УЧР-Учебное пособие
.pdfТаблица 15.2
|
|
|
2000 |
2001 |
2002 |
2003 |
2004 |
Производственный |
персонал |
на |
6,75 |
6,84 |
5,05 |
4,71 |
4,40 |
одного непроизводственного |
|
|
|
|
|
|
|
Производственный |
персонал |
на |
5,98 |
5,84 |
5,78 |
5,91 |
5,98 |
одного административного |
|
|
|
|
|
|
|
Доля административного персо- |
12,7 |
13,0 |
12,6 |
12,2 |
12,0 |
||
нала в % |
|
|
|
|
|
|
|
15.2. Возрастная структура рабочей силы
|
|
|
|
|
Таблица15.3 |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
2000 |
2001 |
2002 |
2003 |
2004 |
|
Моложе 20 лет |
5% |
4% |
5% |
5% |
3% |
|
20–30 лет |
18% |
16% |
14% |
10% |
10% |
|
31–40 лет |
21% |
21% |
19% |
23% |
20% |
|
41–50 лет |
11% |
12% |
11% |
11% |
12% |
|
51–60 лет |
34% |
34% |
36% |
35% |
37% |
|
Старше 60 лет |
11% |
13% |
16% |
16% |
18% |
|
15.3. Образовательная структура
|
|
|
|
|
Таблица15.4 |
|
|
|
|
|
|
|
|
Уровень образования |
2000 |
2001 |
2002 |
2003 |
2004 |
|
Начальное |
2% |
2% |
2% |
1% |
1% |
|
Неполное среднее |
8% |
6% |
4% |
4% |
2% |
|
Среднее |
21% |
24% |
25% |
27% |
27% |
|
Незаконченное высшее |
24% |
20% |
18% |
18% |
16% |
|
Высшее |
34% |
35% |
35% |
34% |
36% |
|
Кандидат или доктор |
11% |
13% |
13% |
16% |
18% |
|
наук |
|
|
|
|
|
|
15.4. Стаж работы
|
|
|
|
|
Таблица 15.5 |
|
|
|
|
|
|
|
|
Стаж работы |
2000 |
2001 |
2002 |
2003 |
2004 |
|
Менее 1 года |
2% |
2% |
2% |
1% |
1% |
|
1–3 года |
8% |
10% |
10% |
9% |
10% |
|
3–5 лет |
21% |
21% |
20% |
22% |
22% |
|
100
|
|
|
|
|
Окончание табл. 15.5 |
||
|
|
|
|
|
|
|
|
Стаж работы |
2000 |
2001 |
2002 |
2003 |
|
2004 |
|
5–10 лет |
24% |
24% |
20% |
21% |
|
21% |
|
10–20 лет |
34% |
34% |
32% |
31% |
|
30% |
|
Свыше 20 лет |
11% |
13% |
16% |
16% |
|
18% |
|
15.5. Соотношение полов
Процентное соотношение мужчин и женщин является традиционным показателем статистики человеческих ресурсов. Однако практическая польза этого показателя ограничена теми случаями, когда по законодательству женщины пользуются определенными льготами: дополнительная компенсация или укороченный рабочий день.
Текучесть кадров – отношение числа покинувших организацию сотрудников ( за исключением уволенных по сокращению штатов) к среднему числу занятых в течении года. Для руководства организации важен не только сам показатель текучести кадров, но и причины, по которым люди покидают организацию. Поэтому отдел человеческих ресурсов проводит анализ причин текучести и выявляет наиболее серьезные из них.
Таблица 15.6
Причины увольнений |
2000 |
2001 |
2002 |
2003 |
2004 |
Плохие условия труда |
25% |
22% |
20% |
16% |
12% |
Неинтересная работа |
22% |
158% |
17% |
19% |
16% |
Отсутствие перспектив роста |
7% |
5% |
8% |
8% |
10% |
Неудовлетворительная компенсация |
23% |
28% |
219% |
35% |
29% |
Переезд в другое место |
15% |
6% |
4% |
12% |
14% |
Прочие причины |
8% |
21% |
22% |
10% |
19% |
Показатель абсентеизма рассчитывается как отношение рабочего времени, пропущенного сотрудниками в течение периода (года), к общему балансу рабочего времени организации за период. В данном показателе учитываются все пропуски рабочего времени: по болезни, отгулы за свой счет, прогулы, кроме отпусков и вынужденных отгулов по инициативе организации. Для снижения абсентеизма отдел человеческих ресурсов должен провести детальный анализ причин неявки сотрудников и может подсчитать отдельные коэффициенты абсентеизма по основным причинам – болезням, прогулам и т.д.
