно можливостей – сукупність обставин і факторів, при яких підприємство підготовлено оптимальним чином, щоб скористатися маркетинговими можливостями.
Стратегічний дрейф – ризик стратегічного опортунізму, коли рішення про інвестиції приймаються не в рамках загального бачення, а хаотично, у відповідь на можливості, що відкриваються; в результаті підприємства можуть виявити, що займаються багаточисельними видами бізнесу, але для високих результатів їм недостає необхідних конкурентних активів і ключових компетенцій, рівно як і синергізму; перетворенню опортунізму у дрейф сприяють наступні фактори: підприємства можуть прийняти недовговічну, перехідну тенденцію за довгострокову і стійку, яка заслуговує стратегічного маневру; підприємства можуть оцінити як стратегічні ті можливості негайного отримання прибутку, які не є такими за своєю суттю; проблеми з впровадженням можуть перешкодити реалізації очікуваного синергізму існуючих і нових видів бізнесу.
Стратегічний набір – це система стратегій різного типу, що розробляються підприємством на певний відрізок часу, яка відбиває специфіку функціонування та розвитку підприємства, а також його місце і роль у конкурентному маркетинговому середовищі.
Стратегічний опортунізм – фокусує увагу на найбільш значимих сьогодні стратегіях; вважає, що зовнішнє середовище настільки динамічне і невизначене, що прагнення підприємств до будь-яких майбутніх цілей нераціональне: якщо структура підприємств не забезпечує їм стратегічних переваг зараз, вони навряд мають підстави сподіватися на стратегічний успіх у майбутньому; девізом цього підходу є: кращий засіб мати добру стратегію завтра – отримати її вже сьогодні.
Стратегічний план маркетингу – це план, що розробляється на рівні підприємства та стратегічних господарських підрозділів з метою визначення місії і орієнтирів для довгострокового зростання, створення бази для розробки номенклатури товарів, розподілу ресурсів між СГП.
Стратегія – це норма оптимальної поведінки, що забезпечує координацію й об'єднання цілей і ресурсів підприємства.
Стратегія – це модель прийняття рішень, що визначає і розкриває цілі і завдання підприємства, задає його основну політику і плани реалізації поставлених цілей, визначає сферу бізнесу, у якій зосереджена основна діяльність підприємства, тип економічної і людської організації, якої дотримується або до якої схильне підприємство, а також природу економічних і позаекономічних досягнень, які воно має намір запропонувати акціонерам, найомним службовцям, покупцям і суспільству в цілому.
Стратегія маркетингу – це втілення комплексу домінуючих принципів, конкретних цілей маркетингу на тривалий період і відповідних рішень щодо вибору і агрегування засобів (інструментів) підприємства і здійснення на ринку ділової активності, що орієнтована на ці цілі.
Тактика маркетингу – це конкретні дії, що виконуються з метою реалізації маркетингової програми.
Угода – документ про комерційний обмін цінностями між двома сторонами.
SWOT-аналіз – перший етап діяльності у руслі стратегічного маркетингу, що представляє собою аналіз макросистеми ринку і конкретних цільових ринків, самого підприємства та його конкурентів за комплексною схемою: «сильні сторони — слабкості — можливості – загрози».