1.3.Интерпретация экспрессии как механизм визуальной диагностики личности.

В гуманитарных науках определяется интерпретация как толкование, трактовка, перевод содержания того или иного явления в систему образов, наглядных представлений и наделяется редукцией к личному опыту, субъективному мнению. В психологии общения в связи с социально - перцептивной деятельностью субъектов проблема интерпретации, понимания была поставлена в шестидесятые годы двадцатого столетия А.А. Бодалевым [А.А. Бодалев Восприятие и понимние человека человеком. М. 1983], новые пути ее решения были предложены Г.М. Андреевой [Г.М. Андреева Социальная психология. М. 1980] в семидесятые годы. Проблема понимания, как проблема психологии общения разрабатывается В.В. Знаковым [В.В. Знаков Понимание в познании и общении. М.1994], а также ее новые аспекты представлены в психологии социального познания [Г.М. Андреева Социальное познание: проблемы и перспективы. М. 1999]. Обсуждая проблему социального познания, как правило, касаются таких явлений, как восприятие, распознание, интерпретация, оценка, предсказание действий, поступков, поведения другого человека.

За время исследования проблемы понимания, сложился ряд представлений о том, как осуществляется проникновение во внутренний мир другого человека. В качестве различных основ понимания или его отдельных видов рассматриваются эмпатия, имитирование, подражание, проецирование своих чувств, состояний на другого человека, рефлексия, помещение себя на место другого, анализ ситуации общения и речевого поведения общающихся.

Для психологии общения является традиционным рассмотрение интерпретации в связи с пониманием личности партнера. Термин "интерпретация" употребляется чаще всего тогда, когда речь идет о восприятии действий, поступков, различных элементов структуры экспрессивного, невербального поведения.

Таким образом, интерпретация экспрессивного поведения, лежащая в основе визуальной диагностики личности, приводит к появлению определенных результатов диагностики: образов, представлений, схем, основным содержанием которых являются психологические и социально психологические характеристики личности и ее взаимодействия с другими людьми.

В конкретных визуальных практиках делается акцент на поиске жестких связей между экспрессией и психологическими характеристиками личности. Такие визуальные практики не опираются на особенности интерпретации и самого экспрессивного поведения. В рамках этих практик чаще используется термин декодирование. Сведение интерпретации к декодированию не соответствует природе самого экспрессивного, невербального поведения, его особому психосемиотическому статусу, тому, что в общении, оно всегда представлено другому и функционирует, главным образом, для него. Зависимость выбора "психологических и социально-психологических значений" экспрессии от ситуации общения, от позиции в ней "другого", от культурных и иных факторов придает процессу интерпретации качества бесконечности, незавершенности, многозначности. Поэтому визуальная диагностика личности на основе ее экспрессивного поведения, базирующаяся на интерпретационных процессах, также обладает свойствами незавершенности и психологической, социально-психологической многозначности.

Визуальная диагностика личности начинается с наблюдения за ее поведением. С.Л. Рубинштейн, анализируя стадии развития наблюдения (в межличностном общении наблюдение за поведением человека входит составной частью в социально - перцептивную деятельность), определил их как ступени интерпретации и само наблюдение представил в качестве интерпретирующего восприятия [С.Л. Рубинштейн Проблемы общей психологии М. 1976.]. Виды интерпретации связываются им с глубиной познавательного проникновения в содержание и на этой основе выделяются "уподобляющая интерпретация" и "умозаключающая". Для визуальной диагностики личности на основе ее экспрессивного поведения имеют значения как навыки "уподобляющей интерпретации", так и умения делать "умозаключающие интерпретации". «Умозаключающая интерпретация» опирается, с одной стороны, на внешние, чувственно данные свойства и связи, а с другой стороны, раскрывает чувственно не данные, внутренние свойства явлений. Поэтому «умозаключающая интерпретация» является важнейшим результатом, обеспечивающим адекватность визуальной диагностики личности. «Умозаключающая интерпретация», практически, невозможна, если субъект познания не развивает у себя навыки установления связей между объектными и субъектными свойствами человека. Как правило, субъект в процессе общения не обнаруживает все связи между экспрессивным поведением и психологическими особенностями личности, следовательно, определенная степень неполноты интерпретации - «умозаключений», ее неадекватности является закономерной характеристикой интерпретации, следовательно, и результатов визуальной диагностики личности.

