Менеджмент - Рабочая программа
.pdf11
Вопросы к экзамену по учебной дисциплине «Менеджмент»:
1.Определение понятий «менеджмент», «управление».
2.Эволюция науки управления и концепций менеджмента.
3.Функции и методы менеджмента.
4.Принципы менеджмента.
5.Характеристика организации как системы.
6.Внутренняя среда организации: основные переменные.
7.Внешняя среда организации: основные переменные.
8.Понятие «организационная структура управления». Факторы проектирования организации.
9.Централизация и децентрализация: преимущества и недостатки.
10.Эволюция организационных структур управления.
11.Ролевой аспект взаимодействия человека и организации.
12.Лидерство в системе менеджмента. Основные теории лидерства.
13.Место планирования в системе управленческих функций, его понятие и сущность.
14.Принципы, методы и типы планирования.
15.Процесс выбора стратегии.
16.Делегирование полномочий. Распределение ответственности.
17.Мотивация и стимулирование.
18.Содержательные теории мотивации.
19.Процессуальные теории мотивации.
20.Сущность, виды и задачи контроля.
21.Процесс контроля. Характеристика эффективного контроля.
22.Характеристика коммуникаций. Элементы и этапы коммуникационного процесса.
23.Этика делового общения.
24.Понятие и виды конфликтов.
25.Процесс разрешения конфликта
7. Учебно-методическое и информационное обеспечение дисциплины
Основная литература:
1.Веснин В.Р. Менеджмент: учебник для студентов вузов, обучающихся по специальности «Менеджмент организации» / В.Р. Веснин. 4-е изд., перераб. и доп. М.: Проспект, 2012. 613 с.
2.Глухов В.В. Менеджмент: учебник для студентов экономических специальностей вузов / В.В. Глухов. 3-е изд. СПб.: Питер, 2010. 600 с.
Дополнительная литература:
1.Акулов В.Б. Теория организации: Учебное пособие / В.Б. Акулов. Петрозаводск: Изд-во ПетрГУ, 1999. 309с.
12
2.Виханский О.С. Менеджмент: Учебник / О.С. Виханский, А.И. Наумов. М.: Экономистъ, 2004. 288 с.
3.Добрина Н.А. Менеджмент: основы теории и деловой практикум: Учебное пособие / Н.А. Добрина, Ю.В. Щербакова. М.: Альфа-М: ИНФРА-М, 2009. 288 с.
4.Менеджмент: Учебник / под ред. проф. В.И. Королева. М.: Экономистъ,
2004. 432 с.
5.Мескон М. Основы менеджмента / М. Мескон, М. Альберт, Ф. Хедоури. М.:
Дело, 1995. 701с.
6.Журнал Менеджмент в России и за рубежом (печатная и электронная версия http://www.uptp.ru/content/)
7.Журнал Проблемы теории и практики управления (печатная и электронная версия http://www.uptp.ru/content/)
8.Журнал Эксперт (печатная и электронная версия http://expert.ru/magazines/)
8. Материально-техническое обеспечение дисциплины «Менеджмент»
1. Базовые учебники имеются в Научной библиотеке Карельского филиала РАНХиГС в количестве, соответствующем количеству студентов, обучающихся по данной программе.
2.Дополнительная литература имеется на абонементе и в читальном зале Информационно-библиотечного центра Карельского филиала РАНХиГС и Национальной библиотеки Республики Карелия.
3.Для лекций и семинаров используются учебные классы, оснащенные стационарным оборудованием для презентаций, выходом в Интернет и интерактивными досками.
4.В Карельском филиал РАНХиГС имеются компьютерные классы с выходом в Интернет.