- •План лекции:
- •1. Роль информации в условиях рыночной конкуренции и ее значение в выборе стратегии предпринимательской деятельности товаропроизводителей
- •Информация о спросе:
- •2. Источники информационного обеспечения
- •3. Информационная безопасность предпринимательской деятельности. Границы «коммерческой тайны»
- •4. Обеспечение защиты коммерческой тайны
4. Обеспечение защиты коммерческой тайны
Для обеспечения защиты коммерческой тайны должны соблюдаться следующие правила:
-
необходим строгий контроль по допуску персонала к секретным документам;
-
для контроля за секретным делопроизводством должны быть назначены ответственные лица, которых следует наделить соответствующими полномочиями;
-
руководителем предприятия или организации должна быть утверждена инструкция по работе с секретными документами, с которыми следует ознакомить соответствующих сотрудников;
-
необходим контроль за соблюдением служащими письменных обязательств о сохранении коммерческой тайны предприятия.
Желательно введение системы материального и морального стимулирования сотрудников, имеющих доступ к секретной информации. Руководитель предприятия должен осуществлять личный контроль за службами внутренней безопасности и секретного делопроизводства. Подготовку документов, содержащих важные сведения, следует поручать наиболее проверенным сотрудникам. Количество экземпляров документов должно быть строго ограничено. Необходимо, чтобы при копировании документов множительная техника была под надежным контролем. Под контролем ответственных лиц должна уничтожаться копировальная бумага и красящая лента. Для охраны информации от прямого хищения или уничтожения можно использовать на дверях замки и решетки на окнах, кроме того должны быть использованы технические системы охраны (электромеханические, акустические, радиотехнические и другие устройства).
Механизм защиты коммерческой тайны представлен на рис. 1.
|
1. Регламентированный перечень сведений, относимых к коммерческой тайне предприятия |
|
Система контроля за средствами копирования и размножения документов |
|
|
||
|
|
|
|
|
2. Система учета и охрана новых материалов и продукции |
|
Порядок защиты коммерческой информации в средствах связи и вычислительной технике |
|
|
||
|
|
|
|
|
3. Система охраны территории предприятия |
|
Порядок использования открытых каналов связи при передаче конфиденциальной информации |
|
|
||
|
|
|
|
|
4. Система контроля за посещением предприятия посторонними лицами |
|
Система мотивации и обучения персонала предприятия способом защиты коммерческой тайны |
|
|
||
|
|
|
|
|
5. Порядок делопроизводства с документами, содержащими коммерческую тайну |
|
Специализированные службы по защите коммерческой тайны предприятия |
|
|
Рис. 1. Механизм защиты коммерческой тайны предприятия
Случается, что несмотря на все методы защиты происходит утечка информации, поэтому предприятие должно обладать арсеналом средств воздействия на виновных в нарушении законодательства о защите коммерческой тайны.
|
Штрафные санкции |
|
Уничтожение технических средств, использовавшихся для нелегального получения информации |
|
|
||
|
|
|
|
|
Возмещение фактического ущерба (включая моральный) и оплата судебных издержек |
|
Открытое опубликование решения судебных органов о применении санкций |
|
|
||
|
|
|
|
|
Юридический запрет на использование незаконно полученных сведений |
|
Закрытие предприятия |
|
|
||
|
|
|
|
|
Раскрытие коммерческой тайны третьим лицом |
|
Увольнение работников, виновных в утечке информации |
|
|
||
|
|
|
|
|
Уничтожение документов и предметов, непосредственно содержащих коммерческую тайну |
|
Применение различных форм уголовной ответственности |
|
|
Рис. 2. Методы воздействия на виновных
в нарушении коммерческой тайны
|
|
Предпринимательская тайна |
|
|||||||||||||||
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|||||
|
Научно-техническая информация |
|
Производственная информация |
|
|
Финансовая информация |
|
|||||||||||
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|||||
|
Характер исследовательских работ |
|
|
Способы производства и технологии |
|
|
Система организации труда |
|
Структура капиталов |
|
|
Состояние расчетов с торговым клиентом |
|
|||||
|
|
|
|
|
|
|
|
|||||||||||
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|||||
|
Содержание патентов и лицензий |
|
|
Объем выпуска и планы реализации продукции |
|
|
Планы рекламной деятельности |
|
Размер прибыли и уровень себестоимости продукции |
|
|
Уровень платеже-способности предприятия |
|
|||||
|
|
|
|
|
|
|
|
|||||||||||
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|||||
|
Содержание рационализаторских предложений |
|
|
Уровень складских запасов |
|
|
Предполагаемое время выхода на рынок |
|
Механизм формирования цен на продукцию |
|
|
Фактическое состояние рынков сбыта |
|
|||||
|
|
|
|
|
|
|
|
|||||||||||
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|||||
|
Планы внедрения новых технологий и видов продукции |
|
|
Планы инвестиций в новое строительство и производство |
|
|
Характер и условия заключения контрактов |
|
Банковские и торговые операции |
|
|
Сведения об эффективности экспорта и импорта |
|
|||||
|
|
|
|
|
|
|
|
|||||||||||
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|||||
|
Анализ конкуренто-способности выпускаемой продукции |
|
|
Методы и организация управления |
|
|
Сведения о поставщиках, потребителях, посредниках, конкурентах |
|
Организация и размер оборота средств |
|
|
Сведения о финансовом положении поставщиков, потребителей, посредников, конкурентов |
|
|||||
|
|
|
|
|
|
|
|
|||||||||||
Рис. 3. Классификация сведений,
составляющих предпринимательскую тайну