- •1 Навчально-методичні рекомендації щодо виконання самостійної роботи з дисципліни в умовах кредитно-модульної системи організації навчального процесу
- •2 Структура програми навчальної дисципліни "стратегічний маркетинг" (за вимогами ects) Спеціальність 7.050201 “Менеджмент організацій” денна форма навчання
- •Спеціальність 7.050201 “Менеджмент організацій” заочна (повна і скорочена) форма навчання
- •Спеціальність 8.050201 “Менеджмент організацій” денна форма навчання
- •Спеціальність 8.050201 “Менеджмент організацій” заочна форма навчання
- •3 Ідентифікація навчальної дисципліни
- •Ідентифікація навчальної дисципліни.
- •2. Опис. Змістові модулі.
- •3. Рівень.
- •В) Бібліографія:
- •4. Навчальний модуль “Стратегічний маркетинг” вивчається за вибором.
- •5. Викладацький склад:
- •7. Форми та методи навчання:
- •4 Тематичний план навчальної дисципліни
- •“Стратегічний маркетинг”
- •Для студентів V курсу спеціальності 7.050201 “Менеджмент організацій”
- •Денної форми навчання
- •Для студентів спеціальності 7.050201 заочної форми навчання (повної і скороченої)
- •5 Зміст самостійної роботи студентів і магістрантів з навчальної дисципліни "стратегічний маркетинг"
- •6 Навчально-дослідні завдання з навчальної дисципліни "стратегічний маркетинг" (денна форма навчання)
- •7 Система контролю і оцінки знань засоби для проведення поточного і підсумкового контролю
- •Розподіл балів, що присвоюються студентам і магістрантам
- •Шкала оцінювання
- •Тема 1 сутність, роль і завдання стратегічного маркетингу
- •Глосарій
- •Навчально-наочні матеріали
- •Слайд 1.8 – Різновиди глобальних маркетингових стратегій
- •Слайд 1.9 – Структура стратегічних маркетингових рішень
- •Контрольні питання
- •Ситуаційні завдання
- •Тема 2 стратегії сегментування і вибору цільового ринку глосарій
- •Слайд 2.5 – Трьохфакторна модель сегментування ринку
- •Слайд 2.6 – Сітка сегментування українського ринку мінеральної вати
- •Слайд 2.8 – Характеристика стратегій вибору цільового ринку залежно від товарно-сегментної структури ринку
- •Контрольні питання
- •Ситуаційні завдання
- •Тема 3 маркетингові стратегії диференціації і позиціонування глосарій
- •Навчально-наочні матеріали Слайд 3.1 – Карта стратегічних груп ринку косметичної продукції
- •Слайд 3.2 – Карта позиціонування торговельної точки
- •Еволюційний розвиток Стагнаційний рух
- •Контрольні питання
- •Ситуаційні завдання
- •Тема 4 споживча цінність товару як ключовий фактор стратегічного маркетингу глосарій
- •Навчально-наочні матеріали Слайд 4.1 – Модель Кано
- •Контрольні питання
- •Ситуаційні завдання
- •Тема 5 методологічний інструментарій маркетингового аналізу стратегічних позицій підприємства глосарій
- •Навчально-наочні матеріали Слайд 5.1 – Матриця Boston Consulting Group "зростання/частка" господарського портфеля підприємства (матриця бкг)
- •Слайд 5.2 – Модифікована матриця стратегічного середовища бкг
- •Слайд 5.3 – Матриця General Electric
- •Слайд 5.4 – Система критеріїв оцінки довгострокової привабливості галузі (ринку) і позиції в конкурентній боротьбі
- •Слайд 5.8 – Характеристика конкурентної бізнес-позиції підприємств
- •Слайд 5.9 – Матриця adl
- •Слайд 5.11 – Рекомендовані стратегічні напрямки діяльності за матрицею adl
- •Слайд 5.14 – Модель Shell/dpm
- •Слайд 5.16 – Матриця Хінтерхубера
- •Слайд 5.17 – Матриця “Важливість / Результативність”
- •Фактори Зменшення не важливі уваги
- •Слайд 5.18 – Детальна шкала модифікованої матриці
- •Слайд 5.20 – Модифікована матриця "Важливість / Результативність" маркетингових факторів конкурентоспроможності підприємства
- •Контрольні питання
- •Ситуаційні завдання
- •Тема 6 конкурентні маркетингові стратегії глосарій
- •Навчально-наочні матеріали
- •Слайд 6.2 – Модель конкурентних рішень к. Омаі
- •Слайд 6.3 – Вибір альтернативи у пошуку ексклюзивної конкурентоспроможності
- •Слайд 6.5 – Різновиди конкурентних позицій за а. Літлом
- •Слайд 6.6 – Маркетингові конкурентні стратегії за ф.Котлером
- •Слайд 6.8 – Маркетингові стратегії залежно від співвідношення між темпами зростання ніші та нішера
- •Слайд 6.9 – Конкурентні стратегії за м. Портером
- •Слайд 6.10 – Поле стратегій конкурентної боротьби за Юдановим Пристосування до ринку
- •Слайд 6.12 – Модель реакції конкурентів
- •Слайд 6.16 – Матриця і. Ансоффа «товар-ринок» (матриця можливостей за товарами / ринками)
- •Слайд 6.17 – Порівняльна характеристика маркетингових стратегій відповідно до матриці і. Ансоффа
- •Слайд 6.18 – gap-аналіз “товар-ринок”
- •Слайд 6.22 – Склад портфелю конкурентних маркетингових стратегій підприємства
- •Слайд 6.24 – Етапи розробки та діагностики портфелю конкурентних маркетингових стратегій
- •Контрольні питання
- •Ситуаційні завдання
- •Змістовий модуль 3 підтримуючі стратегії маркетингу підприємства та механізми їх реалізації .........................................................................................................