Коэффициент внутренней мобильности персонала рассчитывается, как от-
ношение числа сотрудников, сменивших должности в течение периода, к среднему числу сотрудников организации за период.
101
|
|
|
|
|
Таблица 15.7 |
||
|
|
|
|
|
|
|
|
|
2000 |
2001 |
2002 |
2003 |
|
2004 |
|
Текучесть кадров |
5% |
4% |
5% |
5% |
|
3% |
|
Абсентеизм |
18% |
25% |
24% |
17% |
|
12% |
|
Внутриорганизационная |
6% |
8% |
5% |
2% |
|
0,6% |
|
мобильность |
|
|
|
|
|
|
|
Производительность труда является источником процветания любой организации и ее сотрудников, поэтому руководство уделяет повышенное внимание измерению и контролю динамики производительности. Для анализа используются следующие показатели производительности труда.
1.Объем реализации на одного сотрудника – рассчитывается как отношение объема реализации (продаж) компании за период к численности сотрудников.
2.Объем прибыли до уплаты налогов на одного сотрудника – рассчитыва-
ется как величина прибыли до уплаты налогов, разделенная на число сотрудников.
3.Продукция, производимая за час производительного труда – определя-
ется как результат деления себестоимости произведенной за период продукции на общее число отработанных производительных часов за период.
4.Число производительных часов, затрачиваемых на производство единицы продукции.
5.Потерянная производительность – рассчитывается как произведение добавленной стоимости в час производительного труда на число потерянных часов (абсентеизма) производственных рабочих.
Показатели производительности труда дают представление о вкладе, который сотрудники организации вносят в достижение стоящих перед ней целей.
Издержки на рабочую силу показывают, во что обходятся организации ее сотрудники.
Используют следующие показатели статистики издержек на рабочую силу. 1.Общие издержки организации на рабочую силу за период, основными со-
ставляющими которых являются:
¾базовая заработная плата – должностные оклады и выплаты по часовым тарифным ставкам;
¾переменная заработная плата – выплаты рабочим сдельщикам, комиссионные, аккордная заработная плата;
¾все виды премиальных выплат – по итогам года, квартала, месяца, разовые премии;
¾выплаты по участию в прибыли и сокращению издержек, предоставление права приобретения акций;
¾социальные льготы – взносы в страховые фонды, затраты на медицинское обслуживание, бесплатное питание, предоставление бесплатных услуг;
102
¾издержки на спецодежду, обувь, оборудование бытовых помещений;
¾взносы организации в фонды государственного социального страхования;
¾уплата государственных и местных налогов на заработную плату и заня-
тость.
2.Доля издержек на рабочую силу в объеме реализации – дает представление о том, какая часть валовой выручки расходуется на пе5рсонал, рассчитывается как частное от деления общей величины издержек на рабочую силу на объем реализации за период.
3.Издержки на одного сотрудника – рассчитываются путем деления общей величины издержек на рабочую силу за период на численность сотрудников организации.
4.Издержки на один производительный час – рассчитывается как общие издержки на рабочую силу, деленные на общее число производительных часов за период.
Статистика профессионального обучения ведет учет следующих показателей.
1.Общее число сотрудников, прошедших профессиональное обучение в течение периода.
2.Общее число часов, затраченных на профессиональное обучение.
3.Число программ по профессиональному обучению.
4.Доля сотрудников организации, прошедших профессиональное обучение в течение периода – рассчитывается, как отношение числа сотрудников, прошедших профессиональное обучение в течение периода, к численности организации.
5.Доля часов, затраченных на профессиональное обучение, в общем балансе времени организации показывает относительные масштабы программы профессионального обучения организации.
6.Среднее число часов профессионального обучения на одного обученного – рассчитывается как отношение всех затраченных на профессиональное обучение часов к числу прошедших обучение сотрудников
7.Общая величина издержек на профессиональное обучение складывается из трех основных статей:
¾прямые издержки на обучение – затраты на подготовку учебных материалов, проведение занятий, компенсации инструкторам, оплата посещения сотрудниками семинаров, курсов, средних и высших учебных заведений;
¾косвенные издержки – транспортные и командировочные расходы, затраты на проживание и питание обучающихся сотрудников;
¾потерянная производительность, связанная с отсутствием сотрудников на рабочем месте во время профессионального обучения, определяется как произведение часов, затраченных на профессиональное обучение, и показателя добавленной стоимости за один час.
