Международный туризм - Александрова А.Ю

В целях унификации положения и обеспечения сопоставимости турис т- ских расходов ВТО рекомендует следующую их группировку: 1) комплексные туры, представляющие собой набор услуг и реализуемые по единой цене без разбивки на составные элементы; 2) размещение; 3) питание; 4) транспорт; 5) рекреационные, культурные и спортивные товары и услуги, включая входную плату в учреждения культуры, отдыха и развлечений, затраты на по купку, ремонт и эксплуатацию спортивного инвентаря во время поездки, оплату об у- чения отдельным видам спорта, непродолжительных экскурсий, а также у с- луг гидов; 6) магазинные покупки; 7) прочие статьи — страховые платежи, комиссионные сборы, стоимость проявк и фотопленки и распечатки фотографий и т.д.

Величина и структура расходов туристов во время отпуска зависят от ряда обстоятельств. Специалисты Международного центра исследований по экономике туризма при Венецианском университете Ка'Фоскари (Италия) выделили пять факторов:

•страна происхождения туриста. Ее социокультурный облик оказыват сильное влияние на покупательское поведение туристов. Кроме того, со стр а- ной происхождения туриста связан так называемый «эффект обмена вал ю- ты». Он часто определяет выбор той или иной дестинации (страны посещ е- ния), а если выбор уже сделан, — объем планируемых туристом расходов. Это относится прежде всего к странам, входящим в зону доллара или неме ц- кой марки, а с недавнего времени и к Японии;

•район и место отдыха. Проведенные в Италии исследования показали, что поездки по городам искусств обходятся туристам дороже, чем отдых на море, в горах или на озерах. Величина расходов также различается по турис т- ским центрам. В Венеции они, как правило, выше, чем в Падуе и Вероне;

•тип размещения. Объем расходов зависит от вида размещения (отель, кемпинг, туристская деревня и т.д.) и его категории;

•продолжительность отдыха. Она влияет на выбор вида транспорта для проезда на курорт, типа размещения, а также размер покупок товаров и услуг, совершаемых туристом на отдыхе, т.е. Отражается на главных статьях тур и- стских расходов;

•время отдыха (сезон, несезон, межсезонье). Величина туристских ра с- ходов меняется вслед за сезонными колебаниями цен на проезд и проживание на курорте.

Каждая поездка отличается определенным соотношением этих пяти х а- рактеристик, влияющим на выбор туристом тех или иных товаров и услуг и, следовательно, размер и структуру затрат.

В 1998 г. международные туристские расходы (без учета транспортных перевозок) составили около 400 млрд. ам. долл. Большая часть их (около 200 млрд. ам. долл.) приходится на Европу, которая генерирует свыше половины всех туристских потоков в мире. Европейцы тратят на путешествия столько же, сколько туристы остальных регионов вместе взятые. На второ м месте находится Америка. В последнее время вплотную к ней приблизился Азиатско - Тихоокеанский регион, в отдельные годы даже обгоняя ее .

Основные расходы на международный туризм, по данным ВТО, несет население индустриально развитых стран, главным образом США, Германии, Великобритании и Японии (таблица 4). На долю этих четырех стран прих о- дится около трети всех расходов. Кроме них, заметную роль в формировании международных туристских расходов, их величины и структуры, играют др у- гие члены «большой семерки» — Франция, Италия и Канада.

Т а б л и ц а 4

Страны – лидеры расходам на международный туризм в 1998 г.

Во второй половине 90-х годов в группу стран со значительными ра с- ходами на международный туризм входили Скандинавские страны (Швеция, Норвегия, Финляндия), некоторые западноевропейские страны (Австрия, Швейцария, страны Бенилюкс), новые индустриальные страны Латинской Америки (Бразилия, Аргентина, Венесуэла), а из стран Азии — Китай, Сингапур, Малайзия.