Что еще может оказать влияние на результаты визуальной диагностики личности? Ответов на этот вопрос много, но один из первых ответов касается такого понятия как тезаурус психологических значений экспрессии человека. В «Новом энциклопедическом словаре» тезарус определяется как «словарь, в котором слова, относящиеся к какой-либо области знания, расположены по тематическому принципу и показаны семантические отношения (родовидовые, синонимические и др.) между лексическими единицами»[М.2000. C.1195]. Интерпретирующая деятельность субъектов общения обусловлена тем, насколько они овладели тезаурусом психологических значений невербального экспрессивного поведения, т.е. расположены ли они в соответствии с различными компонентами структуры личности, зафиксированы ли отношения между ними?

Каждый практикующий психолог знает, что не только у клиента существует проблема выразить и вербально обозначить свои чувства, эмоции, переживания, отношения и т.д., но и у самого психолога. В практической визуальной диагностике данная проблема решается с помощью составления словарей эмоций, отношений, списков выражаемых переживаний, которые предлагаются участникам обследования для того, чтобы они могли из заданного списка выбрать то слово (психологическое значение), которое соответствует наблюдаемому экспрессивному поведению.

Таким образом, для улучшения результатов визуальной диагностики личности на основе ее экспрессивного поведения практикующему психологу необходимо расширять тезаурус психологических и социально-психологических особенностей личности и группы.

Существенным моментом, сближающим представление об интерпретации в социальной психологии с ее философским толкованием, является указание на ее "пристрастность", зависимость от компонентов общения и совместной деятельности. Интерпретация содержит в себе личностные определения одного человека другим, выражает отношение субъекта к объекту суждения, в ней представлен опыт психолога – практика, осуществляющего визуальную диагностику. Исходя из этих особенностей интерпретации, является важным условием адекватности визуальной диагностики – наращивание опыта общения, опыта диагностики, подкрепляемого обращением к различным источникам информации, в которых представлен как научный, художественный, так и практический опыт интерпретации экспрессии.

Интерпретация в социальном познании является творческим процессом постольку, поскольку она выступает неотъемлемой частью межличностного познания, основной чертой которого является творческий подход к личности другого человека. Особенно хорошо о творческом характере межличностного познания сказал Я.Мелибруда: "Восприятие и понимание людей скорей напоминают процесс создания картин художником или фильма режиссером, чем записывание на магнитофон или процесс фотографирования" [Я.Мелибруда Я –Ты – Мы. М. 1986,С.173]. Все это говорит о том, что в процессе визуальной диагностики личности на основе ее экспрессивного поведения включается воображение.

А.А. Бодалев выделил несколько уровней воображения: 1) воображение пассивно, индивид проявляет своеобразную слепоту к состояниям и переживаниям, мыслям другого; 2) неупорядоченная, эпизодически проявляющаяся деятельность воображения; 3) деятельность воображения, проявляющаяся на протяжении всего процесса взаимодействия с другим человеком. Этот вид воображения имеет значение для развития навыков адекватной визуальной диагностики личности. Он предполагает наблюдение, интерпретацию поведения партнера в каждый момент общения с ним, при этом происходит «свертывание процесса воображения и вхождение в состояния индивида».

В обыденной жизни интерпретация осуществляется быстро, иногда автоматически, поскольку она не рассматривается в качестве специальной задачи и строится на основе сложившихся стереотипов и схем, приводящих к ошибкам визуальной диагностики. В контексте профессиональной визуальной диагностики ставится задача определения на основе экспрессии состояний, отношений личности, поэтому процесс интерпретации превращается в целенаправленный и осознанный акт (С.Л. Рубинштейн), предполагающий творческий подход, включение воображения.

