книги из ГПНТБ / Кузнецов О.А. Информационные системы для руководителей

Введение

X X I V съезд вооружил советский народ вдохновляющей программой дальнейшего продвижения советского общества по пути к коммунизму, строительства его мате­ риально-технической базы, укрепления экономической и оборонной мощи страны. Партия поставила задачи истори­ ческой важности — органически соединить достижения на­ учно-технической революции с преимуществами социали­ стической системы хозяйства, шире развивать свои, присущие социализму формы соединения науки с произ­ водством.

жизни народа на основе высоких темпов развития социали­ стического производства, повышения его эффективности, научно-технического прогресса и ускорения роста произво­ дительности труда. «Решающим условием повышения эф­ фективности общественного производства, — говорится в Резолюции X X I V съезда по Отчетному докладу Централь­ ного Комитета КПСС, — является ускорение научно-тех­ нического прогресса. Следует расширять фундаменталь­ ные научные исследования, полнее использовать достиже­ ния науки и техники, неуклонно и планомерно осуществлять перевооружение всех отраслей народного хозяйства на основе современной, высокопроизводительной техники, всемерно сокращать сроки создания и освоения новой техники и прогрессивной технологии, активнее при­

Для решения столь большого и сложного комплекса за­ дач необходимо прежде всего повысить эффективность

Эффективность научного творчества зависит от многих факторов. Важнейшим из них является совершенствование научно-информационной деятельности.

Научной информации принадлежит большая роль в раз­ витии производства, в совершенствовании методов управ­ ления народным хозяйством.

Основатель Советского государства В. И. Ленин прида­ вал большое значение изучению руководящими работника­ ми отечественного и зарубежного опыта. «Нужно взять, —

условия производства, нужно знать технику этого произ­ водства на ее современной высоте, нужно иметь известное научное образование» 2 .

В условиях современной научно-технической револю­ ции с каждым годом возрастает роль научно-технической информации. От ее полноты, оперативности, действенности во многом зависят ускорение темпов научно-технического прогресса, неуклонное повышение эффективности произ­ водства. В нашей стране создана общегосударственная сис­

информации, в которых систематизированы сведения о но­ вейших научно-технических достижениях, прогрессивной технологии, а также передовом производственно-техниче­ ском опыте.

Однако новые сложные задачи развития народного хо­ зяйства, науки и культуры требуют дальнейшего улучше­ ния информационного дела в стране, создания и развития

Объективной причиной отставания в развитии этой ра­ боты является существующая система публикаций, ориен­ тированная на специалистов, непосредственно занятых научными исследованиями. В силу сужения специализации отдельных ученых и научных коллективов сужаются и те­ матические рамки публикаций, отражающих результаты их деятельности. Источников информации, специально рассчитанных на профессиональные потребности руково­ дителей, практически нет. Информацию для руководства приходится создавать путем переработки уже существую­ щей информации. Кроме того, отсутствуют организацион­ но-методические принципы ведения этой работы. Информа­ ционные органы не имеют для этого специалистов необхо­ димой квалификации.

Цель настоящей работы рассмотреть отдельные вопросы организации и построения информационных систем для ру­ ководителей. При этом уровень руководителей ограничи­ вается рамками отрасли (министерства, госкомитета).

В Советском Союзе накоплен некоторый опыт организа­ ции работ информационного обеспечения руководителей. В связи с этим в книге анализируются функционирование ряда систем и даются рекомендации для их построения. В работе рассматриваются также некоторые зарубежные информационные системы. Книга показывает необходи­ мость перехода от «стихийных» методов изучения научнотехнической информации руководящими работниками к организационным системам, обеспечивающим большую эффективность доведения и использования информации для принятия решений. Организация систем информационного обеспечения руководителей — дело не только соответствую­ щих информационных органов, но и самих потребителей информации — руководящих работников. Повышение эф­

шающие эффективность информационной деятельности: обучение быстрому чтению, использование магнитофонной техники.

Роль информации в работе руководителя

* Г Л А В А 1

Управление производством возникает на основе разделения и специализации труда и по своей сущности относится к труду умственному, который определяет, ка­ ким должен быть продукт материального производства, ка­ кие технологические процессы и орудия труда нужно при­ менять и как будет организован производственный процесс. Из этого вытекает, что управление требует от руководите­ ля таких качеств, как умение собирать информацию, ана­ лизировать ее, рассчитывать пути и методы развития материального производства. Предметом труда управлен­ ческих работников является информация.

Руководитель предприятия в процессе подготовки уп­ равленческого решения выполняет следующие информа­ ционные функции:

сбор директивной информации, информации о положе­ нии на предприятии, о достижениях науки, техники и эко­ номики;

освоение информации, т. е. чтение документов, слуша­ ние сообщений и т. д.;

переработку или трансформацию информации, т. е. оценку положения, разработку вариантов решения;

выдачу новой информации.

Итак, для принятия каждого решения необходимо зара­ нее осуществить информационную подготовку. Информа­ ция должна быть своевременной, точной, исчерпывающей, краткой и легко усваиваемой.

Процесс поиска управленческого решения можно услов­ но представить состоящим из нескольких этапов, как это показано на рис. 1.

Как видно из приведенной на рисунке схемы, этапы поиска решения так или иначе связаны с информационны-