Доля стран Центральной и Восточной Европы в общем объеме международных туристских расходов пока невелика. Среди них выделяются Ро с- сийская Федерация, входящая в число лидеров по этому показателю, и Пол ь- ша, которая демонстрирует рекордный рост международных туристских ра с- ходов. За пять лет, с 1991 г. — начала Кассовых поездок поляков за границу

— по 1995 г., они увеличились в 40 раз.

Субрегион Австралазии (Австралия и Новая Зеландия), занимает очень скромные позиции на мировом туристском рынке. В 1995 г. давнего приход и- лось 0,6% всех зарубежных туристских п оездок (отбытий) и около 2% расходов на международный туризм в мире. Однако по такому показателю, как т у- ристские расходы населения в расчете на одну поездку за границу, Австрал а- зия является бесспорным лидером. Высокие затраты на путешествие объя с- няются удаленностью субрегиона от основных центров туризма. Они слаг а- ются из затрат на международные транспортные перевозки, доля которых достигает 30% стоимости поездки, и столь же больших затрат во время пр е- бывания в месте назначения, как правило, продолжительного , чтобы оправдать транспортные расходы. Населению Австралии и Новой Зеландии поез д-

ка за границу в 1995 г. обходилась в среднем в 2604 ам. долл. (включая тран с- портные расходы), что в три раза превышало среднемировой уровень:

Величина расходов на поездку сущ ественно различается по регионам и особенно субрегионам мира. Разброс значений показателя достигает 10 - кратной величины. На одном из последних мест находится Центральная и Восточная Европа. Граждане бывших социалистических стран оказались наиболее бережливыми туристами. В 1990 г. они тратили на поездку за гр а- ницу (включая транспортные расходы) в среднем 25,3 ам. долл. Не имея до с- таточно средств, но одержимые желанием увидеть мир, они экономили на всем. Отправлялись в дорогу на личном автотранспорте, запасал ись провиантом и бензином по возможности на целую поездку, везли с собой походные палатки, которые разбивали в парковой зоне столичных городов. Постепенно условия путешествий становились более комфортными, что требовало д о- полнительных затрат, в 1995 г. средние расходы на поездку составляли 220 ам. долл. почти в 9 раз больше, чем в 1990 г. Несмотря на значительный рост, сохраняется отставание по этому показателю, Центральной и Восточной Е в- ропы от других субрегионов мира.

Доходы от международного туризма. Анализ стоимостных показателей свидетельствует о превращении туризма в одну из ведущих отраслей мирового хозяйства. Поступления от международного туризма в 1998 г. пр е- высили полтриллиона ам. долл., в том числе 439 млрд. от собственно турис т- ской деятельности и около 90 млрд. от международных пассажироперевозок. Они значительно превышают стоимость экспорта топлива, сырья и полуфа б- рикатов, продовольствия, уступая лишь доходам по двум статьям внешней торговли: «Машины и транспортные средства», «Офисное оборудовани е и телекоммуникационные средства».

Объем поступлений от международного туризма неуклонно увеличив а- ется. С 1950 по 1999 г. он возрос более чем в 200 раз.

В материалах ВТО поступления от международного туризма и турис т- ские расходы отражаются в одной валюте — американских долларах. Использование доллара в качестве базовой денежной единицы позволяет пров о- дить сравнения на макроуровне. Вместе с тем покупательная сила доллара, как и любой другой валюты, подвержена колебаниям, что сказывается на д и- намике стоимостных показателей туризма. Укрепление (ослабление) доллара по отношению к валютам ведущих туристских стран может ускорять или, н а- оборот, замедлять темпы прироста поступлений от международного туризма и расходов на него, искажая таким образом подлинную ситуац ию на туристском рынке.

Доходы Южной Европы от международного туризма в 1997 г. уменьшились на 1% по сравнению с 1996 г., с 73 до 69 млрд. ам. долл. Падение произошло главным образом из-за сокращения поступлений в Испании и Италии — ведущих туристских странах субрегиона — в результате ослабления испанской песеты и итальянской лиры. Представле н- ные же в национальных валютах доходы от международного туризма в этих странах имели в те же годы положительную динамику, отражающую усиление туристской активности.

