Материалы всероссийской научно-технической конференции Автоматизир
..pdfСнабжение сельскохозяйственных предприятий запчастями - очень трудоемкий процесс, обусловленный удаленностью предпри ятий от центров снабжения запчастями, громадной номенклатурой сельскохозяйственных агрегатов и еще более широким перечнем зап частей к ним, а также это связано с сезоном. Потребителями сельско хозяйственной техники являются крупнейшие фермерские хозяйства, различные частные фирмы, а также физические лица.
Большинство предприятий, реализующих запчасти к сельскохо зяйственной технике в России, занимаются оптовой продажей, а не розничной. Главной целью реструктуризации оптовой торговли предприятий является последовательное увеличение своей доли на потребительском рынке, осуществление закупок товаров по наиболее низким ценам и сокращение расходов на продажу, чтобы товары бы ли конкурентоспособны. На сегодняшний день развитие оптовой тор говли в сегменте сельскохозяйственной техники сдерживается недос татком собственных оборотных средств и низкой платежеспособно стью многих организаций. Однако только закупка товаров большими партиями является одним из условий экономической устойчивости системы [2].
К числу направлений реструктуризации организаций оптовой и розничной торговли сельскохозяйственными запчастями относится устойчивое ресурсное обеспечение хозяйственной деятельности: вы бор поставщиков товаров, установление хозяйственных связей, обес печение ритмичной и четко контролируемой поставки товаров, фор мирование торгового ассортимента по приемлемым ценам и надле жащего качества и т.д.
В связи с существующими особенностями сегмента торговли сельскохозяйственными запчастями, большим разнообразием сельхозагрегатов и огромным количеством дополнительных запчастей к ним, необходимостью в реструктуризации предприятий при покуп ке, сбыте и использовании техники и запчастей возникает потреб ность в использовании информационных технологий на предприяти ях исследуемого сегмента.
Одним из методов реструктуризации в торговле является ис пользование специализированных программных продуктов, предна значенных для автоматизированного управления товародвижением при современной организации обслуживания, широком ассортимен те, интенсивных потоках покупателей и массовых продажах.
Проведение реструктуризации на предприятии связано с необхо димостью в улучшении бизнес-процессов. Прежде чем внедрить про граммный продукт, внести изменения в какой-либо бизнес-процесс необходимо его смоделировать и описать. Для моделирования биз нес-процессов предприятий необходимо выбрать методологию и ин струментальные средства моделирования, использование которых во многом определяет успех конкретного проекта по улучшению биз нес-процессов. В конечном счете любой проект может быть реализо ван и без использования поддерживающих инструментариев. Однако применение средств поддержки в процессе разработки может суще ственно сократить сроки разработки, уменьшить трудозатраты, повы сить качество разработки, уменьшить количество ошибок.
Большинство современных фирм при улучшении бизнеспроцессов используют CASE-средства. Все используемые инстру ментальные средства можно разделить на следующие группы:
1.Средства управления проектом.
2.Средства создания диаграмм.
3.Средства имитационного моделирования/анимации.
4.Средства создания информационных систем.
5.Интегрированные многофункциональные средства. Реинжиниринг осуществляют специалисты двух типов - профес
сионалы в области бизнеса и профессионалы в области информацион ных систем. Средства категории 4 предназначены для разработчиков информационных систем, средства категорий 1, 2 и 3 - для менеджеров, средства категории 5 предназначены как для менеджеров, так и для про граммистов. Однако если непосредственное использование менеджера ми средств управления проектами и средств создания диаграмм (ИС групп 1 и 2) не вызывает трудностей благодаря их простоте и ясно сти, то при использовании менеджерами средств имитационного моде лирования и интегрированных средств (ИС групп 3 и 5) возникают определенные проблемы. Дело в том, что построение реальных имита ционных моделей зачастую требует от пользователей специальной под готовки. Поэтому фирмы-поставщики средств имитационного модели рования и интегрированных средств, как правило, предоставляют мето дологическую поддержку своих продуктов и консалтинговые услуги.
