лекция5_6
.docx1. Каковы сущность и содержание функций как категорий менеджмента?
Основные функции менеджмента характеризуются
полнотой содержания,
устойчивостью структуры и масштаба категории,
системностью и универсальностью использования на разных уровнях управления и в разных сферах деятельности.
Основные функции
|
Приоритетные средства воздействия
|
|
Потребности, миссия, цели, потенциал, ресурсы, результат, информация
|
|
Стратегия, тактика, инновация, потенциал, ресурсы, организация, информация
|
|
Гипотеза, концепция, прогноз, программа, план, информация
|
|
Закон, регламент, стандарт, норматив, налог, льготы, штрафы, пошлины, лицензии, информация
|
|
Процесс, система, структура, технологии, ресурсы, коммуникации, информация, методы
|
|
Согласование, сбалансированность, равновесие, страхование, резервирование, управляемость, коммуникации, информация
|
|
Потребности, интересы, мотивы, методы, ожидания, установки, власть, лидерство, стиль, информация
|
|
Мотивы, стимулы, методы, рычаги, механизмы, льготы, штрафы, карьера, информация
|
|
Этика, культура, традиции, образованность, правовое сознание, профессионализм, информация
|
|
Ценности, атмосфера, лидерство, убеждения, климат, совместимость, карьера, коммуникации, информация
|
|
Нормы, правила, инструкции, технологии, анализ, информация
|
|
Показатели, критерии, процедуры, экспертиза, информация
|
2. Перечислите критерии и факторы обособления функций менеджмента.
Назначение системы управления |
Критерии выделения функций |
Виды функций менеджмента |
Управление организацией |
Тип взаимодействия в системе менеджмента Жизненный цикл изделий, услуг Факторы производства |
Управление самостоятельным предприятием, товариществом, АО, объединением Управление маркетингом, научными и проектными разработками, производством, сбытом, послепроизводственным обслуживанием Управление человеческими, информационными и материальными ресурсами, продуктом, финансами |
Управление отраслевыми и межотраслевыми системами |
Роль в производственном процессе |
Управление инновационными системами, инвестиционными системами, материальной сферой экономики, ПХС, социальной сферой, финансово-кредитными системами |
Управление развитием системы менеджмента |
Стратегия развития |
Управление антикризисное, экономическим ростом: интеграция; диверсификация; самоуправление; глобализация.
|
3. Дайте характеристику основных функций менеджмента.
Стратегическая цель деятельности предприятия является базой для определения объема и типа управленческий деятельности, обеспечивающей ее достижение. Речь идет о тех функциях, которые сопровождают любой процесс управления вне зависимости от особенностей организации (форма собственности, назначение, размер и пр.). Поэтому их называют общими функциями управления. Данные функции являются основой управленческой деятельности. Достижение поставленной цели требует не просто использования основных функций, а определенной их синхронизации, динамики приоритетов в функциях.
Основными функциями менеджмента являются:
Планирование (прогнозирование) - основная функция менеджмента, которая предусматривает прогнозирование, определение целей, стратегии, политики и задач того или иного формирования; означает сознательный выбор решения что делать, как, кому и когда.
Оно состоит в том, что:
проводится всесторонний анализ текущего положения, в котором находится компания;
обеспечивается детализация установленных целей деятельности организации и доведение их до отдельных структурных звеньев и исполнителей;
согласовывается очередность и сроки реализации отдельных работ;
определяется состав необходимых ресурсов;
устанавливается состав реализуемых проектов;
распределяются задания по участникам;
разрабатывается стратегия действий, составляются необходимые планы и программы.
Организация — как функция менеджмента направлена на формирование управляющих и управляемых систем, а также связей и отношений между ними, обеспечивая упорядоченность технической, экономической, социально-психологической и правовой сторон деятельности каждого предприятия.
С помощью этой функции менеджмента обеспечивается выполнение установленных плановых заданий с целью реализации принятой стратегии развития предприятия.
Координация — как функция менеджмента представляет собой процесс, направленный на обеспечение пропорционального и гармоничного развития различных сторон (производственной, технической, финансовой и др.) объекта при оптимальных затратах материальных, финансовых и трудовых ресурсов. Целью координации является установление взаимодействия в работе различных подразделений компании, руководителей, специалистов, а также устранение помех и отклонений от заданного режима работы.
Контроль — это система наблюдения и проверки соответствия функционирования предприятия установленным стандартам и другим нормативам, выявление допущенных отклонений от принятых решений и определения причин их невыполнения. Контроль завершает управленческий цикл и, таким образом, гарантирует эффективность осуществления всех остальных функций.
Контроль необходим для обнаружения и разрешения возникающих проблем, до того, как они превратятся в серьезные неполадки. Также функция контроля используется для стимулирования успешной деятельности. Процесс контроля состоит из проведения корректировок в том случае, если достигнутые результаты существенно отличаются от установленных стандартов.
Мотивация — это процесс побуждения работников к высокопродуктивной деятельности для удовлетворения своих потребностей и достижения целей организации. С помощью этой функции менеджмент создает условия работы на предприятии, в которых становится выгодно и удобно работать всему коллективу. Для этого осуществляется экономическое и моральное стимулирование персонала и создаются условия для проявления творческого потенциала работников и их саморазвития.
4. Из файлов «Менеджмент в схемах» и «Схемы менеджмента» необходимо выбрать все рисунки и прикрепить их по содержанию к соответствующим вопросам.
Управленческая
структура = упорядоченная совокупность
Подразделений
Должностей
Субъектов
управление
Связей
между субъектами управления
Рисунок 58. Понятие управленческой структуры
Вертикальная
Управленческая
структура
Горизонтальная
Организационная
структура
Линии
полномочий
Рисунок 59. Понятие управленческой структуры
Управленческая
ответственность = необходимость
давать отчет за решения, действия,
последствия
Общая
(руководитель)
Функциональная
(исполнитель)
За
создание необходимых условий работы
За
конкретный результат
Рисунок 67. Управленческая ответственность