На стоимостные показатели туризма в динамике оказывают влияние не только колебания обменных курсов валют, но и инфляция. Эти два фактора тесно связаны между собой. Ослабление национальной денежной единицы влечет за собой рост цен, а снижение уровня инфляции способствует укреплению национальной валюты. На долгосрочном отрезке времени их колеб а- ния взаимоуравновешиваются, и тогда оценка развития туризма становится более точной, чем на текущий момент. Поэтому в экономическом анализе ц е- лесообразно оперировать среднегодовыми темпами роста (прироста) стоим о- стных показателей за ряд лет, при расчете которых колебания курса доллара также взаимопогашаются. Среднегодовые темпы прироста поступлений от международного туризма, исключая доходы от транспортных перевозок, за период с 1950 по 1999 г. составили (в текущих ценах) 12%, превзойдя средн е- годовые темпы прироста мировых туристских потоков за тот же период. Эта тенденция стала проявляться после мирового энергетического кризиса 1973—1974 гг. Она в значительной мере связан а с подорожанием туристских услуг, товаров и рабочей силы в мире, особенно в экономически развитых странах, на которые приходится большая часть международного туристского обмена.

Региональное распределение поступлений от международного туризма в главном совпадает с географией туристских прибытий. На протяжении вс е- го послевоенного периода, за исключением 1950 г., самым доходным турис т- ским регионом оставалась Европа. Однако ее удельный вес в общем объеме поступлений постепенно снижается, что объясняется бурны м развитием рынка непродолжительных поездок с относительно меньшими среднедушевыми затратами туристов.

С середины 60-х годов стремительно увеличивался удельный вес Аз и- атско-Тихоокеанского региона, где отмечались самые высокие среднегодовые темпы прироста туристских доходов (18,5% в 1985 -1995 гг.). Финансовый кризис конца 90-х годов внес существенные изменения в динамику поступл е- ний от международного туризма в этом регионе, темпы прироста которых резко упали и составили в 1997 г. 2,2% к уровню 1996 г.

Доля Америки в туристских поступлениях повышается благодаря а к- тивной туристской политике США и интенсивному внутрирегиональному обмену туристами между США, Канадой и Мексикой в связи с расширя ю- щейся интеграцией в рамках недавно созданной Североамериканской асс о- циации свободной торговли. Обращает на себя внимание очень низкий удельный вес Африки в туристских поступлениях (2,2% в 1998 г.), особенно в сравнении с прибытиями (4%). Такая ситуация сложилась в результате Общей экономической стагнации региона и перевода международными гостиничными корпорациями и туристскими агентствами, работающими на африканском рынке, значительной части своих доходов за рубеж.

Поступления от международного туризма концентрируются в группе развитых стран Северной Америки (США, Канада) и Западной Европы (Франция, Великобритания, Германия), средиземноморских (Италия, Исп а-

да, приходящийся на душу населения. Картина, составленная на основе этих показателей, резко отличается от той, что была представлена выше.

В 1995 г. ВТО провела исследование доходности туристских направл е- ний. Поступления с одного прибытия составили в среднем 708 ам. долл. Зн а- чения этого показателя сильно варьировались по миру. Доход с прибытия был ниже в странах (Канада, Мексика), имеющих общую сухопутную границу с главными странами—поставщиками туристов (в данном случа е США), а также в социалистических (бывших социалистических) странах (Китай). В ы- сокий уровень доходов с прибытия отмечается в тех дестинациях, которые удалены от крупных рынков выездного туризма, характеризуются высокой стоимостью жизни или ориентированы н а туристскую элиту.

Малайзия и Индонезия служат классическим примером различий в д о- ходности туристских направлений. В обеих странах туризм находится на о д- ной ступени развития. Но Малайзия принимает в основном туристов из с о- седних Сингапура и Таиланда, и ее доход с прибытия составил в 1995 г. 523 ам. долл., а Индонезии 1209 ам. долл.

