MiABP
.docx
Для процесса «Проведение семинара для персонала» стрелка «Планы по обучению персонала» должна входить в:
Выберите один ответ.
a. Нижнюю грань |
|
|
b. Левую грань |
|
|
c. Верхнюю грань |
|
|
d. Правую грань |
|
Укажите преимущества процессных организационных структур:
Выберите по крайней мере один ответ:
a. Исполнители мотивированы на выполнение функций, а не на достижение результата |
|
|
b. Командная работа, ориентированная на достижение результата |
|
|
c. В работе руководителей проблемы оптимальной организации деятельности доминируют над оперативными |
|
|
d. Один руководитель сосредотачивает в своих руках руководство всей совокупностью функций, составляющих процесс |
|
Для проектной организации характерна
Выберите один ответ.
a. Функциональная организационная структура |
|
|
b. Матричная организационная структура |
|
|
c. Процессная организационная структура |
|
Составьте последовательность шагов, которой следует придерживаться при проектировании системы управления «с нуля»:
Формулирование наивысшей цели организации
Разработка стратегии
Формирование верхнего уровня системы целей и показателей
Определение объектов управления
Разработка модели бизнес-процессов, формирование нижнего уровня системы целей и показателей
Проектирование организационной структуры
Формирование регламентирующей и методической документации
Если для организации было выделено 10 объектов управления, то для описания модели процессов целесообразно:
Выберите по крайней мере один ответ:
a. Сформировать одну модель процессов, на верхнем уровне которой будет группировка по «метапроцессам» каждый из которых в дальнейшем будет декомпозирован |
|
|
b. Сформировать по одной модели процессов для каждого выделенного объекта управления |
|
|
c. Сформировать одну модель процессов, на верхнем уровне которой будут отображены все объекты управления |
|
|
d. Выделить «метапроцессы» и сформировать по одной модели процессов для каждого «метапроцесса» |
|
Для какого объекта управления деятельность по его переводу из начального состояния в целевое описывается в процессе «Воспроизводство ресурсов»?
Выберите по крайней мере один ответ:
a. Потребитель |
|
|
b. Техпроцесс (производственный процесс, процесс оказания услуги) |
|
|
c. Продукт |
|
|
d. Поставщик |
|
Выберите объекты управления, которые должны трансформироваться из начального состояния «Работоспособный» в конечное состояние «Работоспособный»:
Выберите по крайней мере один ответ:
a. Инженерно-техническая инфраструктура |
|
|
b. Продукт |
|
|
c. Капитал |
|
|
d. Рабочая сила |
|
|
e. Производственно-технологическое оборудование |
|
|
f. Поставщик |
|
|
g. Потребитель |
|
Проектировать с «нуля» или реформировать систему управления организацией можно только после того, как
Выберите по крайней мере один ответ:
a. Станет ясна стратегия организации |
|
|
b. Будет заключен договор с консалтинговой компанией |
|
|
c. Будет создана рабочая группа |
|
Управление на административно-командных принципах осуществляется в организациях, построенных по:
Выберите один ответ.
a. Проектному принципу |
|
|
b. Процессному принципу |
|
|
c. Функциональному принципу |
|
Где применимо моделирование бизнес-процессов?
Выберите по крайней мере один ответ:
a. в производстве |
|
|
b. в военных организациях |
|
|
c. в торговле |
|
|
d. везде, кроме социальной сферы |
|
|
e. в создающихся организациях |
|
|
f. везде применимо |
|
|
g. там, где нет неопределенности |
|
|
h. в зрелых организациях |
|
Выберите в ходе проектирования системы управления организацией «с нуля»:
Выберите один ответ.
a. Что делает то или иное подразделение? |
|
|
b. Что должно делаться для достижения той или иной цели и кем? |
|
Задачей системы управления является
Выберите по крайней мере один ответ:
a. Перевод объектов управления из начального естественного состояния в состояние, необходимое для системы |
|
|
b. Выделение объектов управления |
|
|
c. Создание модели процессов |
|
|
d. Формирование регламентирующей документации |
|
Методологии
Как, согласно методологии SADT, называется принцип, который заключается в разделении объекта на более мелкие части и последующем соединении их в более детальное описание объекта?