Вместе с этим в профессиональной визуальной диагностике процесс интерпретации также включает сформировавшиеся «интерпретационные установки». Актуализация в сознании психолога – практика различного рода обобщений, образов - представлений, "интерпретационных схем" направляет процесс интерпретации и тем самым оказывает влияние на его результаты. Сформировавшиеся структуры знаний или, так называемые прототипные структуры знаний, помогают опознавать, объяснять, предсказывать события, быстро категоризировать объекты и идти за пределы непосредственной информации. "Полезность этих структур зависит от их точности, дифференцированности, обоснованности" [В.П. Трусов Психология межличностного влияния и оценивания. Л.1984.С.17]. Г.М.Андреева также подчеркивает, что в социально-перцептивной деятельности особая роль принадлежит стереотипам восприятия. Она отмечает "Возникнув как "продукт" в этой сфере, стереотипы в дальнейшем сохраняются как некий эталон, существующий вне породившей их основы, непосредственно включенный в совместную деятельность и в определенном смысле ее направляющий" [Общение и оптимизация совместной деятельности.М. 1987.С.16]. Таким образом, оказывается, что процесс интерпретации, будучи творческим, целенаправленным и осмысленным, управляется «прототипными знаниями», «интерпретационными установками и схемами», сложившимися стереотипами, которые существуют «самостоятельно», независимо от ситуаций общения которые их породили, влияние которых чаще всего не осознается человеком. Они управляют интерпретацией, влияют на ее адекватность, следовательно, на результаты визуальной диагностики.

Одновременно, в процесс визуальной диагностики личности на основе ее экспрессивного поведения образуются у практикующего психолога интерпретационные схемы экспрессивного поведения. Структура интерпретационных схем ("поле" значений) состоит из значений основных психологических и социально - психологических характеристик личности и группы, включает психологические значения, фиксирующие отношение субъекта к объекту восприятия. Количественно - качественные характеристики интерпретационных схем зависят также от индикативно - коммуникативных функций различных видов экспрессивного поведения и его элементов.

Интерпретационные схемы актуализируются в момент возникновения интерпретационной деятельности, в ситуациях, включающих проблему, коммуникативную, социально - перцептивную задачу, они отражают интерпретационные возможности личности. Тип складывающейся интерпретационной схемы оказывает влияние на успешность решения этих задач, на адекватность понимания, на выбор "нужного" значения из всего "поля" психологических значений экспрессивного поведения. Учитывая роль «интерпретационных схем» в визуальной диагностике личности необходимо практикующему психологу осуществлять проверку точности, дифференцированности, психологической многозначности сложившихся или складывающихся у него «интерпретационных схем», определять уровень сложности – простоты эталонов экспрессии состояний, отношений, которые у него сформировались.

В третьей части учебно-методических указаний приводится «Методика свободной семантической оценки экспрессивного поведения», предназначенная для диагностики интерпретационных схем, сложившихся у психолога.

Итак, в процессе визуальной диагностики личности на основе ее экспрессивного поведения необходимо учитывать психологу- практику следующие особенности интерпретации:

1."Пристрастность", зависимость содержания интерпретации от различных переменных взаимодействия.

2.Зависимость психологического содержания интерпретации от отношения к клиенту.

3.Зависимость целенаправленности и меры осознанности интерпретационной деятельности от поставленных социально-перцептивных задач, решение которых предполагает творческий подход, включение воображения.

4.Зависимость интерпретационных процессов от сложившихся у субъекта «интерпретационных схем» и в связи с этим их постоянная диагностика.

5.Зависимость интерпретации от особенностей объекта (экспрессивного поведения человека» и интерпретационных способностей субъекта познания (тезаурус психологических значений экспрессивного поведения личности, наличие навыка использования «умозаключающей интерпретации», определенный тип воображения).

