Лабораторные работы / УП_ЛБ1
.docxРезультаты выполнения задания 1. Текстовые материалы по результатам поиска.
По результатам поиска были отобраны следующие материалы:
1 Роли в проекте по методу «Метаплан» (Эбергард и Вольфганг Шнелле) [1].
Этот метод можно использовать как метод содействия группам и как модель коммуникации, в которой разрабатываются мнения, общее понимание и задачи, рекомендации и программы действий для концентрации на проблеме и ее возможных решениях. «Модераторы» (вроде посредников) руководят группами и следят за тем, чтобы были достигнуты высокие уровни коммуникации, сотрудничества и понимания. Их задача состоит в том, чтобы обеспечить группу подходящим видом инструментов коммуникации в подходящее время. Таким образом, группа может успешно и эффективно проанализировать суть проблемы.
Путем систематического разделения крупных проблем на более мелкие составные части и больших групп на более мелкие максимизируется вовлечение всех участников. Пленарная группа ставит задачи и проводит анализ результатов. Подгруппы (20-25 человек) концентрируют свое внимание на подзадачах и агрегируют идеи, работают над вопросами, содержащимися в рамках каждой подзадачи.
2 Роли в проекте по методике Морено (Якоб Морено) [2].
В соответствии с методикой, предложенной Я. Морено, система межличностных взаимоотношений состоит из следующих статусных позиций:
Лидер - член группы, который имеет наиболее высокий положительный статус, то есть пользуется авторитетом у остальных и имеет на них влияние, определяет алгоритм решения стоящих перед группой задач.
Звезда - эмоционально притягательный для остальных членов группы человек, к которому хорошо, с симпатией относится большая часть группы. Звезда может как являться лидером, так и не иметь организаторских способностей, необходимых для лидера, и, соответственно, не являться им.
Принятые - члены группы, имеющие средний положительный статус и, как правило, поддерживающие лидера в его усилиях решить групповую задач.
Изолированные - члены группы, имеющие нулевой статус и самоустранившиеся от участия в групповом взаимодействии. Причинами такою самоустранения могут быть личностные особенности (например, застенчивость, интроверсия, чувство неполноценности и неуверенности в себе).
Отвергнутые - члены группы, имеющие отрицательный статус, сознательно или бессознательно отстраненные от участия в решении групповых проблем».
3 Роли в проекте по методике Шиндлера (Рауль Шиндлер) [3].
Шиндлер выделил пять групповых ролей.
Альфа – лидер, побуждает группу к действиям, импонирует группе.
Бета – эксперт, имеет специальные знания, навыки и способности, которые требуются группе или которые группа уважает; его поведение самокритично и рационально.
Гамма – пассивные и легко приспосабливающиеся члены, старающиеся сохранить свою анонимность, большинство из них отождествляют себя с альфой.
Омега – «крайний» член, который отстает от группы в силу какого-то отличия или страха.
Дельта – противник, оппозиционер, активно выступающий против лидера.
4 Роли в проекте по методике Белбина (Реймонд Мередит Белбин) [4].
В любой организации существует динамичное распределение деловых ролей. Этот социальный феномен групповой динамики впервые был раскрыт М. Белбиным. Он состоит в том, что каждый из членов группы играет одновременно две роли: функциональная роль вытекает из формальной структуры организации; вторую автор назвал «ролью в группе».
Путем экспериментов он выделил восемь деловых ролей, которые могут играть члены коллектива:
Председатель. Уверен в себе, с развитым самообладанием. Способен относиться ко всем предложениям без предвзятого мнения. Развито стремление к достижению. Не более чем ординарный интеллект, умеренные творческие способности.
Формирователь. Динамичен, неспокоен, склонен опережать других, общителен. Напористость, готовность бороться с инертностью, благодушием и самообманом. Склонность поддаваться провокациям, раздражительность и нетерпение.
Мыслитель. Индивидуалистичен, с серьезным складом ума. Развиты интеллект и воображение, обширные знания, одаренность. Склонность витать в облаках, невнимание к практическим делам и протоколу.
Оценщик. Трезвость, осторожность, малая эмоциональность. Осмотрительность, рассудительность, здравый ум, практичность, настойчивость. Неспособность увлечься и увлечь других.
Исполнитель. Консерватор с развитым чувством долга и предсказуемым поведением. Организационные способности и практический ум, работоспособность, дисциплинированность. Недостаточно гибок, невосприимчив по отношению к недосказанным идеям.