Результаты исследования ВТО показали, что в 1995 г. по доходам с о д- ного прибытия лидировали страны Северной Европы — Дания (2,3 тыс. ам. долл.) и Финляндия (2,1 тыс. ам. долл.). По абсолютному показателю поступлений от международного туризма они не входили в первую десятку. США передвинулись с 1-й на 19-ю позицию (1,4 тыс. ам. долл. с прибытия). Фра н- ция, Италия и Испания вообще не оказались в числе 50 наиболее доходных туристских дестинаций, что не может не беспокоить национальные турис т- ские администрации.

§ 3. Методы статистического учета в туризме

Статистика международного туризма использует разные формы сбора информации. Статистическое наблюдение может осуществляться через о т- четность или посредством специально проводимых обследований.

Статистические наблюдения через отчетность. В данном случае статистические сведения получают от предприятий, учреждений, орган и- заций и т.п. по установленным формам в определенные сроки. На основе данных оперативного и бухгалтерского учета они заполняют отчетность и п е- редают ее в органы статистики. Именно отчетность содержит основную ма с- су сведений о туризме.

В статистике туристских потоков информация о количестве прибытий и продолжительности пребывания также может быть получена из отчетности иммиграционных служб или средств размещения. В настоящее время около 60 стран мира регистрируют туристов на границе и 40 в средствах размещ е- ния.

Учет на границе ведется посредством иммиграционного контроля при въезде в страну и выезде из нее. Он осуществляется на контрольно - пропускных пунктах, в аэропортах, в морских портах и т.д. Основными и с-

Въездные (выездные) карточки не содержат информации о местах п о- сещений туристами, продолжительности пребывания (ко личество ночевок), размещении. Поэтому, кроме учета на границе, применяется другой метод статистического наблюдения — регистрация прибытий в средствах размещения. Он удачно дополняет пограничную статистику, а в отдельных странах замещает ее. Данные, собираемые в ходе статистических наблюдений в от е- лях и иных средствах размещения, позволяют судить о распределении приб ы- тий по районам страны, выявить предп очтения международных и внутренних туристов при выборе типа размещения, а также контролировать загрузку го с- тиничной базы. Этот метод сравнительно прост, но требует от работников р е- цепции, выполняющих первичные учетные операции, повышенной вним а- тельности, аккуратности и дисциплинированности.

При поселении туристам выдаются специальные формуляры — сетевые карточки. Они заполняются каждым посетителем в отдельности или, что нередко допускается на Западе, только главами семей с указанием числа с о- провождающих их лиц. Кроме заполнения указанных в карточке граф, в ряде отелей деловых туристов просят также назвать адрес местонахождения ко м- пании и вид оплаты гостиничных услуг (наличными, с помощью кредитной карточки или по переселению). В регистрационной форме могут б ыть указаны основные правила пользования отелем и внутреннего распорядка в нем, в частности требования противопожарной безопасности. Подпись клиента по д- тверждает достоверность сообщаемых им сведений, свидетельствует о том, что он ознакомлен с Правилами проживания, которые обязуется соблюдать, а также Действующими расценками на услуги размещения и делает заказ на

обслуживание.

Формы гостевых карточек различаются по странам. Для унификации положения и сопоставимости информации по предприятиям размещения на международном уровне ВТО составила типовой образец формуляра (табл. 7).

Т а б л и ц а 6

Типовой образец регистрационной формы для средства размещения

Отель __________________________________

название

______________________________________________________________ ____

город, страна

Фамилия___________________________________________________________

Имя ____________________________________________________________

Гражданство

________________________________________________________

Профессия

_________________________________________________________

Дата рождения

______________________________________________________

число, месяц, год

Место рождения

_____________________________________________________

Страна постоянного проживания (адрес)

улица __________________________ город__________________ страна

__________________

Прибыл из (страна)

__________________________________________________

Направляюсь в (страна) ______________________________________________

Вид транспорта

___________________________________________ __________

регистрационный номер автомобиля

Паспорт № _____________ выдан________________ дата выд а- чи____________

Дата заезда в отель

___________________________________________________

Предположительная дата выбытия

______________________________________

Число лиц, сопровождающих главу семьи

________________________________