ИС категории 3 и 5 являются наиболее дорогими средствами. Стоимость этих средств колеблется в интервале от 10 до 50 тыс. дол ларов. Однако, несмотря на сложность и дороговизну, использование данных средств для крупных проектов по реинжинирингу вполне
оправданно, так как они обеспечивают прозрачность представления моделей бизнеса и наиболее полный анализ бизнес-процессов [3]. Только после моделирования бизнес-процессов возможно внедрение каких-либо программных продуктов, которые позволяют хранить, обрабатывать, анализировать необходимую информацию.
Подводя итог, можно сделать следующие выводы:
1.Предприятия, реализующие запчасти к сельскохозяйственной технике, имеют свои характерные особенности, отличающие их от других торговых фирм.
2.Большинство предприятий в исследуемом сегменте нуждают ся в использовании информационных технологий, а также реструкту ризации бизнес-процессов.
3.Прежде чем приступить к каким-либо изменениям в структуре бизнес-процесса, необходимо его смоделировать, для чего нужно выбрать средство и метод моделирования бизнес-процессов.
Поскольку деятельность любого предприятия осуществляется сегодня в условиях достаточно жесткой конкуренции и нестабильной внешней среды, необходимо добиться эффективного управления со временным предприятием, что является очень непростой задачей, но основой хорошей конкурентоспособной фирмы. Применение инфор мационных технологий поможет специалистам как при моделирова нии бизнес-процессов, так и в решении задач управления бизнесом
иразвития новых форм. В будущем, помимо учета товаров, обработ ки и хранении данных о них, информация о сельскохозяйственных агрегатах и запчастях может быть использована для исследования рынка, укрепления своих позиций на нем, а также повышения конку рентоспособности своих товаров.
Библиографический список
1. Сельскохозяйственная техника: классификация и предназначе ние [Электронный ресурс]: сайт компании ООО «АгроТехноДар». - URL: http://agrotehnodar.ru/articles/101selskohozyaystven-naya-tehnika- klassifikatsiya-i-prednaznacheniye
2.Тебекин А.В., Касаев Б.С. Менеджмент организации: учебник. - М.: КНОРУС, 2011.-416 с.
3.Силич М.П., Силич В.А. Реинжиниринг бизнес-процессов:
учеб, пособие. - Томск: ТУСУР, 2007. - 200 с.
ИНФОРМАЦИОННЫЕ ТЕХНОЛОГИИ В СПЕЦИАЛЬНОМ КОРРЕКЦИОННОМ ОБРАЗОВАНИИ
Студентка гр. ПЭ-14-08м Е.С. Черемных
Научный руководитель - канд. техн. наук, доцент Н.Н. Джиоева Сибирский федеральный университет. Институт управления бизнес-процессами и экономики, г. Красноярск
Внаше время информация имеет такую же стратегическую ценность, как и традиционные материальные и энергетические ресурсы. Современные информационные технологии, позволяющие создавать, хранить, перерабатывать информацию и обеспечивать эффективные способы ее представления потребителю, являются мощным инстру ментом ускорения прогресса во всех сферах общественного развития. Безусловно, это один из существенных факторов, определяющих конкурентоспособность страны, региона, отрасли и отдельной орга низации. Важная роль в процессе создания и использования инфор мационных технологий принадлежит системе образования.
Специфика системы образования состоит в том, что она являет ся, с одной стороны, потребителем, а с другой - активным произво дителем информационных технологий. При этом технологии, рож денные в системе образования, используются и далеко за ее предела ми. Это позволяет говорить о возможности практической реализации концепции перехода от информатизации образования к информати зации общества [3].
Вкаждом обществе и культуре существует специально создан ное образовательное пространство, которое включает в себя тради ции и научно обоснованные подходы к обучению детей разных воз растов в условиях семьи и в образовательных учреждениях.
Нарушения в развитии приводят к «выпадению» ребенка из этого социально и культурно обусловленного образовательного пространства. Взрослый носитель культуры не может, не знает, ка ким образом передать ребенку с нарушениями в развитии тот соци альный опыт, который каждый нормально развивающийся ребенок приобретает без особых условий, специфичных средств, методов, путей обучения.
По отношению к детям с нарушениями развития перестают дей ствовать или оказываются недостаточно состоятельными принятые
способы решения традиционных развивающих и образовательных задач на каждом возрастном этапе.