Выберите один ответ.
a. Анализ и синтез |
|
|
b. Дефрагментация |
|
|
c. Декомпозиция |
|
|
d. Детализация |
|
Какие нотации рекомендуется использовать для описания процессов верхнего уровня?
Выберите один ответ.
a. IDEF0 |
|
|
b. Процедура/Процесс |
|
|
c. ЕРС |
|
|
d. Любую нотацию |
|
|
e. BPMN |
|
Для процесса «Продвижение и продажи» стрелка «Потенциальные клиенты» является:
Выберите один ответ.
a. Стрелкой типа «Механизм» |
|
|
b. Стрелкой типа «Управление» |
|
|
c. Стрелкой типа «Выход» |
|
|
d. Стрелкой типа «Вход» |
|
Какое выражение характеризует бизнес-процесс наилучшим образом?
Выберите по крайней мере один ответ:
a. Набор однотипных функций |
|
|
b. Набор работ для получения уникального результата |
|
|
c. Совокупность взаимосвязанных видов деятельности для преобразования входов в выходы |
|
Что такое SADT?
Выберите по крайней мере один ответ:
a. Программа для моделирования |
|
|
b. Методология моделирования |
|
|
c. ERP-система |
|
|
d. Нотация моделирования |
|
Какой из перечисленных процессов, скорее всего, является процессом уровня А0?
Выберите по крайней мере один ответ:
a. Финансирование деятельности и расчеты |
|
|
b. Подписание документа |
|
|
c. Контроль поступивших товарно-материальных ценностей |
|
|
d. Поиск и выбор поставщиков |
|
Выберите определение бизнес-процесса
Выберите один ответ.
a. Уникальная деятельность, имеющая начало и конец во времени, направленная на достижение определенного результата при заданных ограничениях по ресурсам и срокам, а также требованиям к качеству и допустимому уровню риска |
|
|
b. Регулярно повторяющаяся последовательность действий, направленных на получение заданного результата, ценного для организации |
|
|
c. Совокупность действий различных взаимодействующих организационных единиц, представленная в виде графической схемы |
|
Ресурсы, с помощью которых процесс выполняется, но которые не расходуются за один цикл выполнения процесса, на диаграммах процессов в нотации IDEF0 отображаются при помощи стрелки типа:
Выберите по крайней мере один ответ:
a. Механизм |
|
|
b. Выход |
|
|
c. Вход |
|
|
d. Управление |
|
Какая из приведенных нотация позволяет создавать DFD-диаграммы?
Выберите по крайней мере один ответ:
a. IDEF1 |
|
|
b. IDEF3 |
|
|
c. BPMN |
|
|
d. EPC |
|
|
e. IDEF0 |
|
Если процесс представляет собой преобразование объекта из одного состояния в другое, то на входе и выходе будет один и тот же объект. При этом на диаграммах SADT состояние этого объекта можно показать:
Выберите по крайней мере один ответ:
a. В названии стрелки, с которой связан объект |
|
|
b. В названии объекта связанного со стрелкой |
|
|
c. На диаграммах SADT состояние объекта не указывается |
|
Для какой методологии существенным является расположение стрелок на диаграмме (место присоединения к функциональному блоку)?
Выберите по крайней мере один ответ:
a. ARIS |
|
|
b. CМК |
|
|
c. SADT |
|
|
d. RUP |
|
|
e. TQM |
|
Оценка эффективности изменений
Какие изменения повлекут за собой решения
вовлечение клиента в процесс производства |
||
передача принятия решений на уровень исполнителей |
||
внедрение ИС для обработки заказов |
Свяжите утверждения
сокращение длительности операций ведет |
||
измерение удовлетворенности потребителей ведет |
||
внедрение единой информационной системы ведет |
||
уменьшение количества операций ведет |
||
закрепление личной ответственности за результат процесса ведет |