- •Тема 7 маркетингові товарні стратегії глосарій
- •Слайд 7.4 – Матриця формування стратегій управління сервісною підтримкою товарів
- •Слайд 7.5 – Матриця маркетингових стратегій на стадії впровадження Рівень витрат на стиз
- •Слайд 7.10 – Матриця стратегічних марочних товарних позицій підприємств
- •Слайд 7.12 – Матриця оцінки проектів нових товарів
- •Слайд 7.13 – Різновиди нових товарів та відповідні маркетингові стратегії за Бузом, Аленом, Хамілтоном
- •Слайд 7.14 – Різновиди нових товарів та відповідні маркетингові стратегії за б.Тейлором
- •Слайд 7.15 – Матриця формування стратегій з реалізації нових товарів
- •Контрольні питання
- •Ситуаційні завдання
- •Тема 8 маркетингові цінові стратегії глосарій
- •Навчально-наочні матеріали Слайд 8.1 – Маркетингові рішення в сфері цінової політики в підприємстві Маркетингові рішення в сфері цінової політики
- •Слайд 8.4 – Система корегування цін
- •Слайд 8.5 – Система факторів, що впливають на вибір стратегії ціноутворення в умовах маркетингової орієнтації підприємства
- •Контрольні питання
- •Ситуаційні завдання
- •Тема 9 маркетингові збутові стратегії глосарій
- •Навчально-наочні матеріали Слайд 9.1 – Маркетингові стратегії розподілу
- •Стратегії вдосконалення договірної політики підприємства
- •Слайд 9.3 – Стратегічна карта постачальників
- •Контрольні питання
- •Ситуаційні завдання
- •Тема 10 маркетингові стратегії комунікацій глосарій
- •Навчально-наочні матеріали Слайд 10.1 – Перелік питань щодо прийняття стратегічних рішень в області просування продукції
- •Слайд 10.3 – Матриця рекламних стратегій Foote Cone & Belding
- •Слайд 10.4 – Матриця стратегій рекламних кампаній
- •Слайд 10.6 – Матриця стратегій пошуку тем комунікацій (матриця Мелоуні)
- •Слайд 10.9 – Матриця стратегічних рішень зі стимулювання збуту
- •Слайд 10.10 – Чотирикутник стратегій оцінки ділових відносин між покупцем і продавцем
- •Контрольні питання
- •Ситуаційні завдання
- •Тема 11 формування, реалізація та оцінка ефективності маркетингових стратегій глосарій
- •Навчально-наочні матеріали Слайд 11.1 – Методи розробки конкурентних маркетингових стратегій
- •Слайд 11.2 – Етапи розробки маркетингової стратегії підприємства
- •Слайд 11.3 – Модель оцінки економічної цінності конкурентних маркетингових стратегій
- •Слайд 11.4 – Причини опору стратегічним змінам у підприємствах
- •Слайд 11.5 – Система показників оцінки ефективності реалізації маркетингової стратегії підприємства за моделлю Balanced Scorecard
- •Контрольні питання
- •Ситуаційні завдання
- •Список джерел, рекомендованих для вивчення навчальної дисципліни “стратегічний маркетинг” в умовах кредитно-модульної системи організації навчального процесу
- •Додатки Кросворд №1
- •Кросворд №2
- •Кросворд №3
- •Навчальне видання Холод Вікторія Вікторівна – канд. Екон. Наук, доц. Стратегічний маркетинг
- •Обл.-вид. Арк. Тираж прим. Зам. №
- •83023, М. Донецьк, вул. Харитонова, 10
Навчально-наочні матеріали
Слайд 1.1 – Співвідношення загальних і маркетингових цілей підприємства
Цілі підприємства |
Цілі маркетингу |
1. Підвищення прибутковості |
1.1. Підвищення прибутковості у довгостроковій перспективі за рахунок освоєння нової продукції 1.2. Підвищення прибутковості у середньостроковій перспективі за рахунок поліпшення якості реалізованої продукції 1.3. Підвищення короткострокової прибутковості за рахунок збільшення обсягів продажу 1.4. Підвищення короткострокової прибутковості за рахунок виходу на нові сегменти ринку |
2. Розвиток підприємства, збільшення масштабів його діяльності |
2.1. Збільшення частки товарів підприємства на освоєних ринках 2.2. Освоєння нових ринків, нових сегментів ринку |
Слайд 1.2 – Взаємозв’язок і збалансованість стратегічного та операційного маркетингу
Слайд 1.3 - Модель конкурентного ринку “п’ять середовищ”
Слайд 1.4 – Стратегічні підходи та їх ризики
|
Стратегічний підхід |
Стратегічний ризик |
---|---|---|
Орієнтація на майбутнє |
Стратегічне бачення |
Стратегічна непоступливість |
Орієнтація на теперішній час |
Стратегічний опортунізм |
Стратегічний дрейф |
Слайд 1.5 – Стратегічне бачення і стратегічний опортунізм:
