Добавил:
Upload Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.
Вуз: Предмет: Файл:

MiABP

.docx
Скачиваний:
535
Добавлен:
23.03.2015
Размер:
601.32 Кб
Скачать

Для процесса «Проведение семинара для персонала» стрелка «Планы по обучению персонала» должна входить в:

Выберите один ответ.

a. Нижнюю грань

b. Левую грань

c. Верхнюю грань

d. Правую грань

Укажите преимущества процессных организационных структур:

Выберите по крайней мере один ответ:

a. Исполнители мотивированы на выполнение функций, а не на достижение результата

b. Командная работа, ориентированная на достижение результата

c. В работе руководителей проблемы оптимальной организации деятельности доминируют над оперативными

d. Один руководитель сосредотачивает в своих руках руководство всей совокупностью функций, составляющих процесс

Для проектной организации характерна

Выберите один ответ.

a. Функциональная организационная структура

b. Матричная организационная структура

c. Процессная организационная структура

Составьте последовательность шагов, которой следует придерживаться при проектировании системы управления «с нуля»:

Формулирование наивысшей цели организации

Разработка стратегии

Формирование верхнего уровня системы целей и показателей

Определение объектов управления

Разработка модели бизнес-процессов, формирование нижнего уровня системы целей и показателей

Проектирование организационной структуры

Формирование регламентирующей и методической документации

Если для организации было выделено 10 объектов управления, то для описания модели процессов целесообразно:

Выберите по крайней мере один ответ:

a. Сформировать одну модель процессов, на верхнем уровне которой будет группировка по «метапроцессам» каждый из которых в дальнейшем будет декомпозирован

b. Сформировать по одной модели процессов для каждого выделенного объекта управления

c. Сформировать одну модель процессов, на верхнем уровне которой будут отображены все объекты управления

d. Выделить «метапроцессы» и сформировать по одной модели процессов для каждого «метапроцесса»

Для какого объекта управления деятельность по его переводу из начального состояния в целевое описывается в процессе «Воспроизводство ресурсов»?

Выберите по крайней мере один ответ:

a. Потребитель

b. Техпроцесс (производственный процесс, процесс оказания услуги)

c. Продукт

d. Поставщик

Выберите объекты управления, которые должны трансформироваться из начального состояния «Работоспособный» в конечное состояние «Работоспособный»:

Выберите по крайней мере один ответ:

a. Инженерно-техническая инфраструктура

b. Продукт

c. Капитал

d. Рабочая сила

e. Производственно-технологическое оборудование

f. Поставщик

g. Потребитель

Проектировать с «нуля» или реформировать систему управления организацией можно только после того, как

Выберите по крайней мере один ответ:

a. Станет ясна стратегия организации

b. Будет заключен договор с консалтинговой компанией

c. Будет создана рабочая группа

Управление на административно-командных принципах осуществляется в организациях, построенных по:

Выберите один ответ.

a. Проектному принципу

b. Процессному принципу

c. Функциональному принципу

Где применимо моделирование бизнес-процессов?

Выберите по крайней мере один ответ:

a. в производстве

b. в военных организациях

c. в торговле

d. везде, кроме социальной сферы

e. в создающихся организациях

f. везде применимо

g. там, где нет неопределенности

h. в зрелых организациях

Выберите в ходе проектирования системы управления организацией «с нуля»:

Выберите один ответ.

a. Что делает то или иное подразделение?

b. Что должно делаться для достижения той или иной цели и кем?

Задачей системы управления является

Выберите по крайней мере один ответ:

a. Перевод объектов управления из начального естественного состояния в состояние, необходимое для системы

b. Выделение объектов управления

c. Создание модели процессов

d. Формирование регламентирующей документации

Методологии

Как, согласно методологии SADT, называется принцип, который заключается в разделении объекта на более мелкие части и последующем соединении их в более детальное описание объекта?

Выберите один ответ.

a. Анализ и синтез

b. Дефрагментация

c. Декомпозиция

d. Детализация

Какие нотации рекомендуется использовать для описания процессов верхнего уровня?

Выберите один ответ.

a. IDEF0

b. Процедура/Процесс

c. ЕРС

d. Любую нотацию

e. BPMN

Для процесса «Продвижение и продажи» стрелка «Потенциальные клиенты» является:

Выберите один ответ.

a. Стрелкой типа «Механизм»

b. Стрелкой типа «Управление»

c. Стрелкой типа «Выход»

d. Стрелкой типа «Вход»

Какое выражение характеризует бизнес-процесс наилучшим образом?

Выберите по крайней мере один ответ:

a. Набор однотипных функций

b. Набор работ для получения уникального результата

c. Совокупность взаимосвязанных видов деятельности для преобразования входов в выходы

Что такое SADT?

Выберите по крайней мере один ответ:

a. Программа для моделирования

b. Методология моделирования

c. ERP-система

d. Нотация моделирования

Какой из перечисленных процессов, скорее всего, является процессом уровня А0?

Выберите по крайней мере один ответ:

a. Финансирование деятельности и расчеты

b. Подписание документа

c. Контроль поступивших товарно-материальных ценностей

d. Поиск и выбор поставщиков

Выберите определение бизнес-процесса

Выберите один ответ.

a. Уникальная деятельность, имеющая начало и конец во времени, направленная на достижение определенного результата при заданных ограничениях по ресурсам и срокам, а также требованиям к качеству и допустимому уровню риска

b. Регулярно повторяющаяся последовательность действий, направленных на получение заданного результата, ценного для организации

c. Совокупность действий различных взаимодействующих организационных единиц, представленная в виде графической схемы

Ресурсы, с помощью которых процесс выполняется, но которые не расходуются за один цикл выполнения процесса, на диаграммах процессов в нотации IDEF0 отображаются при помощи стрелки типа:

Выберите по крайней мере один ответ:

a. Механизм

b. Выход

c. Вход

d. Управление

Какая из приведенных нотация позволяет создавать DFD-диаграммы?

Выберите по крайней мере один ответ:

a. IDEF1

b. IDEF3

c. BPMN

d. EPC

e. IDEF0

Если процесс представляет собой преобразование объекта из одного состояния в другое, то на входе и выходе будет один и тот же объект. При этом на диаграммах SADT состояние этого объекта можно показать:

Выберите по крайней мере один ответ:

a. В названии стрелки, с которой связан объект

b. В названии объекта связанного со стрелкой

c. На диаграммах SADT состояние объекта не указывается

Для какой методологии существенным является расположение стрелок на диаграмме (место присоединения к функциональному блоку)?

Выберите по крайней мере один ответ:

a. ARIS

b. CМК

c. SADT

d. RUP

e. TQM

Оценка эффективности изменений

Какие изменения повлекут за собой решения

вовлечение клиента в процесс производства

передача принятия решений на уровень исполнителей

внедрение ИС для обработки заказов

Свяжите утверждения

сокращение длительности операций ведет

измерение удовлетворенности потребителей ведет

внедрение единой информационной системы ведет

уменьшение количества операций ведет

закрепление личной ответственности за результат процесса ведет

Соседние файлы в предмете [НЕСОРТИРОВАННОЕ]