Особенности интерпретации, важные для визуальной диагностики, необходимо соотносить с особенностями самого экспрессивного поведения (целостность, вариабельность, динамичность, изменчивость его элементов в конкретных условиях общения, отсутствие жестких связей с психологическими и социально - психологическими характеристиками личности и группы, сложность и специфичность экспрессивного кода, его психологическая многозначность). Существенные характеристики интерпретации и экспрессивного поведения, объединяясь, наделяют специфическими чертами визуальную диагностику личности.

Визуальная диагностика осуществляется на основе интерпретации экспрессивного поведения, является творческим, мыслительным процессом, направленным на выявление и реконструкцию не всегда очевидных психологических смыслов и значений экспрессии, на установление связей между экспрессивным поведением и психологическими, социально - психологическими характеристиками личности и группы. Результаты визуальной диагностики личности на основе ее экспрессивного поведения становятся многозначными в психологическом и социально - психологическом планах.

Проектные задания

Проектное задание 1. Диагностика, сложившихся у психолога интерпретационных схем экспрессивных кодов поведения

Цель: определить тип «интерпретационных схем» различных экспрессивных кодов.

Задачи:

1.Сравнить типы интерпретационных схем индивидуального экспрессивного поведения и невербального поведения диады и группы людей.

2.Определить степень диференцированности и сложности интерпретационных схем.

3.Выявить типы интерпретационных схем экспрессивных кодов у практикующих психологов (2 человека) и сравнить со своими интерпретационными схемами экспрессии.

4.Разработать практические рекомендации, направленные на изменения психологического содержания интерпретационных схем.

Процедура выполнения проектного задания:

1.Использовать для определения типа интерпретационных схем экспрессивных кодов «Методику свободной семантической оценки экспрессивного, невербального поведения», разработанную В.А. Лабунской.

2.На первом этапе осуществить самодиагностику сложившихся интерпретационных схем.

3.На втором этапе применить методику с целью диагностики интерпретационных схем, сложившихся у практикующих психологов.

4. Провести сравнительный анализ результатов, полученных в процессе применения «Методики свободной семантической оценки экспрессивного, невербального поведения»

5.Разработать практические рекомендации, направленные на развитие навыков визуальной диагностики личности

6.Преставить результаты в письменном виде

7. Обсуждение результатов применения «Методики свободной семантической оценки экспрессивного, невербального поведения» в аудитории и совместная разработка практических рекомендаций.

Методика "Свободной семантической оценки экспрессивного невербального поведения"

В основу разработки методики положены следующие теоретические положе­ния: 1) о различных индикативных и функциональных возмож­ностях экспрессивного невербального поведения и невербальной интеракции; 2) о экспрессивном поведении как личностном образовании, сви­детельствующем о действиях, состояниях, интеллектуально-воле­вых процессах, качествах личности, ее отношениях, формах взаи­модействия с другими людьми, статусе, социальной роли; 3) о экспрессивном поведении как полисемантическом явлении, интер­претация которого должна не только отражать социально-фикси­рованные формы значений, но и включать их индивидуальные варианты; 4) о наличии в структуре интерпретации экспрессивного поведения как когнитивных (содержательных), так и эмо­ционально-оценочных суждений; 5) о различных способах интер­претации экспрессивного поведения и общения; 6) о "вербальном значении" как константном психо­логическом образовании, которое выражает осознанный опыт установления связей между экспрессивным поведением и психоло­гическими характеристиками личности и группы.

В отличие от большинства методов, применяемых для диагно­стики опознания, понимания, интерпретации экспрессивного по­ведения, данная методика включает изображения индивидуального экспрессивного поведения и невербальной инте­ракции, их элементов (поза, мимика, жест).

Список «психологических значений», предназна­ченный для осуществления визуальной диагностики экспрессивного поведения, не задается. С помощью такого приема снимаются ограничения в выборе психологических значений экспрессивного поведения и выясняются те психо­логические значения, которые актуали­зируются спонтанно, отражают опыт индивида по установлению связей между экспрессией и психологическими особенностями личности. Поэтому методика и получила название "Свободной семанти­ческой оценки экспрессивного невербального поведения". Основное ее назна­чение - вскрыть структуру и содержание психологической интер­претации индивидуального экспрессивного поведения и невербальной интеракции, определить типы интерпретационных схем и установить их дифференцированность и сложность.