організаційні різниці
Організаційні характеристики |
Стратегічне бачення |
Стратегічний опортунізм |
Перспектива |
Тривала |
Поточний час |
Стратегічні невизначеності |
Тенденції, від яких залежить конкурентне майбутнє |
Поточні конкурентні можливості та загрози |
Сприйняття конку-рентного маркетин-гового середовища |
Сценарії конкурентного майбутнього |
Контроль над змінами у конкурентному маркетинговому середовищі |
Інформаційно-ана-літична система |
Орієнтована на прогнозування |
Функціонує у реальному часі |
Стратегічна орієнтація |
Цілковита відданість інтересам підприємства; розвиток конкурентних активів і ключо-вих компетенцій; інтегрований розвиток |
Гнучкість, адаптивність, швидка реакція на зміни конкурентного маркетингового середовища |
Пріоритети |
Час |
Дія |
Лідерство |
Перспективне, базується на харизматичному стилі управління |
Тактичне, діяльне |
Структура |
Централізована (вертикальна інтеграція) |
Децентралізована (горизонтальна інтеграція, інтелектуальна взаємодія) |
Персонал |
Вузькофункціональні спеціалісти (виконавці) |
Центри специфічних здібностей і знань (підприємці) |
Економічна перевага |
Ефект масштабу |
Ефект розширення видів діяльності |
Ринкова сигналізація |
Конкуренти отримують сильні сигнали від підприємства |
Дії підприємства складно передбачити |
Слайд 1.6 – Матриця інтеграції функцій стратегічного менеджменту і маркетингу
Функції стратегічного менеджменту Функції страте- гічного маркетингу |
Стратегічне планування |
Стратегічна організація |
Стратегічна мотивація |
Стратегічний контроль |
Маркетингові дослідження, орієнтовані на прогнозування |
Прогнозне дослідження кон’юнктури конку-рентного ринку; визна-чення: цілей дослідження відповідно до стратегічних і тактичних цілей підпри-ємств у цілому; основних напрямків дослідження; завдань, які стоять перед маркетологами в процесі проведення маркетингового дослідження з метою удосконалення управління конкурентоспроможністю |
Прогнозне дослідження ринку, прогнозне дослідження асортименту та якості товарів (послуг), збуту та розподілу товарів, реклами і стимулювання збуту; збір інформації про конкурентне маркетингове середовище підприємств і можливі тенденції його розвитку; прогнозне дослідження діяльності активних конкурентів і стратегічних напрямків їхньої роботи |
Стратегічний мотиваційний аналіз; створення стимулів для респондентів (споживачів, постачальників, посередників, експертів) для одержання згоди на надання повної і достовірної інформації, у т.ч. про стратегічні альтернативи конкурентів |
Стратегічний контроль якості і надійності отриманої інформації, контроль відповідності отриманої інформації поставленим стратегічним цілям і завданням підприємств; відповідне коригування |
Стратегічне управління асортиментом та якістю товарів
|
Формування перспективної збутової політики підприємств; планування закупівельної діяльності; встановлення довгострокових зв’язків із постачальниками; пошук додаткових товарних ресурсів шляхом систематичного накопичення інформації про постачальників; розробка товарних стратегій підприємств залежно від стадії ЖЦТ; визначення асортиментних стратегій підприємств |
Формування торговельного асортименту згідно страте-гіям із забезпеченням пріо-ритету споживача; закупів-ля товарів з урахуванням їх конкурентоспроможності; проведення заходів щодо вимірювання якості товарів, що реалізуються підпри-ємствами, та послуг, що ними надаються; перспек-тивне вдосконалення товарної політики в області нововведень; впровадження товарних стратегій підприємств залежно від стадії ЖЦТ, визначення стратегічних зон для товарів і стратегій для кожної товарної групи |
Формування постійних зв’язків із постачальниками через виявлення їхніх перспективних потреб; участь у формуванні перспективної асортиментної політики товаровиробників з орієнтацією на конкурентний ринок з урахуванням ЖЦТ; інтеграція торговельної і виробничої політики шляхом участі у розробці асортиментних концепцій; розробка інноваційних пропозицій постачальникам |