Социальная недостаточность таких детей непосредственно свя зана не с первичным нарушением, а с «социальным вывихом», пре одолеть который можно средствами специально организованного
иособым образом устроенного образования, предусматривающего «обходные пути», специальные методы и средства решения тех раз вивающих и образовательных задач, которые в условиях нормы дос тигаются традиционными способами. Закономерно, что разработка средств обучения детей с отклонениями в развитии всегда рассматри валась как неотъемлемое направление исследований отечественной
изарубежной специальной педагогики.
Сконца 70-х гг. западные специалисты ведут интенсивный по иск способов применения в специальном обучении тех уникальных возможностей информационных технологий, которых не существо вало на предшествующем этапе развития общества и соответствую щем ему этапе развития образовательной системы.
Основная идея такого рода технологий состоит в том, чтобы компенсировать за счет компьютера имеющийся недостаток развития ребенка, и таким образом облегчить или открыть ему возможность интеграции в общество и доступ к массовому образованию.
Новые информационные технологии несут в себе широкие воз можности для осуществления коррекционной работы в специальных школах. Это новый стимул для активизации всех психических про цессов и особенно для рациональных компонентов мышления, это наиболее благоприятная среда для формирования навыков переноса
иусловие перехода с наглядных уровней мышления на абстрактные. Однако компьютер не заменяет традиционного обучения, а должен органически входить в систему учебно-воспитательной работы.
Процесс обучения сочетает в себе две взаимосвязанные и взаи модополняющие функции компьютера: средство формализации зна ний о предметном мире и активный элемент этого мира, инструмент измерения, отображения и воздействия на него. Традиционный под ход в обучении, как правило, ограничивается работой с условными изображениями. Действия ребенка с символической предметностью компьютера должны быть построены таким образом, чтобы они ис ходно содержали в себе возможность возврата по мере необходимо сти к предметно-практическим действиям с натуральной наглядно стью и составляли с ней единое целое.
Для лиц с тяжелыми ограничениями в развитии компьютер ис пользуется как средство стимуляции нервно-психической активное™- Программно педагогические средства (ППС) в форме компьютерных игр пониженной сложности служат для формирования и коррекции как отдельных сторон познавательной деятельности, так и целостных процессов. Например, для коррекции зрительного, слухового воспри ятия, отработки ориентировочно-поисковых движений глаз, коррек ции пространственных нарушений. С помощью компьютера можно максимально индивидуализировать объем, степень трудности, темп подачи материала, динамичность и повторяемость. Компьютерные программы предполагают тщательно выверенную поэтапность, не возможность перехода к новому без прочного усвоения предыдуще го, занимательность, разнообразные комбинации упражнений [1].
Идея использования компьютера как средства упрощения про цесса обучения лежит в основе современной методики в области спе циального образования. Мультисенсорная система ориентирована на детей с недостатками зрения, слуха, речи, концентрации внимания и памяти, синдромом гиперактивности с дефицитом внимания, не полноценности общей координации движений и координации «рукаглаз». При этом особо учитываются требования пользователей
сДЦП, мышечной атрофией и другими подобными болезнями (объ емные клавиши управления и специально сконструированная клавиа тура). Высота стола управления может варьироваться в соответствии
синдивидуальными потребностями пользователя, что предоставляет возможность активной деятельности даже больному, находящемуся в инвалидном кресле. Расположение инвалида в центре системы при дает ему чувство уверенности и силы, а значит, позитивно воздейст вует на его самоощущения, самосознание и самовосприятие.
Виды деятельности подразделяются в зависимости от уровня ум ственных и двигательных навыков. В некоторых заданиях, осуществ ляемых путем пользования функционально размеченной клавиатурой, устная обратная связь реализуется через компьютерную программу для обеспечения дополнительного сенсорного канала, который улучшает усвоение предмета пользователем. Обучение включает манипулирова ние реальными предметами и усиление обучающего воздействия путем работы с компьютером, а также живым звуком. Так, обучаемый может одновременно осязать предметы и манипулировать ими, следить за экраном компьютера и слушать аудиоответ, воспроизводимый маши ной, выполняя при этом задания руководителя.