Разведчик. Склонность к энтузиазму, любознательность и коммуникабельность. Легко контактирует с людьми, быстро узнает о новом, легко разрешает трудности. Склонен быстро терять интерес к делу.
Коллектевист. Мягок, чувствителен, ориентирован на общение. Отвечает на нужды людей и требования ситуации, создает атмосферу дружной работы. Нерешителен в критические моменты.
Доводчик. Совестливость, старательность, любовь к порядку, склонность всего опасаться. Способность доводить дело до конца, педантичность, взыскательность. Тревожность по пустякам, может ограничивать свободу действий коллег.
5 Роли в проекте по методике Минцберга (Генри Минцберг) [3].
Генри Минцберг выделяет 10 ролей, которые принимают на себя руководители. Эти роли классифицированы в рамках трех крупных категорий:
Межличностные роли вытекают из полномочий и статуса руководителя и охватывают его сферу взаимодействия с людьми.
Роль главного руководителя, который традиционно выполняет обязанности правового и социального характера.
Роль лидера предполагает ответственность за мотивацию подчиненных, а также за набор, подготовку кадров и сопутствующие вопросы.
Роль связующего звена менеджер осуществляет, обеспечивая работу сети внешних контактов и источников информации, которые предоставляют информацию и оказывают услуги.
Информационные роли предполагают, что менеджер превращается в центр переработки информации.
Роль приемника информации предполагает сбор информации для своей работы.
Роль распространителя информации реализуется в передаче полученной и переработанной информации.
Роль представителя состоит в передачи информацию для внешних контактов организации.
Роли, связанные с принятием решений:
Предприниматель ищет возможности улучшения, совершенствования деятельности и контролирует разработку определенных проектов.
Распределитель ресурсов отвечает за составление и выполнение программ и графиков, связанных с координированным и использованием ресурсов.
Устранителъ нарушений отвечает за корректировочные действия, необходимые при нарушениях выполнения программ.
Ведущий переговоры ответственен за представительство организации на переговорах.
Результаты выполнения задания 2. Разработка слайдов по заданной теме.
На основе информационного поиска по заданной теме были разработаны слайды (рисунки 1-6).
Рисунок 1 – Титульный лист
Рисунок 2 – Основные понятия
Рисунок 3 – Методы определения ролей в группе
Рисунок 4 – Роли в группе по методике Белбина
Рисунок 5 – Методики Шиндлера и Морено
Рисунок 6 – Вывод о проделанном исследовании
Результаты выполнения задания 3. Результаты тестирования.
В результате тестирования было выявлено, что оба члена бригады относятся к типу «Мыслитель».
Мыслитель – главный источник идей команды, на которых базируются все дальнейшие разработки и проекты. Мыслителям свойственны такие качества, как одаренность, изобретательность, интеллект. Чаще всего, это люди спокойные, предпочитающие работать самостоятельно. Имеют склонность быть интровертами, сильно реагируют как на критику, так и на похвалу, а общение с другими членами группы может стать их слабой стороной. Часто идеи мыслителей имеют радикальный характер, и им не хватает практических усилий.
Выводы: С учетом перечисленных качеств, можно судить об эффективном сотрудничестве Мыслителей. Однако не стоит забывать, что столь немногочисленный состав группы не является полноценным и его следует дополнить людьми, роли которых направлены на более активные действия и взаимодействия с людьми. Также стоит учитывать индивидуализм Мыслителей, способный привести к конфликту двух людей этого типа. В целом, если два Мыслителя смогут найти взаимопонимание и научатся работать сообща, не отдавая предпочтение только своим идеями, они станут неплохой командой и смогут качественно выполнять проекты.
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ
1 Metaplan [Электронный ресурс] URL: http://hr-portal.ru/varticle/metaplan-metaplan-schnelle (Дата посещения 20.09.2017)
2 Роль в группе по Морено [Электронный ресурс] URL: http://msk.treko.ru/show_dict_234 (Дата посещения 23.09.2017)
3 Авдеев П.С. Роли и функции лидера // Экономика и менеджмент инновационных технологий. 2014. № 10 [Электронный ресурс] URL: http://ekonomika.snauka.ru/2014/10/5863 (Дата посещения 23.09.2017)
4 Командные роли доктора Белбина [Электронный ресурс] URL: http://brainmod.ru/tests/manual/belbin-roles/ (Дата посещения 23.09.2017)