gemiusFGI_Case_study_web_2 0_RU
.pdfМетодология
Подготовка концепции исследования – подготовка сценария
2.Эксперты Gemius, консультируясь с клиентом, готовят сценарий, подробно описывая:
•тему дискуссии,
•мультимедийные материалы, которые будут показаны участникам,
•задания, которые участники должны будут выполнить.
1
1
11
11
Методология
Подготовка концепции исследования – подготовка сценария
gemiusFGI дает возможность тестирования различных мультимедийных материалов:
•графические материалы (онлайн и оффлайн реклама, проекты логотипов, шаблоны сайтов и прочие),
•видео (PR-клипы, фрагменты сериалов и фильмов),
•звуковые материалы (песни, джинглы),
•сайты (в разработке или действующие),
•рекламные тексты и слоганы.
1
2
12
12
Методология
Подготовка концепции исследования – модификация сценария
3.Сценарий содержит базу и шаблон исследования, но сохраняет гибкую структуру.
Чтобы получить максимум информации, Сценарий может быть модифицирован в процессе исследования, основываясь на:
•групповой динамике,
•возможности исследовать привычки и мотивы участников,
•предложениях клиента, наблюдающего за FGI.
1
3
13
13
Методология |
|
|
|
Набор |
|
Определение |
Запуск |
Прямой контакт |
целевой |
анкеты для |
с участниками |
группы |
рекрутинга |
исследования |
|
|
1 |
|
|
4 |
|
|
14 |
14
Методология
Набор – Определение целевой группы
•выбор респондентов, соответствующих определенным:
демографическим характеристикам (возраст, пол, тип населенного пункта, доход и т.п.),
поведенческим характеристикам (использование интернета, покупательские привычки);
•также возможно набирать участников по:
заявлениям участников (содержащим, например, использования конкретного бренда),
информации о респондентах, содержащейся в данных cookies их браузеров (например, посещение конкретных сайтов).
1
5
15
15
Методология
Набор – Создание и запуск анкеты для рекрутинга
•рекрутинговая анкета позволяет точный отбор целевой группы,
•анкета может содержать некоторые дополнительные вопросы для четкой интерпретации результатов исследования,
•участники исследования могут быть набраны из:
|
|
всех |
|
посетителей |
|
|
участников |
|
пользователей |
|
определенных |
|
базы данных |
онлайн-панели |
|
интернета |
|
сайтов (pop-up |
|
клиента |
|
|
(pop-up анкеты) |
|
анкеты) |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
1
6
16
16
Методология
Набор – Прямой контакт с участниками исследования
•личные данные, указанные в анкете, проверяются и дополняются после общения с респондентами по телефону,
•доступность респондентов во время исследования подтверждается телефонным разговором,
•фокус-группы отбираются из всех соответствующих 1
заданному критерию респондентов, таким образом 7
повышается ценность получаемой информации. |
17 |
17
Методология – этап 2 – Набор
Для исследования феномена Web 2.0 среди молодых людей и среди взрослых, были собраны две группы интернет-
пользователей:
•в возрасте 15-23 лет, сообразно возрасту, полу, типу населенного пункта и другим демографическим характеристикам;
•активные пользователи Web 2.0; респонденты, соответствующие хотя бы одному из трех критериев:
ведут свой блог,
состоят в онлайн сообществе,
размещают свои материалы на файлообменниках и видеохостингах (как YouTube).
1
8
18
18
Методология – этап 2 – Набор
Чтобы достичь соответствующей динамики группы, исследование проводилось в двух группах:
•15-18 лет
•19-23 лет.
Остальные демографические характеристики в группах не различались; в каждой из них были участники:
•обоих полов, из разных типов населенного пункта,
•использующие все упомянутые выше аспекты Web 2.0.
|
Возраст |
Мужчины |
Женщины |
|
|
|
|
Группа 1 |
15-18 |
4 |
6 |
|
|
|
|
Группа 2 |
19-23 |
5 |
4 |
|
|
|
|
1
9
19
19
Методология
Исследование
Авторизация |
Групповая |
|
дискуссия |
||
|
2
0
20
20