Эффективным путем использования информационных техноло гий в дошкольном и специальном обучении является технология «Сенсорный экран». Для диалога с машиной достаточно владеть про стыми указательными жестами, которые значительно упрощают и заменяют работу со специальными манипуляторами типа мыши, джойстика, рекбола. Касание экрана указкой, ручкой, пальцем или рукой позволяет просматривать детские интерактивные энциклопе дии, управлять действиями персонажей интерактивных мультфиль мов, развивающих игр. Основанный на технологиях магнитно резистивных поверхностей сенсорный экран абсолютно безопасен
исоответствует стандартам экологии европейских стран. Среди сугу бо специальных коррекционных программ наиболее известны две: «Экранный чтец» и «Видимая речь», которые постоянно развиваются
исовершенствуются во всех цивилизованных странах.
Программа «Экранный чтец» предназначена для незрячих и сла бовидящих. Она позволяет компенсировать утраченное зрение путем озвучивания диктором той информации, которая обычным путем вы водится на монитор (наличие его необязательно), либо распечаткой текста на принтере с брайлевской строкой.
Программа «Видимая речь» является средством формирования коррекции произношения, также позволяет работать над высотой голоса, громкостью, темпом речи, интонацией. Первая версия про граммы была создана на основе десятилетнего экспериментального исследования, проведенного специалистами 29 стран мира. «Видимая речь» позволяет работать как с нормально слышащими детьми, так и с лицами, имеющими нарушения слуха, слабослышащими и глухи ми, при этом невозможность пользоваться слуховым контролем речи затеняется зрительным контролем, о чем весьма красноречиво свиде тельствует название программного обеспечения.
На базе компьютерных технологий создаются слухоречевые комплексы. Так, комплекс «Коммуникация» подготовлен в соот ветствии с традиционной методикой произношения и предусмат ривает возможность работы с различными возрастными катего риями обучаемых, начиная с раннего возраста. Аппаратнопрограммные возможности позволяют комплексу выполнять все функции, характерные для персонального компьютера: озвучивать конференц-зал; использоваться в качестве индивидуального слу хоречевого тренажера; совместно с «индукционной петлей» вы ступать в качестве музыкального центра для озвучивания занятий
ритмикой, проведения дискотек; исполнять роль библиотеки учеб ников, методических рекомендаций и указаний.
Для восстановления и модификации голосовой функции, при ле чении заикания и логоневрозов используется специальное программ ное обеспечение типа BreathMarker. Суть методики состоит в созда нии и закреплении стереотипа плавного произношения слов и фраз без спастических движений благодаря изменению речевого цикла. В процессе тренинга происходят следующие изменения: разрыв па тологических связей между восприятием и произношением собствен ной речи; образование новых компенсирующих, условных связей. Человек с той или иной речевой патологией говорит в микрофон и затем слышит себя в наушниках после видоизменения своей речи компьютерной программой. Программа обеспечивает такое измене ние речи, при котором естественным образом устраняется перевоз буждение речевых центров; происходит автоматическая установка правильного дыхания. Человек вынужден подстраиваться под свою исправленную речь, которую он слышит в наушниках, и говорить неправильно ему становится уже неудобно [2].
Компьютерный мир меняется стремительно быстро, здесь отсчет времени ведется не годами, а порой даже и не месяцами. Отрадно отмечать, что он служит не только интересам бизнеса, но и находит все более широкое применение в специальном образовании, значи тельно расширяя горизонты коррекционной деятельности педагога, дает возможность расширить круг специальностей для профессио нально-трудовой подготовки инвалидов либо интеллектуализировать традиционные профили.
Библиографический список
1. Фестиваль педагогическийх идей [Электронный ресурс] // Информационный портал. Электронные данные - URL: http://festival. 1 september.ru
2.Гагарина Л.Г Современные проблемы прикладной инфор матики и вычислительной техники: учеб, пособие. - М.: ФОРУМ: ИНФРА-М, 2011.-368 с.