Контроль відповід-ності стратегічних маркетингових програм цілям і завданням управ-ління асортиментом і якістю, а також ринковим умовам; контроль товарної політики підпри-ємств відповідно до товарної політики конкурентів; порівняння отриманих результатів з поставленими стратегічними цілями; відповідне коригування |
Стратегічне управління збутом і розподілом |
Планування розподілу товарних фондів і доставки товарів; розробка прогнозів кон’юнктури конку-рентного ринку; складання планів реалізації; планування оптимальних господарських зв’язків з товаровиробниками; планування додаткових послуг; планування прибутковості; оцінка і вибір оптимальних каналів розподілу; підготовка фінансового кошторису збуту; визначення збутових стратегій і стратегій управління товарними запасами |
Забезпечення максимальної експлуатації торговельної площі з метою повністю реалізувати торговельно-збутовий потенціал підприємств; впровадження засобів мерчендайзингу у комерційну діяльність підприємств; впровадження прогресивних форм торгівлі і методів продажу товарів; оснащення торговельної мережі сучасним торговельно-технологічним устаткуванням; впровадження розроблених збутових стратегій |
Стратегічне управління торговельним персона-лом; формування корпо-ративного духу у спів-працівників підприємств і розвиток корпоративної культури; надання сти-мулів для розвитку по-чуття гідності за підпри-ємства і за їхні досяг-нення, для подолання психологічних бар’єрів щодо впровадження стратегічних змін, для формування стабільного трудового колективу, за-цікавленості у тому, щоб діти працівників також працювали у підприємствах |
Контроль відповід-ності стратегічних маркетингових програм цілям і завданням управління збутом і розподілом, а також ринковим умовам; контроль збутової політики підпри-ємств відповідно до збутової політики конкурентів; порів-няння отриманих результатів з поставленими стратегічними цілями; відповідне коригування |
Стратегічне управління рекламою та стимулюванням збуту |
Планування рекламної політики, заходів щодо стимулювання збуту споживачів, ділових партнерів і торговельно-оперативного персоналу; планування бюджету на просування; аналіз психологічних установлень комунікаційної аудиторії підприємств, можливостей їхньої зміни; дослідження менталітету нації, на яку спрямовані комунікаційні заходи; розробка комунікаційних стратегій |
Впровадження комунікаційних стратегій підприємств з їхнім постійним коригуванням; організація презентацій нових товарів |
Виявлення перспективних нових методів стимулювання, які ще не мають аналогів в практиці діяльності інших підприємств; стимулювання персоналу щодо впровадження стратегічних змін у підприємствах; перспективний аналіз ділової кар’єри співпрацівників; аналіз можливостей перспективного зростання персоналу |
Забезпечення зворотного зв’язку з комунікаційними аудиторіями з метою визначення їхньої задоволеності стимулюванням; стратегічний конт-роль досягнення бажаного стимулю-ючого ефекту, пе-редбаченого стра-тегічними мар-кетинговими прог-рамами; відповідне коригування |
Слайд 1.7 – Класифікація маркетингових стратегій підприємств
Класифікаційна ознака |
Види маркетингових стратегій |
1 |
2 |
Залежно від рівня розробки (за значимістю) |
|
Залежно від об'єкта |
|
Залежно від загальноекономічного стану підприємства і його маркетингової спрямованості |
Три базові маркетингові стратегії:
|
Залежно від терміну реалізації |
|
Залежно від тривалості життєвого циклу (за Герасимчуком) |
|
Залежно від стадії життєвого циклу товарів підприємства |
За Куденко:
За Герасимчуком:
|
Залежно від стану ринкового попиту |
|
Відповідно до конкурентних переваг (за М.Портером) |
|
Залежно від конкурентного стану підприємства і його маркетингової спрямованості |
|
Залежно від виду диференціації |
|
Залежно від частки на ринку |
|
Залежно від співвідношення ринкової частки підпри-ємства і темпу росту його ринку збуту (матриця BCG) |
|
1 |
2 |
Залежно від конкуренто-спроможності СХП і привабливості його ринку збуту (матриця GE/McKinsey) |
|
Залежно від елементів комплексу маркетингу (за функціональною ознакою) |
|
Залежно від ступеня сегментації ринків збуту підприємства |
|
Залежно від методу вибору цільового ринку |
|
За напрямком розвитку |
|