8.Доля издержек в объеме реализации – показывает, какая часть валового дохода компании расходуется на профессиональное обучение или сколько копеек от одного рубля реализации тратится на обучение персонала.
9.Величина издержек по обучению на одного работника организации – рас-
103
считывается как отношение общей суммы издержек к численности сотрудников.
10.Издержки на один час профессионального обучения — определяются как отношение общих издержек на обучение к числу часов, потраченных на профессиональное обучение в течение периода.
11.Динамика показателей – анализируется не только применительно к профессиональному обучению в целом, но и по отдельным видам обучения, категориям работников, подразделениям и дает возможность эффективно управлять процессом профессионального обучения (табл. 15.8)
Издержки на профессиональное образование (сводная таблица)
Таблица 15.8.
Показатели |
2000 |
2001 |
2002 |
2003 |
2004 |
Издержки на обучение (руб.) |
492000 |
358000 |
205600 |
59600 |
47000 |
Доля издержек в объеме реализации |
2,41% |
1,6% |
1% |
0,35% |
0,2% |
(% ) |
|
|
|
|
|
Издержки на один час обучения (руб.) |
102,4 |
96,8 |
106,4 |
88,8 |
86,9 |
Издержки на одного сотрудника (руб.) |
2040 |
1892 |
1832 |
1752 |
2236 |
Доля сотрудников прошедших обуче- |
60% |
44% |
26% |
8% |
5% |
ние (%) |
|
|
|
|
|
Среднее число часов обучения на од- |
19,9 |
17,4 |
18,7 |
19,7 |
25,7 |
ного сотрудника (час за период) |
|
|
|
|
|
104
Библиографический список
1.Управление персоналом: Учебник для вузов / Под ред. Т.Ю. Базарова, Б.Л. Еремина. / Е.А. Аксенова [и др.]. – 2-е изд., перераб. и доп. – М.: ЮНИТИ, 2002. – 560 с.
2.Басаков, М.И. Документы по персоналу предприятия / М.И. Басаков. – Ростов н/Д: издательский центр «МарТ», 2001. – 272 с.
3.Борисова, Е.А. Управление персоналом для современных руководителей / Е.А. Борисова. – СПб.: Питер, 2003. – 445 с.
4.Беляцкий, Н.П. Управление персоналом: Учебное пособие/ Н.П. Беляцкий, С.Е. Велесько, П. Ройш. – Мн.: ИП «Экоперспектива» , 2000. – 320 с.
5.Технология управления персоналом. Настольная книга менеджера / П.В. Журавлев [и др.]. – М.: «Экзамен», 1999. – 576 с.
6.Маслов, Е.В. Управление персоналом предприятия: Учебное пособие / под ред. П.В. Шеметова. – М.: ИНФРА-М; Новосибирск: НГАЭиУ, 2001. –
312 с.
7. Романенко, И.В. Управление персоналом: Конспект лекций / И.В. Романенко. – СПб.: Изд-во Михайлова В.А., 2000. – 64 с.
8.Управление персоналом в организации / А.К. Саакян [и др.]. – СПб: Питер, 2001. – 176 с.
9.Старобинский, Э.Е. Как управлять персоналом. Библиотека журнала
«Управление персоналом» / Издание 5-е, перераб. и доп / Э.Е. Старобинский. – М.: ЗАО «Бизнес-школа «Интел-Синтез»,1999 –384 с.
10.Стенюков, М.В. Делопроизводство в управлении персоналом / М.В. Стенюков, В.М. Пустозерова. – М.: «Издательство ПРИОР», 2000. – 112 с.
11.Шекшня, С.В. Управление персоналом современной организации Учебнопрактическое пособие. Изд.5-е перераб. и доп. (Серия журнала «Управление персоналом») / С.В. Шекшня. – М.: ЗАО «Бизнес-школа «Интел-
Синтез»,2002. – 368 с.
12.Шкатулла, В.И. Настольная книга менеджера по кадрам Изд. 2-е, изм. и доп. / В.И. Шкатулла. – М.: Издательства НОРМА (Издательская группа НОРМА – ИНФРА . М), 2001. – 560 с.
105
Электронное издание
Кулыгина Ирина Агафангеловна Каширин Николай Александрович Пименов Данил Юрьевич
УПРАВЛЕНИЕ ПЕРСОНАЛОМ
Учебное пособие
Техн. редактор А.В. Миних
Издательство Южно-Уральского государственного университета
________________________________________________________
Подписано в печать 07.12.2007. Формат 60х84 1/16.
Усл. печ. л. 6,28. Уч.-изд. л. 6,37. Заказ 598.
________________________________________________________
106