3.Студопедия [Электронный ресурс] // Информационный портал. Электронные данные. - URL: http://studopedia.net
АНАЛИЗ МЕТОДОВ СОВЕРШЕНСТВОВАНИЯ БИЗНЕС-ПРОЦЕССОВ НА ПРЕДПРИЯТИЯХ МЕТАЛЛУРГИЧЕСКОЙ ОТРАСЛИ
Студентка гр. ПЭ-14-08м К.В. Решетникова
Научный руководитель - канд. техн. наук, доцент Е.А. Юронен Сибирский федеральный университет. Институт управления бизнес-процессами и экономики, г. Красноярск
Современные оптово-розничные предприятия имеют сложную структуру, определяемую широким спектром деятельности, террито риальной распределенностью подразделений, многообразием дело вых связей с партнерами. При этом возрастает динамичность бизнеспроцессов, вызванная изменяющимися потребностями рынка, ориен тацией сбыта товаров на конечного потребителя, постоянным техно логическим совершенствованием, высокой конкуренцией и т.д.
Глобализация и интернационализация экономики, все ускоряю щаяся динамика бизнеса, жесткая конкуренция и борьба за сырьевые ресурсы все чаще стали приводить к ситуациям, когда в условиях дефицита времени необходимо принять единственно верное деловое решение. Для этого руководителю нужно в сжатые сроки в условиях большой неопределенности проанализировать ситуацию, сформиро вать варианты решений, оценить риски и взять на себя ответствен ность за принятие и реализацию решения [1].
Ни одна промышленная или строительная фирма, фабрика, завод не смогут обойтись без материально-технической базы, а иначе мо жет произойти остановка производства или процесса деятельности, что чревато негативными последствиями как для самого предпри ятия, так и для его клиентского сектора. Таким образом, предприятия оптово-розничной торговли оборудованием и инструментами играют немаловажную роль в деятельности промышленных компаний.
Залог успеха любой оптово-розничной компании отрасли метал лургии заключается в грамотном применении новейших информаци онных Технологий для развития и улучшения бизнес-процессов, про текающих в компании. Своевременное использование инновацион ных и Технологических разработок позволит предприятию выйти на лидирующие позиции на рынке оптово-розничной торговли.
Комплексное снабжение предприятий и организаций необходи мым им оборудованием, инструментом и другой продукцией техни ческого назначения имеет широкое применение на рынке услуг опто во-розничных компаний. Оптимизируя производственные и логисти ческие процессы в интересах заказчика, опираясь на опыт работы с крупными компаниями-поставщиками, каждая компания стремится предоставить качественный продукт в кратчайшие сроки и за прием лемую цену.
Нужно отметить, что в зависимости от отрасли, применяемого оборудования, стабильности предъявляемого спроса на. продукцию и специфики производственного процесса предприятия акценты мо гут смещаться в сторону того или иного бизнес-процесса. Все бизнеспроцессы должны подвергаться постоянной доработке. Особенно остро стоит проблема развития бизнес-процессов в современных ус ловиях экономического кризиса, который охватил все отрасли эконо мики. Это связано, в первую очередь, с тем, что российские промыш ленные предприятия оказались не готовы к резкому снижению спроса на их продукцию, увеличению цен на ресурсы и качественному изме нению конъюнктуры рынка. Не стала исключением и металлургиче ская отрасль. Поэтому тесное сотрудничество с оптово-розничными компаниями позволило предприятиям остаться «на плаву» в условиях экономической нестабильности.
В условиях активных макроэкономических процессов основны ми стратегическими целями компаний отрасли являются: преодоле ние кризиса сбыта на основе освоения внешних рынков, формирова ние нового механизма управления на основе интеграции предприятий и компаний в многопрофильные корпоративные структуры; обеспе чение режима воспроизводства, позволяющего в условиях дефицита инвестиций сохранить производственные мощности. Исходя из при веденных стратегических целей, можно сделать вывод о том, что ак цент в отношении бизнес-процессов в отрасли смещен в сферу про изводства. Поэтому главной задачей оптово-розничных компаний является поддержание торговых связей с предприятиями отрасли ме таллургии на должном уровне за счет максимально возможного сбы та продукции конечному потребителю.
Все рассмотренные проблемы, особенно остро проявившиеся в условиях экономического кризиса, доказывают, что основные биз нес-процессы металлургической отрасли, такие как обеспечение