Конспект лекций Теория организации

№234 эк/сп от 17.03.2000г. и в соответствии с рабочим учебным планом по специальности 061100 (080507) Менеджмент организации, утвержденным Ректором СПбГИЭУ 31.08.2003г.

ОБСУЖДЕНО:

на заседании кафедры менеджмента и организации производства 09.12.2004г., протокол №5

ОДОБРЕНО:

Научно-методическим советом факультета общего менеджмента 01.02.2005г., протокол №1

3

1. Цель и задачи дисциплины

Цель дисциплины "Теория организации" - усвоение теоретических основ современной организационной науки, привитие навыков и умений в области практической организации процессов управления и процессов функционирования предприятий.

Объектом изучения дисциплины являются формальные организации (предприятия, фирмы) любой организационно-правовой формы хозяйствования, осуществляющие производственную деятельность и (или) оказание услуг.

Предметом изучения дисциплины является системная организация процессов управления и процессов функционирования предприятий (организаций).

2. Место дисциплины в учебном процессе и требования к знаниям и умениям выпускника

Теория организации является дисциплиной, дающей представление об основных понятиях, категориях и элементах организационной науки, исторических этапах ее развития, принципах и закономерностях функционирования организаций и содержании организации в них деловых процессов, а также о проектировании развития организационных систем и формировании их организационных структур.

Дисциплина "Теория организации" основывается на базовых знаниях студента об экономической сущности организаций, структуре и функциях менеджмента, полученных при изучении дисциплин "Основы менеджмента", "Экономическая теория". Она предполагает дальнейшее углубление знаний, развитие навыков и умений в организации процессов управления и процессов функционирования предприятий при последующем изучении дисциплин "Управленческие решения", "Организационное поведение", "Оперативный менеджмент", а также подготовке дипломного проекта.

Врезультате изучения дисциплины студент должен:

-знать об организации как особой области знаний, специфической функции менеджмента и первичном хозяйственном звене, наделенном правом юридического лица;

-знать основные понятия, категории и элементы теории организации;

-знать принципы развития и закономерности функционирования организаций;

-уметь осуществлять организационное проектирование;

-уметь построить рациональные производственные структуры организаций;

-освоить методы и инструменты обоснования организационных структур

предприятия.

3. Объем часов по дисциплине

Объем часов по дисциплине см. в таблице 1.

4

5

5

6

7

8

4. Содержание разделов и тем дисциплины

Введение

Задачи дисциплины, ее структура и взаимосвязь с другими дисциплинами учебного плана. Требования к изучению дисциплины. Значение теории организации в профессиональной подготовке менеджера.

Раздел 1. Основы общей теории организации

Тема 1. Теория организации и её место в системе научных знаний

Предмет и задачи организации (определения). Элементы теории организации и ее место в системе наук. Организация и менеджмент. Содержание организации как специальной области знаний. Представление об организации как функции менеджмента. Понятие об организации как первичном хозяйственном звене экономической системы. Роль и функции организации в экономике народного хозяйства.

Тема 2. Организация как система

Понятия общей теории систем и системного подхода в современной науке. Определение системы. Виды систем. Естественные и искусственные системы. Сущность системной концепции менеджмента и ее роль в развитии организации. Основные понятия и принципы системного подхода к организации. Понятие организационной системы и системные признаки организаций. Разновидности организационных систем. Иерархическая структура организационных систем. Внешняя и внутренняя среда организации.

Тема 3. Типология организаций

Значение классификации организаций для эффективного менеджмента. Социальные и хозяйственные организации. Формальные и неформальные организации. Признаки, отражающие целевые функции организаций: характер сочетания научной и производственной деятельности, характер осуществляемых процессов деятельности, число стадий делового процесса и пр. Признаки, отражающие формы организации деятельности: широта профиля деятельности, организационный тип производства, концентрация и кооперирование, специализация и пр.

Тема 4. Организационно-правовые формы организаций

Понятие организационно-правовой формы и ее значение для функционирования организации. Признаки дифференциации организационно правовых форм. Признаки юридического лица. Коммерческие и некоммерческие организации. Разновидности и особенности функционирования коммерческих организаций и предприятий. Специфика и условия функционирования некоммерческих организаций. Динамический характер организационно правовой формы организации. Принципы выбора и требования обоснования организационно-правовой формы организации.