Методика состоит из четырех серий фотоизображений экспрессивного поведения. Каждая из них включает шесть изображений, отличающихся индикативными возможностями. Первая серия— «позы»; вторая— «позы, жесты, мимика»; третья— «мимика» (мужской и женский вариант); четвертая— «невербальная интеракция». Вторая серия условно названа «индиви­дуальное экспрессивное невербальное поведение», четвертая обозначена «диа­да — группа»; первая и третья серии фотоизображений экспрессии отражают отдельные элементы экспрессивного репертуара человека. Первые четыре позы взяты из книги А. А. Бодалева Восприятие человека человеком, а пятая и шестая позы созданы по аналогии; третья серия включает изображения мимики, полученные в лаборатории П. В. Симонова. Вторая и четвертая серии составлены на основе книги А. Пиза Язык жестов (Воронеж, 1992).

Используемый вариант методики прошел психометрическую проверку. Эксперты в количестве 150 человек работали с каждой из серий методики. Им предла­галось представить, что изображенные люди являются их парт­нерами по общению, и ответить на вопрос: «Что означает экспрессивное поведение изображенных на картинке людей?» Фотоизо­бражения предъявлялись в виде слайдов, время экспозиции ко­лебалось от 20 до 30 секунд, на запись ответов отводилось 30— 40 секунд. Время трансляции изображений, как и время записи ответов, было отработано в предыдущих исследованиях. Такое время позволило выявить те связи, которые сформировались у субъекта и имеют устойчивые вербальные значения. Ответы экспертов анализировала группа психологов в составе 5 человек. За единицу анализа ответов принималось суждение (вербальное значение), относящееся к конкретным психологическим и социально-психологическим явлениям: действиям, состояниям, качествам личности, социальной роли, статусу, отношениям, формам взаимодействия. В результате ответы 150 человек, при­нявших участие в экспертизе на соответствие экспрессивного по­ведения психологическим и социально-психологическим харак­теристикам личности и группы, обрабатывались пять раз. В матри­цу обработки данных вошли только те суждения (вербальные значения экспрессии), которые в 75—100% случаев относились психологами-экспертами к определенным психоло­гическим или социально-психологическим характеристикам личности и группы. На основе этих данных были составлены эталонные поля психологических значений различных видов экспрессивного поведения.

Эталонные «поля» психологических и социально-психологических значений различных видов экспрессии и экспрессивных кодов приводятся на рисунке 1.

На основе этих «эталонов» интерпретации экспрессии необходимо проводить сравнение выявленных интерпретационных схем по таким критериям как дифференцированность и сложность. Объем «поля» психологических значений составляет семь единиц. Использование с целью интерпретации различных по своему психологическому значению категорий указывает на сложность (объем интерпретации) и дифференцированность: «психологические значения» относятся к различным структурам и подструктурам личности.

Рис. 1. Схема «полей» психологических значений невербального поведения: 1 — «поле» психологических значений поз человека; 2 — «поле» психологи­ческих значений индивидуального невербального поведения; 3 — «поле» психо­логических значений мимики; 4 — «поле» психологических значений невербаль­ного поведения диады, группы. Д — действия; ЭС — эмоциональные состояния; ИВП — интеллектуально-волевые процессы; КЛ - качества личности; ОТ - от­ношения; ФВ- формы взаимодействия; СР - социальный статус, роль; ОЦ - эмоционально-оценочные суждения

Результатом визуальной диагностика на основе позы человека становятся определения его отношений к себе и другим, интеллектульно-волевых, эмоциональных состояний. Позы чаще, чем другие визуальные средства диагностики, провоцируют эмоционально-оценочные суждения. Мимика как средство визуальной диагностики имеет широкий круг психологических значений, отражающих различные нюансы эмоциональной сферы человека и его отношений к другим людям. Целостное индивидуальное экспрессивное поведение как средство визуальной диагностики с одинаковой вероятностью актуализирует психологические значения, относящиеся к интеллектуально-волевой и эмоциональной сферам, к системе отношений личности. Невербальная интеракция как средство визуальной диагностики служит показателем форм взаимодействия, статусов, ролей и отношений между участниками группового взаимодействия.

