- •Литература
- •Виды решений:
- •Проблема принятия решения
- •Проблема принятия решений состоит из следующих
- •Проявление теории принятия решения
- •Нормативная теория принятия решения
- •Дескриптивная теория принятия решения
- •Состояние внешней среды
- •Анализируя состояние внешней среды выделяют следующие исходные данные:
- •Альтернатива
- •Дерево принятия решений
- •Цели
- •Масштабные цели
- •Между целями существуют различные отношения зависимости:
- •Система показателей для расчета дохода на вложенный капитал (метод Du Pont)
- •Стратегические цели
- •Подчиненные цели:
- •Исходные данные для построения модели принятия решения
- •Матрица решений в случае одной цели
- •Исходные данные для построения модели принятия решения в случае трех целей
- •Матрица решений в случае трех целей
- •Модели принятия решений
- •Система предпочтений состоит из следующих дополнительных:
- •Виды моделей принятия:
- •Состояние внешней
- •Принятие решения в условиях определенности
- •Принятие решения при многокритериальной постановке задачи
- •Матрица решения в условиях определенного риска
- •Правила принятия решений в случае определенного риска:
- •Правило принятия решений по Байесу
- •(µ,σ)-принцип
- •Принцип Бернулли
- •Правила принятия решений
- •Матрица решений в условиях неопределенного риска
- •Правило принятия решения по принципу минимакса
- •Правило принятия решения по принципу максимакса
- •Правило принятия решения по Гурвицу
- •Правило принятия решения по Лапласу
- •Правило принятия решения по принципу минимизации максимально возможных потерь
- •Модели и методы принятия решений
- •Аналитические методы
- •Основными аналитическими методами являются:
- •Предельный анализ
- •Методы капитализированной стоимости
- •Линейное программирование
- •Анализ субъективной полезности
- •Эвристические методы
- •Основные эвристические методы:
- •Эвристические правила
- •Имитация
- •Требования к моделям принятия решений
- •Организация
- •1.Подготовка и издание руководящего документа, в котором:
- •2.Назначение руководителя экспертизы, который формирует группу управления и несет ответственность за организацию ее
- •3.Подбор экспертной группы:
- •4.Разработка организации и методики проведения опроса экспертов:
- •5.Определение организации и методики обработки данных опроса:
- •6.Непосредственное проведение опроса и обработка его результатов:
- •7. Оформление результатов работы:
- •Проблемы процедуры подбора:
- •Характеристики
- •1. Компетентность – степень квалификации эксперта в определенной области знаний.
- •Компетентность оценивается коэффициентом компетентности
- •Эталонная таблица
- •По результатам опроса составляется матрица, по строкам и столбцам которой записываются фамилии экспертов,
- •Относительные коэффициенты компетентности экспертов h – го порядка
- •Коэффициенты компетентности нормированы так, что их сумма равна единице:
- •Смысл формулы (3): подсчитывается число голосов, поданных за i го эксперта (числитель) и
- •2. Креативность - способность решать творческие задачи. Пока нет способа количественной оценки этой
- •3.Отношение к экспертизе важно
- •4. Конформизм – подверженность влиянию авторитетов (неустойчивость собственного мнения) – очень сильно сказывается
- •5. Аналитичность и широта мышления – нужны специалисты, имеющие глубокие знания и не
- •6. Конструктивность мышления –
- •7. Свойство коллективизма –
- •8. Самокритичность эксперта –
- •Количественно достоверность эксперта оценивают по формуле:
- •Можно также учесть вклад каждого эксперта в достоверность всей группы. Эта относительная достоверность
- •Основные характеристики группы экспертов:
- •Достоверность групповой экспертизы –
- •Ответственность за результаты принятия управленческого решения
- •Ответственность за результаты принятия и исполнения
- •Юридическая
- •Уголовная ответственность -
- •Гражданская ответственность
- •Социальная ответственность
- •Моральная ответственность
Литература
1.Васильев Г.А., Деева Е.М. Управленческое консультирование. [Текст]: учебное пособие для вузов / Г.А. Васильев, Е.М. Деева.- М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2004.-255с.
2.Ларичев О.И. Теория принятия решений, а также Хроника событий в Волшебных Странах. [Текст]: учебник / О.И. Ларичев.- М.: Логос,2002.-296с.
3.Литвак Б.Г. Разработка управленческого решения. [Текст]: учебник / Б.Г. Литвак. - М.: Дело, 2003.-392с.
4.Лебедев С. Д. Разработка управленческого решения. [Текст]: Учебное пособие. Часть 1/ С. Д. Лебедев - Белгород: изд-во БелГУ, 2003.-80с.
5.Разработка управленческого решения. [Электронный ресурс]: http ://ecsocman.edu.ru/db/msg/207123.html
6.Учитель. Б.Г. Разработка управленческих решений. [Текст]: учебник/ Б.Г. Учитель, А.И. Терновой, К.И. Терновой.-2-е изд., прераб. и доп. - М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2007.-383с.
7. Смирнов Э.А. Разработка управленческих решений. [Текст]: учебник для вузов/ Э.А. Смирнов. - М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2002.- 271с.
|
Семья |
|
Супруг |
Общественное |
|
мнение |
||
|
Дружба |
Элементы |
Эгоизм |
|
влияния на |
|
|
решение |
|
Вражда |
|
Деньги |
Удовольствие Собственность
Виды решений:
Относительно периода времени: краткосрочные, средне- и долгосрочные решения.
Относительно функциональных областей:
решения, связанные с закупкой, производством, сбытом, финансированием и т. д.
Относительно иерархии планирования:
стратегические, тактические, оперативные решения.
Относительно временного диапазона: уставные, текущие решения.
Проблема принятия решения
имеет место в том случае, когда при определенном состоянии внешней среды (при определенных данных) из нескольких альтернатив действия должна быть выбрана та альтернатива, которая лучше всего способствует осуществлению цели
Проблема принятия решений состоит из следующих
элементов:
состояние внешней среды (данные);
альтернативы;
цели.
Проявление теории принятия решения
Нормативная |
Дескриптивная |
теория |
теория |
принятия |
принятия |
решения |
решения |
(Как должно |
(Как |
приниматься |
принимается |
решение?) |
решение?) |
Нормативная теория принятия решения
опирается в основном на логику принятия решения. Она определяет правила ответа на вопрос, как должно действовать лицо, принимающее решение при конкретных предпосылках, если оно хочет реализовать субъективно лучшее решение.
Дескриптивная теория принятия решения
не исходит из заданных предпосылок, а скорее решает вопрос о том, как на практике ведет себя лицо, принимающее решение.
Состояние внешней среды
(внешними исходными данными) представляет собой реальное положение дел, которое не может ни подвергаться воздействиям со стороны лица, принимающего решение в рамках горизонта планирования, и не контролироваться им.
Анализируя состояние внешней среды выделяют следующие исходные данные:
эндогенные (внутренне заданные, предопределенные предшествующими действиями самого предприятия);
экзогенные (появившиеся независимо от предшествующих действий предприятия).