Тема 5. Принципы и законы организации

9

Законы как категории рациональной организации: закон синергии, закон информированности – упорядоченности, закон самосохранения, закон единства анализа (синтеза), закон композиции и пропорциональности, закон развития и пр. Специфические законы социальной организации. Принципы рациональной организации процессов деятельности: принципы статической организации, принципы динамической организации, принципы рационализации.

Тема 6. Объекты и субъекты организаторской деятельности

Понятие объектов организаторской деятельности. Иерархическая структура объектов организаторской деятельности. Предметные и функциональные области организаторской деятельности. Виды процессов как объектов организации. Понятие, структура и особенности субъектов организаторской деятельности. Профессиональные и квалификационные требования к субъектам организаторской деятельности.

Тема 7. Развитие организаторской и организационно-управленческой мысли

Развитие организаторской и организационно-управленческой мысли. Формирование “классической школы” организации. Основные этапы развития теории и практики организации в России. Современные организационные концепции в общей теории менеджмента и условия их реализации. Бенчмаркинг – организационная концепция обеспечения конкурентоспособности. Проблемы и пути развития организаций в Российской Федерации.

Тема 8. Организационная культура

Сущность и содержание организационной культуры. Классификация организационных культур. Принципы формирования культуры организации. Адаптация организационных систем и культур к условиям внешней среды и внутренним изменениям функционирования. Развитие организационной культуры.

Раздел 2. Организация деловых процессов

Тема 9. Виды процессов в организации и их элементы

Понятие процессов и их разновидности. Сущность процессов труда и процессов управления в организации. Понятие делового (производственного) процесса в организации: определение, назначение. Признаки классификации процессов в организации: по сложности, по назначению, по стадиям, по уровню механизации и пр. Элементы и структура делового процесса в организации. Факторы эффективности деловых процессов в организации.

Тема 10. Понятия и категории организации деловых процессов

Значение устойчивых категорий в эффективной организации производственных систем. Система категорий организации процессов на предприятии: формы организации, методы организации деловых процессов, принципы построения и организационные типы производственных систем. Взаимосвязь и взаимодействие основных категорий организации деловых процессов.

Тема 11. Формы организации деловых процессов

10

Понятие и значение форм организации деловых процессов. Основные формы организации процессов на предприятии: концентрация, специализация, комбинирование и кооперирование. Условия и факторы, определяющие выбор рациональной формы организации деловых процессов.

Современные формы кооперации и концентрации в деятельности организаций. Малые формы организаций. Факторы, влияющие на величину и масштабы деятельности организаций. Влияние организационной формы на эффективность функционирования предприятия.

Тема 12. Принципы организации деловых процессов

Сущность принципов как условий эффективной организации деловых процессов. Принцип непрерывности в организации процессов и методы его оценки. Принцип параллельности организации деловых процессов. Сущность принципа пропорциональности в организации. Содержание и методы обеспечения ритмичности в деятельности организации. Прямоточность как принцип пространственной и временной организации производственных процессов.

Тема 13. Методы и типы организации деловых процессов

Общая характеристика методов организации деловых процессов. Определение и назначение методов организации трудовых процессов с учетом их применения при проектировании и функционировании организаций. Выбор и применение методов (поточного, партионного и единичного) организации деловых процессов.

Понятие и показатели организационного типа. Показатели типа организации деловых процессов. Виды организационных типов: единичный, серийный, массовый. Признаки идентификации организационного типа деловых процессов. Технические, технологические и экономические характеристики различных организационных типов. Экономическая эффективность различных организационных типов. Виды и формы поточного производства. Особенности расчета параметров различных видов поточных линий.

Тема 14. Организация деловых процессов во времени

Производственный цикл в организации (на предприятии), его длительность и структура. Экономическое значение, методы и пути сокращения длительности производственного цикла. Виды движения предметов труда. Особенности определения длительности производственного цикла при различных видах движения предметов труда.

Раздел 3. Структурная функция организации

Тема 15. Организационные структуры и их типы

Понятие и разновидности организационных структур. Элементы организационных структур. Принципы анализа и синтеза задач при формировании организационных структур. Процедуры структурирования организаций: образование подразделений, формирование иерархии, централизация и децентрализация, способы представления и оформления документации.

11