Способы интерпретации экспрессивных кодов поведения выделялись на основе главных параметров общения: сред­ства, ситуация, партнер. Первый способ называется «способом интерпретации с опорой на речевое поведение»; второй - «спо­собом интерпретации с опорой на анализ ситуации общения», третий назван «способ интерпретации с опорой на сти­мул». К первому способу интерпретации относятся все ответы, в которых изображенный человек наделяется речевым поведением. Например, все высказывания от первого лица: «я вам еще пока­жу», «ну, что вы от меня хотите?», «я люблю вас» и т. д. Второй способ интерпретации заключается в указании на место действия, условия общения, его контекст: «смотрят телевизор», «встрети­лись на собрании», «сидят у кабинета зубного врача». Третий способ интерпретации раскрывается в обращении к стимулам, причинам, породившим индивидуальное экспрессивное невербальное поведение или невербальную интеракцию. Например, «получил из дома плохое письмо», «девушку обидел молодой человек», «ему сооб­щили, что начальник злой», «опоздал на работу» и т. д.

В процессе работы над ответами экспертов обнаружилось, что они не только соотносят невербальное поведение с психологи­ческими и социально-психологическими особенностями челове­ка, но и выражают личное отношение к увиденному человеку. Иными словами, включают в содержание интерпретации экспрессивного поведения эмоциональные, оценочные суждения («кра­сивое лицо», «урод какой-то», «убить его надо» и т. д.). Эти суждения были выделены и внесены в отдельную, 11 графу, полу­чившую название «эмоционально-оценочные суждения».

Инструкция

к выполнению заданий, вошедших в «Методику свободной семантической оценки экспрессивного невербального поведения». «Вы видите перед собой альбом (слайды) с изображением мимики, позы, жестов и их сочетаний — одного человека и группы людей. Ваша задача — определить, что они означают для вас в ситуации общения. Помните, что на каждое изображение можно дать несколько ответов. «Плохих» и «хоро­ших», «правильных» и «неправильных» ответов при выполнении данного задания не бывает. Итак: «Что означают для Вас в общении эти позы?» Вопрос повторяется при переходе участника исследования к следующей серии. Например, «Что означает для Вас в общении эта мимика?»

В рамках выполняемого практического задания эти вопросы вы задаете самому себе, а на следующем этапе практикующим психологам.

Ответы анализиру­ются в трех направлениях:

1) устанавливается круг психологических значений экспрессивного невербаль­ного поведения;

2) выделяются способы интерпретации экспрессивного невербального пове­дения;

3)определяются эмоционально-оценочные суждения, свиде­тельствующие об отношении субъекта визуальной диагностики к человеку с определенным экспрессивным поведением.

С помощью контент – анализа ответов, осуществляемого на основе выделенных психологических значений экспрессии, ключевые слова текста ответов подчеркиваются и заносятся в соответствующую графу таблицы – бланк для заполнения ответов. Таблица составляется на каждого участника отдельно и включает одиннадцать разде­лов. Семь из них это психологические и социально-психологические значения экспрессии: 1) действия; 2) состояния; 3) интеллектуально-волевые состояния; 4) качества личности; 5) отношения; 6) формы взаимодействия; 7) статус, роль. Затем помещаются сведения о способах интерпретации: 8) ситуация, 9) речь, 10) стимул. Завершается таблица 11-м разделом—«эмоционально-оценочные суждения». Ответы суммируются по каждой серии изображений экспрессивного невербального поведения, по каждому критерию контент - анализа.