книги / Система менеджмента качества библиотек
..pdfдится «Исполнителю-индифферентному»(15 % — ЦГБ им. Н. А. Не красова и 13,3 % — Научная библиотека Кубанского государственно го технологического университета). Поведенческий тип «Властелин» занимает третье место в ЦГБ им. Н. А. Некрасова — 15 % и четвер тое —в научной библиотеке Кубанского государственного технологи ческого университета (6,7 %).
В результате тестирования выяснилось, что некоторые библиоте кари считают, что должность, занимаемая ими на данный момент, не соответствует их профессиональным качествам. Например, библиоте карь 11-го разряда считает, что ему соответствует должность заведую щего отделом, библиотекарь 8-го разряда читального зала утверждает, что его профессиональным качествам соответствует должность дирек тора, однако, по набранным баллам он относится к поведенческому подтипу «Исполнителя-труженика».
Итак, тестирование показало, что в целом в библиотеках Красно дара господствует достаточно благоприятный морально-психологи ческий климат. Конечно, есть в отделах библиотек и люди, которые психологически плохо совместимы, в результате чего ухудшается мо рально-психологический климат. Особенно опасно, если конфликт вспыхивает между библиотекарем —неформальным лидером и заве дующим отделом либо директором или между заведующим отделом и директором, поэтому очень важно, с нашей точки зрения, при форми ровании трудового коллектива учитывать психологическую совмес тимость работников библиотеки. И тогда любые возможные конф ликты будут легко разрешимы, в библиотеках будет царить благопри ятный морально-психологический климат, что непосредственно будет влиять на высокую производительность труда в условиях вне дрения основных положений СМК.
Подведя итог вышеизложенному, можно сделать вывод, что на со временном этапе при внедрении СМК в библиотеках придется столк нуться со многими проблемами, но самая главная из них —человече ские ресурсы. Сегодня библиотечные работники не подготовлены к таким преобразованиям. Однако при хорошо организованной сис теме обучения персонала внедрение СМК в современные библиотеки получит признание со стороны работников библиотек.
Ахмадова 10. А.
Система менеджмента качества библиотеки
Учебно-практическое пособие
Ответственный редактор Т. В. Захарчук
Верстка С. Рогашев
Дизайн обложки Р. Бабкина Корректор Г. В. Михеева
Издательство «Профессия», Санкт-Петербург, 191002, а/я 600. Тел./факс: (812) 740-12-60, URL: www.professija.ru
Лицензия ИД N° 00469 от 25.11.99 г.
Издание осуществлено при участии
ООО «Акротек»
Подписано в печать 03.07.2007. Формат 60 х 881/,б. Печать офсетная. Печ. л. 16,5. Тираж 3000 экз. Заказ N° Ю81
Отпечатано с готовых диапозитивов в ОАО «Техническая книга». 190005, Санкт-Петербург, Измайловский пр., 29
ISBN 978-5-93913-143-8
9 |
7 8 5 9 3 9 |
1 3 1 4 3 8 |